Global Conversational Ai Market
حجم السوق بالمليار دولار أمريكي
CAGR :
% 
 فترة التنبؤ |
2022 –2029 |
 حجم السوق (السنة الأساسية) |
USD 6.77 Billion |
 حجم السوق (سنة التنبؤ) |
USD 37.94 Billion |
 CAGR |
% |
| Major Markets Players |
>السوق العالمية للذكاء الاصطناعي المحادثة (AI)، حسب المكون (المنصة، الخدمات)، النوع (المساعدون الافتراضيون الأذكياء، برامج المحادثة الروبوتية )، التكنولوجيا (التعلم الآلي والتعلم العميق، معالجة اللغة الطبيعية ، التعرف الآلي على الكلام)، نموذج النشر (0n-Premises، السحابة)، التطبيق (دعم العملاء، المساعد الشخصي، العلامات التجارية والإعلان، إشراك العملاء والاحتفاظ بهم، التكامل وإشراك الموظفين، خصوصية البيانات والامتثال، أخرى)، حجم المنظمة (الشركات الكبيرة، الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم)، وظيفة العمل (المبيعات والتسويق، المالية، الموارد البشرية، العمليات، إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات)، طريقة التكامل (على شبكة الإنترنت، على التطبيق، الهاتف)، المستخدم النهائي (الخدمات المصرفية، والخدمات المالية، والتأمين، وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية، والرعاية الصحية وعلوم الحياة، والسفر والضيافة، والاتصالات، والإعلام والترفيه، أخرى) - اتجاهات الصناعة والتوقعات حتى عام 2029.
تحليل حجم سوق الذكاء الاصطناعي المحادثة (AI)
رضا العملاء هو أحد الأهداف الأساسية لأي عمل أو منظمة. إن تعظيم رضا العملاء إلى جانب تحسين معدل الاحتفاظ بالعملاء هو ما تركز عليه الصناعات الكبرى. تسمح التقنيات المتقدمة في السوق بالتعامل مع العملاء عبر برامج الدردشة والمساعدين الافتراضيين بشكل فعال دون إعاقة العمليات التجارية. ومن بين هذه التقنيات الذكاء الاصطناعي التحادثي.
بلغت قيمة سوق الذكاء الاصطناعي المحادثة العالمي 6.77 مليار دولار أمريكي في عام 2021 ومن المتوقع أن تصل إلى 37.94 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، مسجلة معدل نمو سنوي مركب بنسبة 24.04٪ خلال الفترة المتوقعة 2022-2029. بالإضافة إلى رؤى السوق مثل القيمة السوقية ومعدل النمو وشرائح السوق والتغطية الجغرافية واللاعبين في السوق وسيناريو السوق، يتضمن تقرير السوق الذي أعده فريق أبحاث السوق في Data Bridge تحليلًا متعمقًا من الخبراء وتحليل الاستيراد / التصدير وتحليل التسعير وتحليل استهلاك الإنتاج وتحليل الهاون.
نطاق وتجزئة سوق الذكاء الاصطناعي المحادثة
|
تقرير القياس |
تفاصيل |
|
فترة التنبؤ |
2022 إلى 2029 |
|
سنة الأساس |
2021 |
|
سنوات تاريخية |
2020 (قابلة للتخصيص حتى 2014 - 2019) |
|
وحدات كمية |
الإيرادات بالمليارات من الدولارات الأمريكية، الأحجام بالوحدات، التسعير بالدولار الأمريكي |
|
القطاعات المغطاة |
المكون (المنصة والخدمات)، النوع (المساعدون الافتراضيون الأذكياء، برامج المحادثة الآلية)، التكنولوجيا (التعلم الآلي والتعلم العميق، معالجة اللغة الطبيعية، التعرف الآلي على الكلام)، نموذج النشر (داخل المباني، السحابة)، التطبيق (دعم العملاء، المساعد الشخصي، العلامات التجارية والإعلان، إشراك العملاء والاحتفاظ بهم، التوجيه وإشراك الموظفين، خصوصية البيانات والامتثال، أخرى)، حجم المنظمة (الشركات الكبيرة، الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم)، وظيفة العمل (المبيعات والتسويق، المالية، الموارد البشرية، العمليات، إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات)، طريقة التكامل (على شبكة الإنترنت، على التطبيق، الهاتف)، المستخدم النهائي (الخدمات المصرفية، والخدمات المالية، والتأمين، وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية، والرعاية الصحية وعلوم الحياة، والسفر والضيافة، والاتصالات، والإعلام والترفيه، أخرى) |
|
الدول المغطاة |
الولايات المتحدة، كندا، المكسيك، البرازيل، الأرجنتين، بقية دول أمريكا الجنوبية، ألمانيا، فرنسا، إيطاليا، المملكة المتحدة، بلجيكا، إسبانيا، روسيا، تركيا، هولندا، سويسرا، بقية دول أوروبا، اليابان، الصين، الهند، كوريا الجنوبية، أستراليا، سنغافورة، ماليزيا، تايلاند، إندونيسيا، الفلبين، بقية دول آسيا والمحيط الهادئ، الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، مصر، جنوب أفريقيا، إسرائيل، بقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا |
|
الجهات الفاعلة في السوق المشمولة |
Google, LLC (الولايات المتحدة)، Microsoft (الولايات المتحدة)، IBM (الولايات المتحدة)، Amazon Web Services, Inc. (الولايات المتحدة)، Baidu (الصين)، Oracle (الولايات المتحدة)، SAP SE (ألمانيا)، FIS (الولايات المتحدة)، Artificial Solutions (السويد)، Kore.ai, Inc. (الولايات المتحدة)، Conversica, Inc. (الولايات المتحدة)، Inbenta Holdings Inc. (الولايات المتحدة)، Creative Virtual Ltd. (الولايات المتحدة)، SoundHound AI, Inc. (الولايات المتحدة)، Avaamo (الولايات المتحدة)، Jio Haptik Technologies Limited (الولايات المتحدة)، Solvvy (الولايات المتحدة)، Cisco Systems, Inc. (الولايات المتحدة)، Kasisto (الولايات المتحدة)، Gupshup (الولايات المتحدة) من بين العديد من الشركات الأخرى. |
|
فرص السوق |
|
تعريف السوق
من الاسم نفسه، من الواضح أن الذكاء الاصطناعي التحادثي (AI) هو تقنية في شكل وكلاء/مساعدين افتراضيين أو قوارب صغيرة تستخدمها الشركات/المنظمات للتواصل والتفاعل مع نظام معقد بطريقة سهلة الاستخدام وسريعة وموثوقة. يعتمد الذكاء الاصطناعي التحادثي (AI) على مزيج من التقنيات مثل التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية والذكاء الاصطناعي التي تساعد على تحسين جودة الاستجابة بمرور الوقت مع التحسن في التعلم.
ديناميكيات سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي
يتناول هذا القسم فهم محركات السوق والمزايا والفرص والقيود والتحديات. ويتم مناقشة كل هذا بالتفصيل على النحو التالي:
السائقين
- اتجاه خدمات دعم العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي
إن الوعي المتزايد بفوائد الروبوتات الافتراضية والروبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في زيادة رضا العملاء ومعدلات المشاركة وتبسيط العمليات التجارية واكتساب رؤى تجارية أعمق يؤثر بشكل إيجابي على معدل نمو السوق. علاوة على ذلك، فإن دمج معالجة اللغة الطبيعية وتقنيات التعرف الآلي على الكلام من شأنه أن ينشر الكلام الإيجابي في المناطق العالمية.
- النمو والتوسع
إن النمو والتوسع في مختلف القطاعات التي تخدم المستخدم النهائي مثل الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية والرعاية الصحية وعلوم الحياة والسفر والضيافة والاتصالات والإعلام والترفيه وغيرها من القطاعات تعمل على تعزيز معدل نمو السوق. إن التركيز المتزايد لهذه الصناعات على تحسين خدمات رعاية العملاء من شأنه أن يوفر فرصًا أكبر.
علاوة على ذلك، فإن العوامل مثل التحضر المتزايد والتصنيع والحاجة المتزايدة إلى استخراج رؤى متعمقة من أحجام البيانات المتزايدة وتحقيق معايير المقارنة خلال فترة التنبؤ هي بعض المحركات المهمة الأخرى للسوق. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن يؤدي ارتفاع الاستثمار من قبل الشركات في التقنيات المتكاملة إلى جانب انخفاض تكاليف تطوير برامج المحادثة الآلية إلى دفع معدل نمو السوق.
فرص
- تزايد اعتماد التقنيات المتقدمة
ومن المتوقع أن يتطور شكل جديد من أشكال الاتصال نتيجة للانحلال السريع للخدمات الحالية عبر الهاتف المحمول والويب من خلال تطبيقات المراسلة القائمة على الكلام والمدعومة بالذكاء الاصطناعي. وتُستخدم برامج المحادثة الآلية وغيرها من المنصات الرقمية في الذكاء الاصطناعي التحادثي لتزويد العملاء بمنصة حيث يمكنهم حل مشاكلهم والتواصل مع المساعدين الافتراضيين.
- الاتجاه المتزايد نحو التحول الرقمي
بالإضافة إلى ذلك، يوفر الاتجاه المتزايد نحو الرقمنة العديد من فرص النمو داخل السوق. كما أن العدد المتزايد من شركات الاستعانة بمصادر خارجية، ومعدل انتشار الهواتف الذكية وغيرها من الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية، والرقمنة الكاملة للعمليات من شأنها أن تعمل لصالح السوق.
القيود/التحديات
- قضايا الدقة والمخاوف
سيثبت أن الافتقار إلى الدقة في المساعدين الافتراضيين والروبوتات الدردشة هو التحدي الأكبر للسوق. فالفشل الفني ومشاكل الدقة شائعة مع الروبوتات الدردشة منخفضة التكلفة أو الرخيصة. وسوف تستغرق الروبوتات الدردشة والمساعدون الافتراضيون بعض الوقت للوصول إلى المستوى المطلوب من الدقة حيث لا يمكنهم الرد إلا على استفسارات معينة من العميل بالمعلومات المخزنة في قاعدة البيانات.
- الافتقار إلى الوعي والخبرة الفنية
إن ندرة المعرفة المتخصصة والخبرة الفنية والافتقار إلى الوعي، وخاصة في الاقتصادات المتخلفة، من شأنها أن تخلق عقبات أمام السوق فيما يتعلق بالنمو السلس في القيمة السوقية. على سبيل المثال، الهند والبرازيل هما الدولتان الأكثر استخدامًا للهواتف المحمولة، ومع ذلك فهما أقل وعيًا بمزايا التكنولوجيا من الدول الصناعية مثل أوروبا وأمريكا الشمالية. وعلاوة على ذلك، وفقًا لاستطلاع أجرته HubSpot مؤخرًا، فإن 37٪ فقط من المستهلكين يدركون الذكاء الاصطناعي.
يقدم تقرير سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي (AI) هذا تفاصيل عن التطورات الحديثة الجديدة واللوائح التجارية وتحليل الاستيراد والتصدير وتحليل الإنتاج وتحسين سلسلة القيمة وحصة السوق وتأثير اللاعبين المحليين والمحليين في السوق وتحليل الفرص من حيث جيوب الإيرادات الناشئة والتغيرات في لوائح السوق وتحليل نمو السوق الاستراتيجي وحجم السوق ونمو سوق الفئات ومنافذ التطبيق والهيمنة وموافقات المنتجات وإطلاق المنتجات والتوسعات الجغرافية والابتكارات التكنولوجية في السوق. للحصول على مزيد من المعلومات حول سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي (AI)، اتصل بـ Data Bridge Market Research للحصول على موجز محلل، وسيساعدك فريقنا في اتخاذ قرار سوقي مستنير لتحقيق نمو السوق.
تأثير COVID-19 على سوق الذكاء الاصطناعي المحادثة (AI)
لقد أثر جائحة كوفيد-19 بشكل إيجابي على السوق بسبب التبني الواسع النطاق للمنصات القائمة على المحتوى. وقد عززت عمليات الإغلاق والقيود المفروضة على الحركة أثناء الوباء نشر خدمات الذكاء الاصطناعي التحادثي في كل من الاقتصادات المتقدمة والنامية. أصبح العمل من المنزل اتجاهًا لجميع الصناعات، مما أدى إلى زيادة نشر الذكاء الاصطناعي التحادثي. كما قبلت مجموعة من الصناعات هذه الحلول أثناء الوباء، مثل الرعاية الصحية والتعليم والسفر والسياحة. وعلى الرغم من أن قطاع الخدمات المحلية تضرر سلبًا خلال هذه المرحلة، إلا أن قطاع الخدمات السحابية شهد ارتفاعًا حادًا من ناحية أخرى.
التطورات الأخيرة
- ستكون Vertex AI، وهي منصة التعلم الآلي المُدارة (ML) التي تمكن الشركات من تسريع تطوير وصيانة نماذج الذكاء الاصطناعي (AI)، متاحة بشكل عام بدءًا من مارس 2021، وفقًا لـ Google Cloud.
- أعلنت شركة مايكروسوفت في أبريل 2021 أنها ستشتري شركة Nuance Communications، الرائدة في مجال التقنيات القائمة على الذكاء الاصطناعي، مقابل 19.7 مليار دولار أمريكي في صفقة نقدية بالكامل. وسيتم تعزيز قدرات تقنية التعرف على الصوت والنسخ لدى مايكروسوفت من خلال الاستحواذ على Nuance.
- في سبتمبر 2021، سيتم إطلاق Astro كنوع جديد ومميز من الروبوتات القادرة على مساعدة المستخدمين في مهام مختلفة، بما في ذلك مراقبة المنزل والبقاء على اتصال مع أحبائهم.
نطاق سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي
يتم تقسيم سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي على أساس المكون والنوع والتكنولوجيا ونموذج النشر والتطبيق وحجم المنظمة ووظيفة العمل وطريقة التكامل والمستخدم النهائي. سيساعدك النمو بين هذه القطاعات على تحليل قطاعات النمو الضئيلة في الصناعات وتزويد المستخدمين بنظرة عامة قيمة على السوق ورؤى السوق لمساعدتهم على اتخاذ قرارات استراتيجية لتحديد تطبيقات السوق الأساسية.
عنصر
- منصة
- خدمات
- التدريب والاستشارات
- الدعم والصيانة
- النشر والتكامل
يكتب
- المساعدون الافتراضيون الأذكياء
- روبوتات الدردشة
تكنولوجيا
- التعلم الآلي والتعلم العميق
- معالجة اللغة الطبيعية
- التعرف الآلي على الكلام
نموذج النشر
- في الموقع
- سحاب
حجم المنظمة
- الشركات الكبيرة
- الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم
طلب
- دعم العملاء
- مساعد شخصي
- العلامات التجارية والإعلان
- إشراك العملاء والاحتفاظ بهم
- دمج الموظفين وإشراكهم
- خصوصية البيانات والامتثال
- آحرون
وظيفة الأعمال
- المبيعات والتسويق
- تمويل
- الموارد البشرية
- العمليات
- إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات
طريقة التكامل
- مبني على الويب
- مبني على التطبيق
- هاتفي
المستخدم النهائي
- الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين
- التجزئة والتجارة الإلكترونية
- الرعاية الصحية وعلوم الحياة
- السفر والضيافة
- الاتصالات
- الإعلام والترفيه
- آحرون
تحليل/رؤى إقليمية لسوق الذكاء الاصطناعي التحادثي
يتم تحليل سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي (AI) ويتم توفير رؤى حجم السوق والاتجاهات حسب البلد والمكون والنوع والتكنولوجيا ونموذج النشر والتطبيق وحجم المنظمة ووظيفة العمل وطريقة التكامل والمستخدم النهائي كما هو مذكور أعلاه.
الدول المشمولة في تقرير سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي (AI) هي الولايات المتحدة وكندا والمكسيك في أمريكا الشمالية وألمانيا وفرنسا والمملكة المتحدة وهولندا وسويسرا وبلجيكا وروسيا وإيطاليا وإسبانيا وتركيا وبقية أوروبا في أوروبا والصين واليابان والهند وكوريا الجنوبية وسنغافورة وماليزيا وأستراليا وتايلاند وإندونيسيا والفلبين وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ (APAC) في منطقة آسيا والمحيط الهادئ (APAC) والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وإسرائيل ومصر وجنوب إفريقيا وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) كجزء من الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) والبرازيل والأرجنتين وبقية دول أمريكا الجنوبية كجزء من أمريكا الجنوبية.
تهيمن أمريكا الشمالية على سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي بسبب وجود لاعبين رئيسيين في هذه المنطقة والطلب المتزايد على تحسين خدمة دعم العملاء لتعزيز رضا العملاء وتحسين معدلات الاحتفاظ بهم. يعد انتشار البنية التحتية المتقدمة جنبًا إلى جنب مع معدلات التبني المتزايدة لتقنيات الواقع المعزز والافتراضي من العوامل المهمة الأخرى التي تحدد هيمنة هذه المنطقة.
من المتوقع أن تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ نموًا كبيرًا خلال الفترة المتوقعة من 2022 إلى 2029 بسبب الوعي المتزايد بتقنيات وخدمات دعم العملاء المبتكرة في الاقتصادات النامية مثل الصين والهند. علاوة على ذلك، فإن البنية التحتية المتصاعدة لتكنولوجيا المعلومات في المنطقة إلى جانب الوعي السريع بالرعاية الصحية بين الناس من شأنه أن يعزز مرة أخرى نمو السوق في هذه المنطقة.
يقدم قسم الدولة في التقرير أيضًا عوامل التأثير الفردية على السوق والتغييرات في التنظيم في السوق محليًا والتي تؤثر على الاتجاهات الحالية والمستقبلية للسوق. نقاط البيانات مثل تحليل سلسلة القيمة المصب والمصب، والاتجاهات الفنية وتحليل قوى بورتر الخمس، ودراسات الحالة هي بعض المؤشرات المستخدمة للتنبؤ بسيناريو السوق للدول الفردية. أيضًا، يتم النظر في وجود وتوافر العلامات التجارية العالمية والتحديات التي تواجهها بسبب المنافسة الكبيرة أو النادرة من العلامات التجارية المحلية والمحلية، وتأثير التعريفات الجمركية المحلية وطرق التجارة أثناء تقديم تحليل تنبؤي لبيانات الدولة.
تحليل المشهد التنافسي وحصة سوق الذكاء الاصطناعي التفاعلي
يوفر المشهد التنافسي لسوق الذكاء الاصطناعي التحادثي تفاصيل حسب المنافس. تتضمن التفاصيل نظرة عامة على الشركة، والمالية العامة للشركة، والإيرادات المتولدة، وإمكانات السوق، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادرات السوق الجديدة، والحضور العالمي، ومواقع الإنتاج والمرافق، والقدرات الإنتاجية، ونقاط القوة والضعف في الشركة، وإطلاق المنتج، وعرض المنتج ونطاقه، وهيمنة التطبيق. ترتبط نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات فيما يتعلق بسوق الذكاء الاصطناعي التحادثي.
بعض اللاعبين الرئيسيين العاملين في سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي (AI) هم
- جوجل، ذ.م.م (الولايات المتحدة)
- مايكروسوفت (الولايات المتحدة)
- آي بي إم (الولايات المتحدة)
- Amazon Web Services, Inc. (الولايات المتحدة)
- بايدو (الصين)
- أوراكل (الولايات المتحدة)
- SAP SE (ألمانيا)
- الاتحاد الدولي للتزلج (الولايات المتحدة)
- الحلول الاصطناعية (السويد)
- شركة Kore.ai (الولايات المتحدة)
- كونفيرسيكا، المحدودة (الولايات المتحدة)
- شركة إنبينتا القابضة المحدودة (الولايات المتحدة)
- شركة كرييتيف فيرتشوال المحدودة (الولايات المتحدة)
- شركة SoundHound AI، المحدودة (الولايات المتحدة)
- أفامو (الولايات المتحدة)
- Jio Haptik Technologies Limited (الولايات المتحدة)
- سولفي (الولايات المتحدة)
- شركة سيسكو سيستمز (الولايات المتحدة)
- كاسيستو (الولايات المتحدة)
- جوبشوب (الولايات المتحدة)
SKU-
احصل على إمكانية الوصول عبر الإنترنت إلى التقرير الخاص بأول سحابة استخبارات سوقية في العالم
- لوحة معلومات تحليل البيانات التفاعلية
- لوحة معلومات تحليل الشركة للفرص ذات إمكانات النمو العالية
- إمكانية وصول محلل الأبحاث للتخصيص والاستعلامات
- تحليل المنافسين باستخدام لوحة معلومات تفاعلية
- آخر الأخبار والتحديثات وتحليل الاتجاهات
- استغل قوة تحليل المعايير لتتبع المنافسين بشكل شامل
منهجية البحث
يتم جمع البيانات وتحليل سنة الأساس باستخدام وحدات جمع البيانات ذات أحجام العينات الكبيرة. تتضمن المرحلة الحصول على معلومات السوق أو البيانات ذات الصلة من خلال مصادر واستراتيجيات مختلفة. تتضمن فحص وتخطيط جميع البيانات المكتسبة من الماضي مسبقًا. كما تتضمن فحص التناقضات في المعلومات التي شوهدت عبر مصادر المعلومات المختلفة. يتم تحليل بيانات السوق وتقديرها باستخدام نماذج إحصائية ومتماسكة للسوق. كما أن تحليل حصة السوق وتحليل الاتجاهات الرئيسية هي عوامل النجاح الرئيسية في تقرير السوق. لمعرفة المزيد، يرجى طلب مكالمة محلل أو إرسال استفسارك.
منهجية البحث الرئيسية التي يستخدمها فريق بحث DBMR هي التثليث البيانات والتي تتضمن استخراج البيانات وتحليل تأثير متغيرات البيانات على السوق والتحقق الأولي (من قبل خبراء الصناعة). تتضمن نماذج البيانات شبكة تحديد موقف البائعين، وتحليل خط زمني للسوق، ونظرة عامة على السوق ودليل، وشبكة تحديد موقف الشركة، وتحليل براءات الاختراع، وتحليل التسعير، وتحليل حصة الشركة في السوق، ومعايير القياس، وتحليل حصة البائعين على المستوى العالمي مقابل الإقليمي. لمعرفة المزيد عن منهجية البحث، أرسل استفسارًا للتحدث إلى خبراء الصناعة لدينا.
التخصيص متاح
تعد Data Bridge Market Research رائدة في مجال البحوث التكوينية المتقدمة. ونحن نفخر بخدمة عملائنا الحاليين والجدد بالبيانات والتحليلات التي تتطابق مع هدفهم. ويمكن تخصيص التقرير ليشمل تحليل اتجاه الأسعار للعلامات التجارية المستهدفة وفهم السوق في بلدان إضافية (اطلب قائمة البلدان)، وبيانات نتائج التجارب السريرية، ومراجعة الأدبيات، وتحليل السوق المجدد وقاعدة المنتج. ويمكن تحليل تحليل السوق للمنافسين المستهدفين من التحليل القائم على التكنولوجيا إلى استراتيجيات محفظة السوق. ويمكننا إضافة عدد كبير من المنافسين الذين تحتاج إلى بيانات عنهم بالتنسيق وأسلوب البيانات الذي تبحث عنه. ويمكن لفريق المحللين لدينا أيضًا تزويدك بالبيانات في ملفات Excel الخام أو جداول البيانات المحورية (كتاب الحقائق) أو مساعدتك في إنشاء عروض تقديمية من مجموعات البيانات المتوفرة في التقرير.
