سوق مراقبة الاتصالات الصوتية العالمية – اتجاهات الصناعة والتوقعات حتى عام 2028

تحليل السوق والرؤى: سوق مراقبة الاتصالات الصوتية العالمية

من المتوقع أن يشهد سوق مراقبة الاتصالات الصوتية نموًا في السوق بنسبة 18.90٪ في الفترة المتوقعة من 2021 إلى 2028. يقدم تقرير أبحاث سوق Data Bridge حول سوق مراقبة الاتصالات الصوتية تحليلاً ورؤى بشأن العوامل المختلفة التي من المتوقع أن تكون سائدة طوال فترة التنبؤ مع توفير تأثيراتها على نموها. تعمل الرقمنة السريعة عبر مختلف الصناعات على تصعيد نمو سوق مراقبة الاتصالات الصوتية.

يشير مصطلح مراقبة الاتصالات الصوتية إلى العملية التي تساعد في تحليل المحادثات الصوتية في الوقت الفعلي وفي شكل مسجل وإيجاد هياكل في التفاعلات. ويؤدي ذلك إلى الكشف عن الأفكار التي يقدمها الموظفون للعملاء والزبائن أو العكس. تساعد هذه الحلول في استخراج بيانات استخبارات الأعمال المهمة لاتخاذ قرارات استراتيجية للشركة. تتكون مراقبة الاتصالات من ثلاثة أجزاء، بما في ذلك تسجيل ومعالجة وتحليل الملفات الصوتية.

إن الزيادة في عدد أنشطة الاحتيال عبر الهاتف والجرائم الإلكترونية في جميع أنحاء العالم تعمل كواحدة من العوامل الرئيسية التي تدفع نمو سوق مراقبة الاتصالات الصوتية. إن الحاجة العالية لتلقي رؤى في الوقت الفعلي من سجلات المكالمات وبيانات الاتصالات، وتحويلها إلى شكل منظم عبر المؤسسة، وارتفاع الطلب على إدارة المخاطر والامتثال تعمل على تسريع نمو السوق. إن الزيادة في نشر مراقبة الاتصالات الصوتية من قبل الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم لتقليل الاستثمار الأولي والتكلفة التشغيلية وارتفاع الحاجة إلى تحليل المحادثات الصوتية في الوقت الفعلي تؤثر بشكل أكبر على السوق. بالإضافة إلى ذلك، فإن التحول الرقمي، وزيادة الطلب على مراكز الاتصال عن بعد أثناء جائحة كوفيد-19 ، وزيادة الأهمية في الأمن ومراقبة المكالمات وإدارة الامتثال تؤثر بشكل إيجابي على سوق مراقبة الاتصالات الصوتية. علاوة على ذلك، فإن تنفيذ الذكاء الاصطناعي والتحليلات وقدرات معالجة اللغة الطبيعية لإضافة قيمة إلى مراقبة الاتصالات الصوتية الحالية يمد فرصًا مربحة للاعبين في السوق في الفترة المتوقعة من 2021 إلى 2028.

من ناحية أخرى، من المتوقع أن تعيق مخاوف أمن البيانات والمعلومات وهندسة النظام القديمة نمو السوق. ومن المتوقع أن يشكل الافتقار إلى الوعي بحلول مراقبة الاتصالات الصوتية والقضايا المتعلقة بالحفاظ على استمرارية الأعمال أثناء جائحة كوفيد-19 تحديًا لسوق مراقبة الاتصالات الصوتية في الفترة 2021-2028.

يقدم تقرير سوق مراقبة الاتصالات الصوتية هذا تفاصيل عن التطورات الحديثة الجديدة واللوائح التجارية وتحليل الاستيراد والتصدير وتحليل الإنتاج وتحسين سلسلة القيمة وحصة السوق وتأثير اللاعبين المحليين والمحليين في السوق وتحليل الفرص من حيث جيوب الإيرادات الناشئة والتغيرات في لوائح السوق وتحليل نمو السوق الاستراتيجي وحجم السوق ونمو سوق الفئات ومنافذ التطبيق والهيمنة وموافقات المنتجات وإطلاق المنتجات والتوسعات الجغرافية والابتكارات التكنولوجية في السوق. للحصول على مزيد من المعلومات حول سوق مراقبة الاتصالات الصوتية، اتصل بـ Data Bridge Market Research للحصول على موجز محلل، وسيساعدك فريقنا في اتخاذ قرار سوقي مستنير لتحقيق نمو السوق.

نطاق سوق مراقبة الاتصالات الصوتية وحجم السوق

يتم تقسيم سوق مراقبة الاتصالات الصوتية على أساس المكون والنوع والتكنولوجيا وطريقة النشر وحجم المنظمة والقطاع. يساعدك النمو بين القطاعات المختلفة في اكتساب المعرفة المتعلقة بعوامل النمو المختلفة المتوقع انتشارها في جميع أنحاء السوق وصياغة استراتيجيات مختلفة للمساعدة في تحديد مجالات التطبيق الأساسية والاختلاف في أسواقك المستهدفة.

• على أساس المكون، يتم تقسيم سوق مراقبة الاتصالات الصوتية إلى حلول وخدمات. كما يتم تقسيم الخدمات إلى خدمات احترافية وخدمات مُدارة.
• على أساس النوع، يتم تقسيم سوق مراقبة الاتصالات الصوتية إلى اتصالات لاسلكية واتصالات سلكية.
• على أساس التكنولوجيا، يتم تقسيم سوق مراقبة الاتصالات الصوتية إلى وكالات إنفاذ القانون، ومراقبة المبيعات والاتصالات الداخلية، والمناطق التجارية، ومراقبة البث وغيرها. يتم تقسيم المناطق الأخرى إلى مناطق حساسة ومراقبة أداء الموظفين/الوكلاء.
• على أساس وضع النشر، يتم تقسيم سوق مراقبة الاتصالات الصوتية إلى محلي وسحابي.
• على أساس حجم المنظمة، يتم تقسيم سوق مراقبة الاتصالات الصوتية إلى مؤسسات كبيرة ومؤسسات صغيرة ومتوسطة الحجم.
• على أساس عمودي، يتم تقسيم سوق مراقبة الاتصالات الصوتية إلى BFSI، والإعلام والترفيه، وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية، والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والحكومة ، والرعاية الصحية وعلوم الحياة وغيرها.

تحليل على مستوى الدولة لسوق مراقبة الاتصالات الصوتية العالمية

يتم تحليل سوق مراقبة الاتصالات الصوتية وتوفير حجم السوق ومعلومات الحجم حسب البلد والمكون والنوع والتكنولوجيا وطريقة النشر وحجم المنظمة والعمودي كما هو مذكور أعلاه.

الدول المشمولة في تقرير سوق مراقبة الاتصالات الصوتية العالمية هي الولايات المتحدة وكندا والمكسيك في أمريكا الشمالية والبرازيل والأرجنتين وبقية أمريكا الجنوبية كجزء من أمريكا الجنوبية وألمانيا وإيطاليا والمملكة المتحدة وفرنسا وإسبانيا وهولندا وبلجيكا وسويسرا وتركيا وروسيا وبقية أوروبا في أوروبا واليابان والصين والهند وكوريا الجنوبية وأستراليا وسنغافورة وماليزيا وتايلاند وإندونيسيا والفلبين وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ (APAC) في منطقة آسيا والمحيط الهادئ (APAC) والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وجنوب إفريقيا ومصر وإسرائيل وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) كجزء من الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).

تهيمن أمريكا الشمالية على سوق مراقبة الاتصالات الصوتية بسبب وجود عدد كبير من الشركات وزيادة الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات داخل المنطقة. ومن المتوقع أن تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ نموًا كبيرًا خلال الفترة المتوقعة من 2021 إلى 2028 بسبب الاستثمارات المتزايدة في المنطقة.

يقدم قسم الدولة في التقرير أيضًا عوامل التأثير الفردية على السوق والتغييرات في التنظيم في السوق محليًا والتي تؤثر على الاتجاهات الحالية والمستقبلية للسوق. نقاط البيانات مثل تحليل سلسلة القيمة المصب والمصب، والاتجاهات الفنية وتحليل قوى بورتر الخمس، ودراسات الحالة هي بعض المؤشرات المستخدمة للتنبؤ بسيناريو السوق للدول الفردية. أيضًا، يتم النظر في وجود وتوافر العلامات التجارية العالمية والتحديات التي تواجهها بسبب المنافسة الكبيرة أو النادرة من العلامات التجارية المحلية والمحلية، وتأثير التعريفات الجمركية المحلية وطرق التجارة أثناء تقديم تحليل توقعات لبيانات الدولة.

تحليل المشهد التنافسي وحصة سوق مراقبة الاتصالات الصوتية

يوفر المشهد التنافسي لسوق مراقبة الاتصالات الصوتية تفاصيل حسب المنافس. تتضمن التفاصيل نظرة عامة على الشركة، والبيانات المالية للشركة، والإيرادات المولدة، وإمكانات السوق، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادرات السوق الجديدة، والحضور الإقليمي، ونقاط القوة والضعف للشركة، وإطلاق المنتج، وعرض المنتج ونطاقه، وهيمنة التطبيق. ترتبط نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات فيما يتعلق بسوق مراقبة الاتصالات الصوتية.

اللاعبون الرئيسيون الذين تم تغطيتهم في تقرير سوق مراقبة الاتصالات الصوتية هم CISCO وIBM Corporation وEnghouse Interactive وAudioCodes Limited وIntegrated Research Ltd. وMartello Technologies وNuance Communications وAvaya Inc وVeritone وRelativity وPathSolutions Inc وEmpirix وGenesys وNectar Services Corp وBehavox وVyopta وIntelligent Voice وAmeyo وElastix وDashbase، من بين لاعبين محليين وعالميين آخرين. تتوفر بيانات حصة السوق للعالم وأمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ (APAC) والشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) وأمريكا الجنوبية بشكل منفصل. يفهم محللو DBMR نقاط القوة التنافسية ويوفرون تحليلًا تنافسيًا لكل منافس على حدة.

SKU-63212