سوق تحليلات الأجهزة المتصلة العالمية – اتجاهات الصناعة والتوقعات حتى عام 2030

Request for TOC طلب جدول المحتويات Speak to Analyst تحدث إلى المحلل Free Sample Report تقرير عينة مجاني Inquire Before Buying استفسر قبل Buy Now اشتري الآن

سوق تحليلات الأجهزة المتصلة العالمية – اتجاهات الصناعة والتوقعات حتى عام 2030

  • ICT
  • Upcoming Report
  • Dec 2023
  • Global
  • 350 الصفحات
  • عدد الجداول: 220
  • عدد الأرقام: 60

Global Connected Device Analytics Market

حجم السوق بالمليار دولار أمريكي

CAGR :  % Diagram

Chart Image USD 22,027.62 Million USD 110,250.18 Million 2022 2030
Diagram فترة التنبؤ
2023 –2030
Diagram حجم السوق (السنة الأساسية)
USD 22,027.62 Million
Diagram حجم السوق (سنة التنبؤ)
USD 110,250.18 Million
Diagram CAGR
%
Diagram اللاعبين الرئيسيين في الأسواق
  • Microsoft
  • Oracle
  • SAP SE
  • IBM
  • Amazon Web ServicesInc.

السوق العالمية لتحليلات الأجهزة المتصلة، حسب المكون (الحل، الخدمات)، اتصال الجهاز (الشبكات الشخصية اللاسلكية، الشبكات المحلية اللاسلكية، الشبكات الواسعة منخفضة الطاقة، الخلوية/آلة إلى آلة، السلكية)، وضع النشر (في الموقع، السحابة)، حجم المنظمة (المؤسسات الكبيرة، المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم)، التطبيق (إدارة الأمن والطوارئ، المبيعات وإدارة العملاء، المراقبة عن بعد، الصيانة التنبؤية وإدارة الأصول، إدارة المخزون، إدارة الطاقة، أتمتة المباني، أخرى)، المستخدم النهائي (التصنيع، النقل والخدمات اللوجستية، الطاقة والمرافق، التجزئة والتجارة الإلكترونية، الخدمات المصرفية والمالية والتأمين، الرعاية الصحية وعلوم الحياة، الحكومة والدفاع، أخرى) - اتجاهات الصناعة والتوقعات حتى عام 2030.

سوق تحليلات الأجهزة المتصلة

تحليل حجم سوق تحليلات الأجهزة المتصلة

تحليلات الأجهزة المتصلة عبارة عن منصة قائمة على السحابة تُستخدم لتحسين منصة اتصالات العملاء من خلال توفير الاتصال بين التطبيقات والأشخاص والأشياء. تمهد تحليلات الأجهزة المتصلة الطريق لتعزيز عصر الاتصال الجديد. يتيح نموذج التسليم إضافة ميزات المراسلة والصوت والفيديو إلى برامج الأعمال الحالية من خلال دمج واجهات برمجة التطبيقات. يتم نشر تحليلات الأجهزة المتصلة من قبل الشركات التجارية التي تتطلع إلى تضمين الاتصال في تطبيقات الأعمال الخاصة بها.

تحلل شركة Data Bridge Market Research أن سوق تحليلات الأجهزة المتصلة من المتوقع أن يصل إلى 110.250.18 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2030، من 22.027.62 مليون دولار أمريكي في عام 2022 ومن المتوقع أن يخضع لمعدل نمو سنوي مركب بنسبة 22.3٪ خلال الفترة المتوقعة من 2023 إلى 2030. تهيمن "الحلول" على قطاع المكونات في سوق تحليلات الأجهزة المتصلة بسبب الطلب من الأسواق المتنامية. من المتوقع أن يؤثر ارتفاع التركيز على المراقبة عن بعد لدعم مبادرة العمل من المنزل (WFM) على نمو سوق Sensor Hub خلال الفترة المتوقعة من 2023 إلى 2030. يعد ارتفاع أحجام البيانات في جميع أنحاء العالم أحد العوامل الرئيسية التي تدفع نمو سوق Sensor Hub. بالإضافة إلى الرؤى حول سيناريوهات السوق مثل القيمة السوقية ومعدل النمو والتجزئة والتغطية الجغرافية واللاعبين الرئيسيين، فإن تقارير السوق التي تم تنظيمها بواسطة Data Bridge Market Research تتضمن أيضًا تحليلًا متعمقًا من الخبراء والإنتاج والقدرة التمثيلية الجغرافية للشركة وتخطيطات الشبكة للموزعين والشركاء وتحليل مفصل ومحدث لاتجاهات الأسعار وتحليل العجز في سلسلة التوريد والطلب.

نطاق التقرير وتقسيم السوق

تقرير القياس

تفاصيل

فترة التنبؤ

2023 إلى 2030

سنة الأساس

2022

سنوات تاريخية

2021 (قابلة للتخصيص حتى 2015-2020)

وحدات كمية

الإيرادات بالملايين من الدولارات الأمريكية، الأحجام بالوحدات، التسعير بالدولار الأمريكي

القطاعات المغطاة

المكون (الحل، الخدمات)، اتصال الجهاز (شبكات المناطق الشخصية اللاسلكية، شبكات المناطق المحلية اللاسلكية، شبكات المناطق الواسعة منخفضة الطاقة، الخلوية/آلة إلى آلة، السلكية)، وضع النشر (محليًا، سحابيًا)، حجم المؤسسة (المؤسسات الكبيرة، المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم)، التطبيق (إدارة الأمن والطوارئ، المبيعات وإدارة العملاء، المراقبة عن بعد، الصيانة التنبؤية وإدارة الأصول، إدارة المخزون، إدارة الطاقة، أتمتة المباني، أخرى)، المستخدم النهائي (التصنيع، النقل والخدمات اللوجستية، الطاقة والمرافق، التجزئة والتجارة الإلكترونية ، الخدمات المصرفية والمالية والتأمين، الرعاية الصحية وعلوم الحياة، الحكومة والدفاع، أخرى)

الدول المغطاة

الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، المكسيك، البرازيل، الأرجنتين، بقية دول أمريكا الجنوبية، ألمانيا، فرنسا، إيطاليا، المملكة المتحدة، بلجيكا، إسبانيا، روسيا، تركيا، هولندا، سويسرا، بقية دول أوروبا، اليابان، الصين، الهند، كوريا الجنوبية، أستراليا، سنغافورة، ماليزيا، تايلاند، إندونيسيا، الفلبين، بقية دول آسيا والمحيط الهادئ، الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، مصر، جنوب أفريقيا، إسرائيل، بقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا

الجهات الفاعلة في السوق المشمولة

Microsoft (الولايات المتحدة)، Oracle (الولايات المتحدة)، SAP SE (ألمانيا)، IBM (الولايات المتحدة)، Amazon Web Services, Inc. (الولايات المتحدة)، Cisco Systems, Inc. (الولايات المتحدة)، Google (الولايات المتحدة)، Adobe (الولايات المتحدة)، Teradata (الولايات المتحدة)، Hitachi, Ltd. (اليابان)، Hewlett Packard Enterprise Development LP (الولايات المتحدة)، SAS Institute Inc. (الولايات المتحدة)، Software AG (ألمانيا)، GE DIGITAL (الولايات المتحدة)، TIBCO Software Inc. (الولايات المتحدة)، Cloudera, Inc. (الولايات المتحدة)، QlikTech International AB (السويد)، Splunk Inc. (الولايات المتحدة)، Infor (الولايات المتحدة)، ARUNDO (النرويج)

فرص السوق

  • ارتفاع التركيز على المراقبة عن بعد لدعم مبادرة العمل من المنزل (WFM)
  • ارتفاع الاستثمارات في تطوير البنى التحتية الذكية المختلفة
  • تقنيات قواعد البيانات القديمة تعيق تكامل منتجات إنترنت الأشياء

تعريف السوق

تساعد تحليلات الأجهزة المتصلة الشركات على إنشاء منصات وخدمات تمكنها من إدارة وفحص تدفقات المعلومات في الوقت الفعلي من مصادر بيانات متنوعة بكفاءة. وهذا يسهل على الشركات إدارة وتحسين وتصور العمليات التجارية والعمليات بشكل أفضل، فضلاً عن تحسين الربحية والفعالية وتحييد التهديدات.

ديناميكيات سوق تحليلات الأجهزة المتصلة العالمية

سائق

  • ارتفاع التركيز على المراقبة عن بعد لدعم مبادرة العمل من المنزل (WFM)

من المتوقع أن يؤثر التركيز المتزايد على المراقبة عن بعد لدعم مبادرة العمل من المنزل (WFM) على نمو سوق تحليلات الأجهزة المتصلة خلال الفترة المتوقعة من 2021 إلى 2028. كما من المتوقع أيضًا أن يؤدي زيادة اعتماد تقنيات الدفع الذكية وارتفاع الحاجة التجارية لبناء البنية التحتية الرقمية للانتشار على نطاق واسع إلى ازدهار نمو سوق تحليلات الأجهزة المتصلة. علاوة على ذلك، من المرجح أيضًا أن يؤثر ارتفاع معدل انتشار الإنترنت وأجهزة إنترنت الأشياء بشكل إيجابي على نمو السوق.

فرصة

  • ارتفاع الاستثمارات في تطوير البنى التحتية الذكية المختلفة

علاوة على ذلك، من المتوقع أيضًا أن يؤدي ارتفاع الاستثمارات في تطوير مختلف البنى التحتية الذكية والمدن الذكية وارتفاع الدعم الحكومي للامتثال التنظيمي إلى خلق طلب كبير على تحليلات الأجهزة المتصلة بالإضافة إلى رفع نمو سوق تحليلات الأجهزة المتصلة.

القيود/التحديات

  • تقنيات قواعد البيانات القديمة تعيق تكامل منتجات إنترنت الأشياء

ومع ذلك، من المتوقع أن تعمل تقنيات قواعد البيانات القديمة التي تقيد تكامل منتجات إنترنت الأشياء ونقص القوى العاملة المهنية الماهرة كقيود رئيسية على نمو تحليلات الأجهزة المتصلة في الفترة المتوقعة المذكورة أعلاه، في حين أن الارتفاع في مخاوف الأمن السيبراني والانحدار في العمليات الصناعية وعمليات التصنيع يمكن أن يشكل تحديًا لنمو سوق تحليلات الأجهزة المتصلة.

تأثير وسيناريو السوق الحالي لنقص المواد الخام وتأخيرات الشحن

تقدم Data Bridge Market Research تحليلاً عالي المستوى للسوق وتقدم معلومات من خلال مراعاة تأثير وبيئة السوق الحالية لنقص المواد الخام وتأخيرات الشحن. ويترجم هذا إلى تقييم الاحتمالات الاستراتيجية وإنشاء خطط عمل فعالة ومساعدة الشركات في اتخاذ القرارات المهمة.

بالإضافة إلى التقرير القياسي، فإننا نقدم أيضًا تحليلًا متعمقًا لمستوى المشتريات من تأخيرات الشحن المتوقعة، ورسم خريطة الموزع حسب المنطقة، وتحليل السلع، وتحليل الإنتاج، واتجاهات رسم الخرائط السعرية، والتوريد، وتحليل أداء الفئة، وحلول إدارة مخاطر سلسلة التوريد، والمقارنة المتقدمة، وغيرها من الخدمات للشراء والدعم الاستراتيجي.

التأثير المتوقع للتباطؤ الاقتصادي على تسعير المنتجات وتوافرها

عندما يتباطأ النشاط الاقتصادي، تبدأ الصناعات في المعاناة. يتم أخذ التأثيرات المتوقعة للركود الاقتصادي على تسعير المنتجات وإمكانية الوصول إليها في الاعتبار في تقارير رؤى السوق وخدمات الاستخبارات التي تقدمها DBMR. بفضل هذا، يمكن لعملائنا عادةً أن يظلوا متقدمين بخطوة واحدة على منافسيهم، وأن يتوقعوا مبيعاتهم وإيراداتهم، وأن يقدروا نفقاتهم على الأرباح والخسائر.

التطورات الأخيرة

  • في يونيو 2020، استحوذت Microsoft على CyberX لحل تحديات العملاء من خلال منح العملاء إمكانية الرؤية لأجهزة إنترنت الأشياء المتصلة بشبكاتهم وإدارة الأمان على أجهزة الإنترنت الموجودة
  • في يونيو 2020، دخلت IBM وSiemens في شراكة لتقديم حل لإدارة دورة حياة الخدمة. يجمع الحل بين عناصر مجموعة Xcelerator من Siemens وIBM Maximo لتحسين أداء المنتج والصيانة والعمليات بشكل مستمر. كما يتيح الحل لمصنعي المعدات الأصلية تلقي بيانات مهمة حول أداء الأصول والصيانة والأعطال في الميدان

نطاق سوق تحليلات الأجهزة المتصلة العالمية

يتم تقسيم سوق تحليلات الأجهزة المتصلة على أساس المكون، وإمكانية اتصال الجهاز، وطريقة النشر، وحجم المؤسسة، والتطبيق، والمستخدم النهائي. سيساعدك النمو بين هذه القطاعات على تحليل قطاعات النمو الضئيلة في الصناعات وتزويد المستخدمين بنظرة عامة قيمة على السوق ورؤى السوق لمساعدتهم على اتخاذ قرارات استراتيجية لتحديد تطبيقات السوق الأساسية.

عنصر

  • حل
  • خدمات

اتصال الجهاز

  • شبكات المنطقة الشخصية اللاسلكية
  • الشبكات المحلية اللاسلكية
  • شبكات واسعة النطاق منخفضة الطاقة
  • خلوي/من آلة إلى آلة
  • سلكي

وضع النشر

  • في الموقع
  • سحاب

حجم المنظمة

  • الشركات الكبيرة
  • الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم

طلب

  • إدارة الأمن والطوارئ
  • المبيعات وإدارة العملاء
  • المراقبة عن بعد
  • الصيانة التنبؤية وإدارة الأصول
  • إدارة المخزون
  • إدارة الطاقة
  • أتمتة المباني
  • آحرون

المستخدم النهائي

  • تصنيع
  • النقل والخدمات اللوجستية
  • الطاقة والمرافق
  • التجزئة والتجارة الإلكترونية
  • الخدمات المالية والمصرفية والتأمين
  • الرعاية الصحية وعلوم الحياة
  • الحكومة والدفاع
  • آحرون

تحليل/رؤى منطقة السوق العالمية لتحليلات الأجهزة المتصلة

يتم تحليل سوق تحليلات الأجهزة المتصلة وتوفير رؤى حجم السوق والاتجاهات حسب البلد والمكون واتصال الجهاز وطريقة النشر وحجم المنظمة والتطبيق وصناعة المستخدم النهائي كما هو مذكور أعلاه.

الدول التي يغطيها تقرير السوق هي الولايات المتحدة وكندا والمكسيك والبرازيل والأرجنتين وبقية دول أمريكا الجنوبية وألمانيا وإيطاليا والمملكة المتحدة وفرنسا وإسبانيا وهولندا وبلجيكا وسويسرا وتركيا وروسيا وبقية دول أوروبا واليابان والصين والهند وكوريا الجنوبية وأستراليا وسنغافورة وماليزيا وتايلاند وإندونيسيا والفلبين وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وجنوب أفريقيا ومصر وإسرائيل وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا.

من المتوقع أن تهيمن أمريكا الشمالية على السوق لأن أمريكا الشمالية موطن لمؤسسات بحثية وجامعات وشركات تقنية شهيرة تجري أبحاثًا متطورة في مجال الفوتونيات وتقنيات الدوائر المتكاملة. تعمل منظومة البحث والتطوير القوية هذه على تعزيز الابتكار ودفع التقدم في دوائر Sensor Hub.

من المتوقع أن تكون منطقة آسيا والمحيط الهادئ أسرع الدول نموًا في سوق تحليلات الأجهزة المتصلة نظرًا لحقيقة أن منطقة آسيا والمحيط الهادئ بها عدد كبير وسريع النمو من السكان، إلى جانب زيادة كبيرة في استخدام الإنترنت واستهلاك البيانات. وهذا يدفع الطلب على شبكات الاتصالات عالية السرعة والفعالة، والتي يمكن أن تستفيد من استخدام دوائر Sensor Hub. تتمتع الدوائر المتكاملة PIC بالقدرة على دمج مكونات بصرية متعددة على شريحة واحدة، مما يجعلها مناسبة تمامًا لتطبيقات نقل البيانات والاتصالات عالية السرعة.

كما يوفر قسم الدولة في التقرير عوامل فردية مؤثرة على السوق والتغيرات في التنظيم في السوق محليًا والتي تؤثر على الاتجاهات الحالية والمستقبلية للسوق. نقاط البيانات مثل تحليل سلسلة القيمة المصب والمصب، والاتجاهات الفنية، وتحليل القوى الخمس لبورتر، ودراسات الحالة هي بعض المؤشرات المستخدمة للتنبؤ بسيناريو السوق للدول الفردية. أيضًا، يتم النظر في وجود وتوافر العلامات التجارية العالمية والتحديات التي تواجهها بسبب المنافسة الكبيرة أو النادرة من العلامات التجارية المحلية والمحلية، وتأثير التعريفات الجمركية المحلية، وطرق التجارة أثناء تقديم تحليل تنبؤي لبيانات المنطقة.   

تحليل المشهد التنافسي وحصة سوق تحليلات الأجهزة المتصلة العالمية

يوفر المشهد التنافسي لسوق تحليلات الأجهزة المتصلة تفاصيل عن المنافسين. تتضمن التفاصيل نظرة عامة على الشركة، والبيانات المالية للشركة، والإيرادات المولدة، وإمكانات السوق، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادرات السوق الجديدة، والحضور العالمي، ومواقع الإنتاج والمرافق، والقدرات الإنتاجية، ونقاط القوة والضعف في الشركة، وإطلاق المنتج، وعرض المنتج ونطاقه، وهيمنة التطبيق. ترتبط نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات فيما يتعلق بسوق تحليلات الأجهزة المتصلة.

بعض اللاعبين الرئيسيين العاملين في سوق تحليلات الأجهزة المتصلة هم:

  • مايكروسوفت (الولايات المتحدة)
  • أوراكل (الولايات المتحدة)
  • SAP SE (ألمانيا)
  • آي بي إم (الولايات المتحدة)
  • Amazon Web Services, Inc. (الولايات المتحدة)
  • شركة سيسكو سيستمز (الولايات المتحدة)
  • جوجل (الولايات المتحدة)
  • أدوبي (الولايات المتحدة)
  • تيراداتا (الولايات المتحدة)
  • شركة هيتاشي المحدودة (اليابان)
  • شركة هيوليت باكارد لتطوير المشاريع (الولايات المتحدة)
  • معهد SAS (الولايات المتحدة)
  • شركة البرمجيات (ألمانيا)
  • GE الرقمية (الولايات المتحدة)
  • شركة TIBCO للبرمجيات (الولايات المتحدة)
  • شركة كلاوديرا (الولايات المتحدة)
  • شركة QlikTech International AB (السويد)
  • شركة سبلانك (الولايات المتحدة)
  • إنفور (الولايات المتحدة)
  • أروندو (النرويج)

SKU-

احصل على إمكانية الوصول عبر الإنترنت إلى التقرير الخاص بأول سحابة استخبارات سوقية في العالم

  • لوحة معلومات تحليل البيانات التفاعلية
  • لوحة معلومات تحليل الشركة للفرص ذات إمكانات النمو العالية
  • إمكانية وصول محلل الأبحاث للتخصيص والاستعلامات
  • تحليل المنافسين باستخدام لوحة معلومات تفاعلية
  • آخر الأخبار والتحديثات وتحليل الاتجاهات
  • استغل قوة تحليل المعايير لتتبع المنافسين بشكل شامل
طلب التجريبي

منهجية البحث

يتم جمع البيانات وتحليل سنة الأساس باستخدام وحدات جمع البيانات ذات أحجام العينات الكبيرة. تتضمن المرحلة الحصول على معلومات السوق أو البيانات ذات الصلة من خلال مصادر واستراتيجيات مختلفة. تتضمن فحص وتخطيط جميع البيانات المكتسبة من الماضي مسبقًا. كما تتضمن فحص التناقضات في المعلومات التي شوهدت عبر مصادر المعلومات المختلفة. يتم تحليل بيانات السوق وتقديرها باستخدام نماذج إحصائية ومتماسكة للسوق. كما أن تحليل حصة السوق وتحليل الاتجاهات الرئيسية هي عوامل النجاح الرئيسية في تقرير السوق. لمعرفة المزيد، يرجى طلب مكالمة محلل أو إرسال استفسارك.

منهجية البحث الرئيسية التي يستخدمها فريق بحث DBMR هي التثليث البيانات والتي تتضمن استخراج البيانات وتحليل تأثير متغيرات البيانات على السوق والتحقق الأولي (من قبل خبراء الصناعة). تتضمن نماذج البيانات شبكة تحديد موقف البائعين، وتحليل خط زمني للسوق، ونظرة عامة على السوق ودليل، وشبكة تحديد موقف الشركة، وتحليل براءات الاختراع، وتحليل التسعير، وتحليل حصة الشركة في السوق، ومعايير القياس، وتحليل حصة البائعين على المستوى العالمي مقابل الإقليمي. لمعرفة المزيد عن منهجية البحث، أرسل استفسارًا للتحدث إلى خبراء الصناعة لدينا.

التخصيص متاح

تعد Data Bridge Market Research رائدة في مجال البحوث التكوينية المتقدمة. ونحن نفخر بخدمة عملائنا الحاليين والجدد بالبيانات والتحليلات التي تتطابق مع هدفهم. ويمكن تخصيص التقرير ليشمل تحليل اتجاه الأسعار للعلامات التجارية المستهدفة وفهم السوق في بلدان إضافية (اطلب قائمة البلدان)، وبيانات نتائج التجارب السريرية، ومراجعة الأدبيات، وتحليل السوق المجدد وقاعدة المنتج. ويمكن تحليل تحليل السوق للمنافسين المستهدفين من التحليل القائم على التكنولوجيا إلى استراتيجيات محفظة السوق. ويمكننا إضافة عدد كبير من المنافسين الذين تحتاج إلى بيانات عنهم بالتنسيق وأسلوب البيانات الذي تبحث عنه. ويمكن لفريق المحللين لدينا أيضًا تزويدك بالبيانات في ملفات Excel الخام أو جداول البيانات المحورية (كتاب الحقائق) أو مساعدتك في إنشاء عروض تقديمية من مجموعات البيانات المتوفرة في التقرير.

Frequently Asked Questions

يتم تقسيم السوق بناءً على السوق العالمية لتحليلات الأجهزة المتصلة، حسب المكون (الحل، الخدمات)، اتصال الجهاز (الشبكات الشخصية اللاسلكية، الشبكات المحلية اللاسلكية، الشبكات الواسعة منخفضة الطاقة، الخلوية/آلة إلى آلة، السلكية)، وضع النشر (في الموقع، السحابة)، حجم المنظمة (المؤسسات الكبيرة، المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم)، التطبيق (إدارة الأمن والطوارئ، المبيعات وإدارة العملاء، المراقبة عن بعد، الصيانة التنبؤية وإدارة الأصول، إدارة المخزون، إدارة الطاقة، أتمتة المباني، أخرى)، المستخدم النهائي (التصنيع، النقل والخدمات اللوجستية، الطاقة والمرافق، التجزئة والتجارة الإلكترونية، الخدمات المصرفية والمالية والتأمين، الرعاية الصحية وعلوم الحياة، الحكومة والدفاع، أخرى) - اتجاهات الصناعة والتوقعات حتى عام 2030. .
تم تقييم حجم سوق بمبلغ 22027.62 USD Million دولارًا أمريكيًا في عام 2022.
من المتوقع أن ينمو سوق بمعدل نمو سنوي مركب قدره 22.3% خلال فترة التوقعات من 2023 إلى 2030.
تشمل الشركات الكبرى العاملة في السوق Microsoft , Oracle , SAP SE , IBM , Amazon Web ServicesInc. , Cisco SystemsInc. , Google , Adobe , Teradata , HitachiLtd. , Hewlett Packard Enterprise Development LP , SAS Institute Inc. , Software AG , GE DIGITAL , TIBCO Software Inc. , ClouderaInc. , QlikTech International AB , Splunk Inc. , Infor , ARUNDO .
Testimonial