Global Cloud Communication Platform Market
حجم السوق بالمليار دولار أمريكي
CAGR :
% 
 فترة التنبؤ |
2022 –2029 |
 حجم السوق (السنة الأساسية) |
USD 4.53 Billion |
 حجم السوق (سنة التنبؤ) |
USD 31.24 Billion |
 CAGR |
% |
| Major Markets Players |
>السوق العالمية لمنصة الاتصالات السحابية، حسب الحل (الاتصالات الموحدة والتعاون (UCC/UCaaS)، الاتصالات في الوقت الفعلي على الويب (WebRTC)، الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)، نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، واجهة برمجة التطبيقات (API) ، التقارير والتحليلات)، الخدمة (التدريب والاستشارات، الدعم والصيانة، الخدمة المدارة)، نوع النشر (خدمات السحابة الهجينة، خدمات السحابة الخاصة، خدمات السحابة العامة)، حجم المنظمة (الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، الشركات الكبيرة)، العمودي (الخدمات المصرفية، والخدمات المالية، والتأمين (BFSI)، الرعاية الصحية، الاتصالات السلكية واللاسلكية، الحكومة، التجزئة، السفر والضيافة، التعليم، التصنيع، وغيرها) - اتجاهات الصناعة والتوقعات حتى عام 2029.
تحليل حجم سوق منصات الاتصالات السحابية
لقد ألقى جائحة كوفيد-19 بظلاله بالفعل على العديد من الصناعات، باستثناء القليل منها، مثل سوق منصات الاتصالات السحابية. خلال هذه الأزمة، كانت هناك زيادة ملحوظة في التقنيات مثل Zoom ودعم سطح المكتب والأمان والأجهزة المحمولة وشبكات VPN والبنية الأساسية الافتراضية وأدوات التعاون والبنية الأساسية للعمل من المنزل، مما أدى إلى زيادة الطلب على خدمات الاتصالات السحابية.
تحلل شركة Data Bridge Market Research أن سوق منصات الاتصالات السحابية قُدِّرت بـ 4.53 مليار دولار أمريكي في عام 2021 ومن المتوقع أن تصل إلى قيمة 31.24 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 27.30٪ خلال الفترة المتوقعة 2022-2029. بالإضافة إلى رؤى السوق مثل القيمة السوقية ومعدل النمو وشرائح السوق والتغطية الجغرافية واللاعبين في السوق وسيناريو السوق، يتضمن تقرير السوق الذي أعده فريق Data Bridge Market Research تحليلًا متعمقًا من الخبراء وتحليل الاستيراد / التصدير وتحليل التسعير وتحليل استهلاك الإنتاج وتحليل الهاون.
نطاق سوق منصات الاتصالات السحابية وتقسيمها
|
تقرير القياس |
تفاصيل |
|
فترة التنبؤ |
2022 إلى 2029 |
|
سنة الأساس |
2021 |
|
سنوات تاريخية |
2020 (قابلة للتخصيص حتى 2014 - 2019) |
|
وحدات كمية |
الإيرادات بالمليارات من الدولارات الأمريكية، الأحجام بالوحدات، التسعير بالدولار الأمريكي |
|
القطاعات المغطاة |
الحل (الاتصالات الموحدة والتعاون (UCC/UCaaS)، الاتصالات عبر الويب في الوقت الفعلي (WebRTC)، الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)، نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، واجهة برمجة التطبيقات (API)، التقارير والتحليلات)، الخدمة (التدريب والاستشارات، الدعم والصيانة، الخدمة المُدارة)، نوع النشر (خدمات السحابة الهجينة، خدمات السحابة الخاصة، خدمات السحابة العامة)، حجم المؤسسة (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم، المؤسسات الكبيرة)، القطاع الرأسي (الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين (BFSI)، الرعاية الصحية، الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الحكومة، التجزئة، السفر والضيافة، التعليم، التصنيع، وغيرها)، |
|
الدول المغطاة |
الولايات المتحدة وكندا والمكسيك في أمريكا الشمالية وألمانيا وفرنسا والمملكة المتحدة وهولندا وسويسرا وبلجيكا وروسيا وإيطاليا وإسبانيا وتركيا وبقية دول أوروبا في أوروبا والصين واليابان والهند وكوريا الجنوبية وسنغافورة وماليزيا وأستراليا وتايلاند وإندونيسيا والفلبين وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ (APAC) في منطقة آسيا والمحيط الهادئ (APAC) والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وجنوب أفريقيا ومصر وإسرائيل وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) كجزء من الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) والبرازيل والأرجنتين وبقية دول أمريكا الجنوبية كجزء من أمريكا الجنوبية |
|
الجهات الفاعلة في السوق المشمولة |
Amazon Web Services, Inc. (الولايات المتحدة)، Cisco Systems Inc. (الولايات المتحدة)، NTT DATA Corporation (اليابان)، DXC Technology Company (الولايات المتحدة)، VMware, Inc. (الولايات المتحدة)، RACKSPACE TECHNOLOGY (الولايات المتحدة)، Informatica (الولايات المتحدة)، IBM Corporation (الولايات المتحدة)، Microsoft (الولايات المتحدة)، Siemens (ألمانيا)، ANSYS, Inc. (الولايات المتحدة)، SAP SE (ألمانيا)، Robert Bosch GmbH (ألمانيا)، NetApp (الولايات المتحدة)، Atos SE (الولايات المتحدة)، Fujitsu (اليابان)، CenturyLink (الولايات المتحدة)، Hewlett Packard Enterprise Development LP (الولايات المتحدة)، Dell Inc. (الولايات المتحدة)، Oracle (الولايات المتحدة)، Google LLC (الولايات المتحدة)، Atos SE (فرنسا)، KELLTON TECH (الهند) |
|
فرص السوق |
|
تعريف السوق
الاتصالات السحابية هي جهاز لنقل البيانات والصوت يعتمد على الإنترنت ويشجع الناس على استخدام أي جهاز، وليس فقط جهاز كمبيوتر في الموقع. يوفر إطار الاتصال السحابي للمطورين واجهة برمجية للتطبيقات مخصصة لتحديد كيفية اتصال منتجهم بالفيديو والرسائل القصيرة والكلام ووظائف المصادقة.
ديناميكيات سوق منصات الاتصالات السحابية العالمية
السائقين
- الاتجاه المتزايد نحو BYOD هو الاستفادة من نمو السوق
ومن المتوقع أن يؤدي ارتفاع الطلب على أنظمة BYOD (إحضار جهازك الخاص) في قطاع الشركات، حيث يُطلب من الموظفين إحضار أجهزتهم الخاصة إلى العمل بدلاً من الاعتماد على أجهزة الشركة، إلى دفع نمو السوق خلال فترة التوقعات. كما توفر سياسات إحضار جهازك الخاص تقنية اتصال مركزية قوية، مما يسمح باتصالات مريحة وسهلة بين مختلف أجزاء المنظمة. ومن المتوقع أن يساعد عامل آخر في نمو السوق وهو القبول المتزايد للخدمات السحابية من قبل المؤسسات الكبرى، نظرًا لقدرتها على تزويد الموظفين بمراقبة في الوقت الفعلي وميزات كفاءة الموارد.
- إن التحول نحو مرافق العمل عن بعد يوفر فرصًا للنمو
الطلب المتزايد على مرافق العمل عن بعد في المجال المؤسسي، والاستخدام المتزايد للاتصالات السحابية لميزاتها المتفوقة على البدائل التقليدية، والتبني المتزايد للأجهزة المتصلة، والانتشار المتزايد لإنترنت الأشياء، والتبني المتزايد للخدمات المستندة إلى السحابة، وزيادة التنقل، وزيادة إنتاجية القوى العاملة والمدخرات كلها عوامل تساهم في نمو سوق منصات الاتصالات السحابية. علاوة على ذلك، فإن الطلب المتزايد على برامج منصات الاتصالات السحابية، ومنصات الاتصالات السحابية المحمولة، وبرامج الاتصالات السحابية، ومنصات الاتصالات المستندة إلى الويب يدفع توسع السوق. كانت العمليات تتم تقليديًا يدويًا، الأمر الذي استغرق وقتًا طويلاً ومالًا وكان عرضة للأخطاء بسبب العمل اليدوي المشارك. مع ظهور حلول منصات الاتصالات السحابية، يمكن للشركات الآن أتمتة العمليات، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة.
فرصة
سيعمل النمو في قطاع الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الأعمال والزيادة في الطلب على المرونة وقابلية التوسع بين الشركات على خلق فرص هائلة لسوق منصة الاتصالات السحابية خلال الفترة المتوقعة.
القيود
ومن المرجح أن تؤدي المخاوف المتزايدة بشأن الأمن والخصوصية، فضلاً عن الحاجة إلى استثمارات رأسمالية ضخمة، إلى إعاقة نمو سوق منصات الاتصالات السحابية خلال الفترة المتوقعة. وسوف تشكل الحاجة المتزايدة إلى التكنولوجيا لمواكبة سلوكيات العملاء المتغيرة والحاجة إلى المهارات المطلوبة بين القوى العاملة التحدي الأساسي لنمو السوق.
يقدم تقرير سوق منصة الاتصالات السحابية هذا تفاصيل عن التطورات الحديثة الجديدة واللوائح التجارية وتحليل الاستيراد والتصدير وتحليل الإنتاج وتحسين سلسلة القيمة وحصة السوق وتأثير اللاعبين المحليين والمحليين في السوق وتحليل الفرص من حيث جيوب الإيرادات الناشئة والتغييرات في لوائح السوق وتحليل نمو السوق الاستراتيجي وحجم السوق ونمو سوق الفئات ومنافذ التطبيق والهيمنة وموافقات المنتجات وإطلاق المنتجات والتوسعات الجغرافية والابتكارات التكنولوجية في السوق. للحصول على مزيد من المعلومات حول سوق منصة الاتصالات السحابية، اتصل بـ Data Bridge Market Research للحصول على موجز محلل، وسيساعدك فريقنا في اتخاذ قرار سوقي مستنير لتحقيق نمو السوق.
تأثير COVID-19 على سوق منصات الاتصالات السحابية
لقد ألقى جائحة كوفيد-19 بظلاله بالفعل على العديد من الصناعات، باستثناء القليل منها، مثل سوق منصات الاتصالات السحابية. لقد زاد الطلب على حلول مؤتمرات الفيديو أثناء تفشي المرض، مما يولد كمية كبيرة من البيانات التي تتطلب تكنولوجيا متقدمة لتحليلها. في الواقع، يضطر الجميع إلى تبني التقنيات الجديدة والتعرف على فوائدها. ومن المتوقع استثمارات إضافية في البنية التحتية الرقمية. باتباع اتجاه العمل من المنزل، كان هناك نقص في الممرات وغرف الاجتماعات والمكاتب لتكون بمثابة موصلات. يمكن أن تساعد الاتصالات السحابية الموظفين على التعاون والتواصل مع بعضهم البعض، وكذلك العملاء والشركاء الخارجيين. مع إجراء غالبية الأنشطة التجارية عبر الإنترنت، تتطلب المؤسسات زيادة السعة لضمان الوصول المتسق وفي الوقت المناسب إلى منصات الاتصالات القائمة على السحابة. تسببت اتجاهات سوق منصات الاتصالات السحابية المتزايدة في دفع الشركات إلى زيادة توفيرها السحابي بشكل كبير، مما أدى إلى نمو هائل لمقدمي البنية التحتية السحابية الرائدين مثل Microsoft Azure وAmazon Web Services والشركات الصغيرة. خلال هذه الأوقات العصيبة، ساعدت الخدمات السحابية في ضمان استمرارية الأعمال وتشهد نموًا كبيرًا في التبني. من المرجح أن يساهم كل هذا في نمو السوق.
التطورات الأخيرة
- في أغسطس 2021، ستوقع شركة 8x8، Inc. اتفاقية توزيع استراتيجية مع شركة SYNNEX Corporation، وهي شركة رائدة في تقديم خدمات التوزيع وتصميم الأنظمة والتكامل لصناعة التكنولوجيا. ستوفر 8x8 خدمة 8x8 XCaaS (eXperience Communications as a Service) لمجتمع شركاء SYNNEX من البائعين التقليديين ذوي القيمة المضافة (VARs) ومقدمي الخدمات المدارة (MSPs) ومُدمجي الأنظمة بموجب شروط الاتفاقية.
- في يونيو 2021، أطلقت Avaya وRingCentral Inc. مجموعة من الإمكانات الجديدة لحل Avaya Cloud Office بواسطة RingCentral Unified Communications as a Service (UCaaS) بما في ذلك العديد من التحسينات الخاصة بأجهزة Avaya التي تمكن من الترحيل السهل والفيديو الإضافي وميزات التوسعة الأخرى.
نطاق سوق منصات الاتصالات السحابية العالمية
يتم تقسيم سوق منصات الاتصالات السحابية على أساس الحل والخدمة ونوع النشر وحجم المنظمة والقطاع. سيساعدك النمو بين هذه القطاعات على تحليل قطاعات النمو الضئيلة في الصناعات وتزويد المستخدمين بنظرة عامة قيمة على السوق ورؤى السوق لمساعدتهم على اتخاذ قرارات استراتيجية لتحديد تطبيقات السوق الأساسية.
حل
- الاتصالات الموحدة والتعاون (UCC/UCaaS)
- الاتصالات عبر الويب في الوقت الفعلي (WebRTC)
- الرد الصوتي التفاعلي (IVR)
- نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)
- واجهة برمجة التطبيقات (API)
- التقارير والتحليلات
خدمات
- التدريب والاستشارات
- الدعم والصيانة
- الخدمة المُدارة
نوع النشر
- خدمات السحابة الخاصة
- خدمات السحابة الهجينة
- خدمات السحابة الهجينة
حجم المنظمة
- المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم
- الشركات الكبيرة
رَأسِيّ
- الخدمات المالية المصرفية والتأمين (BFSI)
- الرعاية الصحية
- حكومة
- الخدمات التي تدعمها تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
- التجزئة والتجارة الإلكترونية
- تصنيع
- السفر والضيافة
- تعليم
- آحرون
تحليل/رؤى إقليمية لسوق منصات الاتصالات السحابية
يتم تحليل سوق منصة الاتصالات السحابية وتوفير رؤى حجم السوق والاتجاهات حسب البلد والحل والخدمة ونوع النشر وحجم المنظمة والقطاع كما هو مذكور أعلاه.
الدول التي يغطيها تقرير سوق منصة الاتصالات السحابية هي الولايات المتحدة وكندا والمكسيك في أمريكا الشمالية وألمانيا وفرنسا والمملكة المتحدة وهولندا وسويسرا وبلجيكا وروسيا وإيطاليا وإسبانيا وتركيا وبقية أوروبا في أوروبا والصين واليابان والهند وكوريا الجنوبية وسنغافورة وماليزيا وأستراليا وتايلاند وإندونيسيا والفلبين وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ (APAC) في منطقة آسيا والمحيط الهادئ (APAC) والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وجنوب إفريقيا ومصر وإسرائيل وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) كجزء من الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) والبرازيل والأرجنتين وبقية دول أمريكا الجنوبية كجزء من أمريكا الجنوبية.
ستستمر أمريكا الشمالية في قيادة السوق خلال الفترة المتوقعة. تساهم الشعبية المتزايدة لأنها توفر خيارات عمل مرنة، وارتفاع التبني في الشركات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة، ووجود لاعبين بارزين، وتوافر العديد من مزودي الخدمات المستندة إلى السحابة، وارتفاع تبني الخدمات المستندة إلى السحابة في نمو سوق منصات الاتصالات العالمية في المنطقة.
من المتوقع أن تنمو أوروبا بأعلى معدل نمو في سوق منصات الاتصالات السحابية العالمية. تساهم مساهمات البحث والتطوير المتزايدة، وتزايد التبني في قطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين، وتمييز المنتجات بين مقدمي خدمات الاتصالات، والأسعار التنافسية في حجم سوق منصات الاتصالات السحابية العالمية في المنطقة.
يقدم قسم الدولة في التقرير أيضًا عوامل التأثير الفردية على السوق والتغيرات في تنظيم السوق التي تؤثر على الاتجاهات الحالية والمستقبلية للسوق. نقاط البيانات مثل تحليل سلسلة القيمة المصب والمصب والاتجاهات الفنية وتحليل قوى بورتر الخمس ودراسات الحالة هي بعض المؤشرات المستخدمة للتنبؤ بسيناريو السوق للدول الفردية. أيضًا، يتم النظر في وجود وتوافر العلامات التجارية العالمية والتحديات التي تواجهها بسبب المنافسة الكبيرة أو النادرة من العلامات التجارية المحلية والمحلية وتأثير التعريفات الجمركية المحلية وطرق التجارة أثناء تقديم تحليل توقعات لبيانات الدولة.
تحليل المشهد التنافسي وحصة سوق منصات الاتصالات السحابية
يوفر المشهد التنافسي لسوق منصات الاتصالات السحابية تفاصيل حسب المنافس. تتضمن التفاصيل نظرة عامة على الشركة، والبيانات المالية للشركة، والإيرادات المولدة، وإمكانات السوق، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادرات السوق الجديدة، والحضور العالمي، ومواقع الإنتاج والمرافق، وقدرات الإنتاج، ونقاط القوة والضعف في الشركة، وإطلاق المنتج، وعرض المنتج ونطاقه، وهيمنة التطبيق. ترتبط نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات فيما يتعلق بسوق منصات الاتصالات السحابية.
بعض اللاعبين الرئيسيين العاملين في سوق منصة الاتصالات السحابية هم:
- Amazon Web Services, Inc. (الولايات المتحدة)
- شركة سيسكو سيستمز المحدودة، (الولايات المتحدة)
- شركة NTT DATA (اليابان)
- شركة DXC للتكنولوجيا (الولايات المتحدة)
- شركة VMware, Inc. (الولايات المتحدة)
- تكنولوجيا راك سبيس (الولايات المتحدة)
- إنفورماتيكا (الولايات المتحدة)
- شركة آي بي إم (الولايات المتحدة)
- مايكروسوفت (الولايات المتحدة)
- سيمنز (ألمانيا)
- شركة ANSYS، (الولايات المتحدة)
- SAP SE (ألمانيا)
- شركة روبرت بوش المحدودة (ألمانيا)
- نت آب (الولايات المتحدة)
- أتوس SE (الولايات المتحدة)
- فوجيتسو (اليابان)
- سنشري لينك (الولايات المتحدة)
- شركة هيوليت باكارد لتطوير المشاريع (الولايات المتحدة)
- شركة ديل (الولايات المتحدة)
- أوراكل (الولايات المتحدة)
- شركة جوجل المحدودة (الولايات المتحدة)
- أتوس إس إي (فرنسا)
- كيلتون تيك (الهند)
SKU-
احصل على إمكانية الوصول عبر الإنترنت إلى التقرير الخاص بأول سحابة استخبارات سوقية في العالم
- لوحة معلومات تحليل البيانات التفاعلية
- لوحة معلومات تحليل الشركة للفرص ذات إمكانات النمو العالية
- إمكانية وصول محلل الأبحاث للتخصيص والاستعلامات
- تحليل المنافسين باستخدام لوحة معلومات تفاعلية
- آخر الأخبار والتحديثات وتحليل الاتجاهات
- استغل قوة تحليل المعايير لتتبع المنافسين بشكل شامل
منهجية البحث
يتم جمع البيانات وتحليل سنة الأساس باستخدام وحدات جمع البيانات ذات أحجام العينات الكبيرة. تتضمن المرحلة الحصول على معلومات السوق أو البيانات ذات الصلة من خلال مصادر واستراتيجيات مختلفة. تتضمن فحص وتخطيط جميع البيانات المكتسبة من الماضي مسبقًا. كما تتضمن فحص التناقضات في المعلومات التي شوهدت عبر مصادر المعلومات المختلفة. يتم تحليل بيانات السوق وتقديرها باستخدام نماذج إحصائية ومتماسكة للسوق. كما أن تحليل حصة السوق وتحليل الاتجاهات الرئيسية هي عوامل النجاح الرئيسية في تقرير السوق. لمعرفة المزيد، يرجى طلب مكالمة محلل أو إرسال استفسارك.
منهجية البحث الرئيسية التي يستخدمها فريق بحث DBMR هي التثليث البيانات والتي تتضمن استخراج البيانات وتحليل تأثير متغيرات البيانات على السوق والتحقق الأولي (من قبل خبراء الصناعة). تتضمن نماذج البيانات شبكة تحديد موقف البائعين، وتحليل خط زمني للسوق، ونظرة عامة على السوق ودليل، وشبكة تحديد موقف الشركة، وتحليل براءات الاختراع، وتحليل التسعير، وتحليل حصة الشركة في السوق، ومعايير القياس، وتحليل حصة البائعين على المستوى العالمي مقابل الإقليمي. لمعرفة المزيد عن منهجية البحث، أرسل استفسارًا للتحدث إلى خبراء الصناعة لدينا.
التخصيص متاح
تعد Data Bridge Market Research رائدة في مجال البحوث التكوينية المتقدمة. ونحن نفخر بخدمة عملائنا الحاليين والجدد بالبيانات والتحليلات التي تتطابق مع هدفهم. ويمكن تخصيص التقرير ليشمل تحليل اتجاه الأسعار للعلامات التجارية المستهدفة وفهم السوق في بلدان إضافية (اطلب قائمة البلدان)، وبيانات نتائج التجارب السريرية، ومراجعة الأدبيات، وتحليل السوق المجدد وقاعدة المنتج. ويمكن تحليل تحليل السوق للمنافسين المستهدفين من التحليل القائم على التكنولوجيا إلى استراتيجيات محفظة السوق. ويمكننا إضافة عدد كبير من المنافسين الذين تحتاج إلى بيانات عنهم بالتنسيق وأسلوب البيانات الذي تبحث عنه. ويمكن لفريق المحللين لدينا أيضًا تزويدك بالبيانات في ملفات Excel الخام أو جداول البيانات المحورية (كتاب الحقائق) أو مساعدتك في إنشاء عروض تقديمية من مجموعات البيانات المتوفرة في التقرير.
