سوق خدمات الاتصالات المدارة في أوروبا، حسب النوع (خدمات مركز البيانات المُدارة، خدمات الشبكة المُدارة، خدمات الاتصالات والتعاون المُدارة، خدمات الأمن المُدارة، خدمات التنقل المُدارة، وغيرها)، خدمة المعلومات المُدارة (MIS) (إدارة عمليات الأعمال، الدعم التشغيلي المُدار الأنظمة/أنظمة دعم الأعمال، وإدارة المشاريع والمحافظ، وغيرها)، ونموذج النشر (محليًا وسحابيًا)، وحجم المؤسسة (المؤسسات الكبيرة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMES)) - اتجاهات الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2029.
تحليل السوق وحجمه
يتمثل دور الخدمات المدارة للاتصالات في مساعدة المنظمة في حث التركيز على الكفاءة التشغيلية من خلال إدارة أنشطة واستراتيجيات الأعمال. تساعد خدمات الاتصالات المُدارة المؤسسات في الحفاظ على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وتوفير المزيد من وظائف الخدمة الحيوية للأعمال. يعد الاعتماد المتزايد لتقنيات الحوسبة السحابية من قبل المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم والتقدم المتزايد في التكنولوجيا مثل خدمات التنقل وخدمات البيانات الضخمة لتحسين الكفاءة التشغيلية من العوامل الرئيسية المسؤولة عن نمو سوق الخدمات المُدارة للاتصالات في أوروبا. ومع ذلك، فإن ندرة المهنيين المهرة أو الموظفين المدربين قد يعيق نمو سوق خدمات الاتصالات المدارة في أوروبا.
تحلل أبحاث سوق Data Bridge أنه من المتوقع أن يصل سوق الخدمات المُدارة للاتصالات في أوروبا إلى قيمة 14,812.94 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 13.3٪ خلال الفترة المتوقعة. تمثل "خدمات مركز البيانات المُدارة" أكبر قطاع أنظمة في سوق خدمات الاتصالات المُدارة في أوروبا. يغطي تقرير سوق الخدمات المُدارة للاتصالات في أوروبا أيضًا تحليل الأسعار وتحليل براءات الاختراع والتقدم التكنولوجي بعمق.
|
تقرير المقياس |
تفاصيل |
|
فترة التنبؤ |
2022 إلى 2029 |
|
سنة الأساس |
2021 |
|
سنوات تاريخية |
2020 (قابل للتخصيص حتى 2019-2014) |
|
الوحدات الكمية |
الإيرادات بمليون دولار أمريكي، التسعير بالدولار الأمريكي |
|
القطاعات المغطاة |
حسب النوع (خدمات مركز البيانات المُدارة، خدمات الشبكة المُدارة، خدمات الاتصالات والتعاون المُدارة، خدمات الأمن المدارة، خدمات التنقل المُدارة، وغيرها)، خدمة المعلومات المُدارة (MIS) (إدارة عمليات الأعمال، أنظمة دعم التشغيل المُدارة/أنظمة دعم الأعمال، إدارة المشاريع والمحفظة، وغيرها)، نموذج النشر (محليًا وسحابيًا)، حجم المؤسسة (المؤسسات الكبيرة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMES)) |
|
البلدان المشمولة |
ألمانيا، فرنسا، المملكة المتحدة، هولندا، سويسرا، بلجيكا، روسيا، إيطاليا، إسبانيا، تركيا، وبقية أوروبا |
|
تغطية لاعبي السوق |
فوجيتسو، شركة DXC Technology، شركة IBM، Cognizant، Wipro Limited، Capgemini، Accenture، Tata Consultancy Services Limited، HCL Technologies Limited، NTT DATA Corporation، Verizon، Cisco Systems، Inc.، ZTE Corporation، Huawei Technologies Co.، Ltd.، Telefonaktiebolaget LM Ericsson، وAT&T Intellectual Property، وNokia Corporation، وLumen Technologies، وRACKSPACE TECHNOLOGY, INC.، وComarch SA، وTech Mahindra Limited، وInfosys Limited، وGTT Communications, Inc.، وBT، وUnisys، وغيرها. |
تعريف السوق
الخدمة المُدارة هي المهمة التي يتولىها طرف ثالث، وغالبًا ما يكون ذلك في سياق الأعمال التي تخدمها. تُستخدم الخدمات المُدارة لخفض النفقات، أو تحسين جودة الخدمة، أو تحرير الفرق الداخلية للعمل في واجبات فريدة لشركة معينة، وهي وسيلة لتفويض المهام العامة إلى متخصص. مزود الخدمة المُدارة هو شركة تقدم هذه الخدمات. غالبًا ما يكون موفر الخدمات المُدارة هو موفر خدمات تكنولوجيا المعلومات الذي يدير ويتحمل مسؤولية توفير مجموعة محددة من الخدمات لعملائه.
تمكن خدمات الاتصالات المدارة المؤسسات من تقليل تكاليفها في العمليات التجارية، مما يسمح لها بالتركيز بشكل أكبر على تمارين الأعمال الأساسية والتقنيات الأساسية، وتقليل المخاطر المتعلقة بالعمليات التجارية، ورفع مستوى الفعالية والدقة التشغيلية.
ديناميكيات سوق خدمات الاتصالات المُدارة في أوروبا
السائقين
- زيادة الحاجة إلى مرونة الأعمال
تتمتع رشاقة الأعمال بالقدرة على الحفاظ على أقصى إمكاناتها من حيث أرباحها وموظفيها وسط بيئة خارجية وداخلية ديناميكية. فهو يمكّن المؤسسات من الابتكار وتقديم الخدمات بشكل أكثر فعالية، وبالتالي تحويل اضطراب السوق إلى ميزة تنافسية مع الازدهار في بيئات معقدة.
- زيادة التركيز على العملاء نحو تعزيز الكفاءة وفعالية التكلفة والنشر السهل
تعد الخدمات المدارة ممارسة فعالة من حيث التكلفة للغاية وتستخدم على نطاق واسع في عالم الرقمنة اليوم. كما أنه يمكّن أصحاب الأعمال من تقليل عبء العمل والتركيز على الجوانب الأساسية الأخرى لعملهم. تفضل الدول المتقدمة مثل اليابان والصين والهند دائمًا الاستعانة بمصادر خارجية لعملياتها التجارية.
- تزايد التفضيل للتكنولوجيا السحابية وأهميتها في أتمتة العمليات
لقد خلقت التقنيات الرقمية فرصًا جديدة لقادة الأعمال. يتم إعادة اختراع العمليات التقليدية ونماذج إدارة العمليات التجارية لتصبح مسارات عمل أكثر ذكاءً باستخدام الأتمتة، الذكاء الاصطناعيوإنترنت الأشياء (IoT) والسحابة وغيرها من التقنيات الجديدة. يجب أن تتطور الشركات باستمرار إلى عمليات أكثر ذكاءً ومنسقة بالكامل والتي تأخذ في الاعتبار العملاء والموظفين والموردين وشركاء الأعمال على حدٍ سواء ليظلوا ملائمين ويواصلوا نموهم.
- ارتفاع الطلب على مراكز البيانات
أدى فيروس كورونا (COVID-19) إلى توليد كميات كبيرة من البيانات حيث بدأ الأشخاص العمل من المنزل، وتحولت المؤسسات رقميًا، وتتبنى المنظمة تقنيات رقمية مختلفة. ويلزم تشغيل التدفق المتزايد للبيانات وتخزينه، بمساعدة مراكز البيانات. وبالتالي، فإن عددا من مراكز البيانات يزيد الطلب على خدماتها الإدارية، وهو أحد العوامل الرئيسية لنمو السوق في الفترة المتوقعة.
فرصة
-
ظهور التقنيات الرقمية، وتحديداً الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء والحوسبة السحابية
لقد تحولت الحوسبة السحابية إلى قوة دافعة رئيسية للتحول الرقمي عبر الصناعات. فهو لا يوفر مرونة لا مثيل لها فحسب، بل إنه يقلل أيضًا من النفقات التشغيلية والإدارية. بدأت العديد من الحكومات والشركات في الاستفادة من هذه التكنولوجيا واكتسبت شعبية ببطء عبر العديد من القطاعات. لقد أصبحت الإمكانات مفتوحة للغاية لدرجة أن مفهوم السحابة يقتصر على وظائف تكنولوجيا المعلومات فقط وقد تغير تمامًا. ويتم دمج ذلك بشكل أكبر مع التقنيات الأخرى مثل الذكاء الاصطناعي (AI)، وإنترنت الأشياء (IoT)، والحوسبة المتطورة، وغيرها.
القيود/التحديات
- تزايد المخاوف بشأن أمن البيانات والمخاوف المتعلقة بالخصوصية
أصبح أمن البيانات أكثر أهمية من أي وقت مضى، مما أثار فضول العديد من الأشخاص حول كيفية تعامل الشركات مع أمن البيانات. على الرغم من تزايد شعبية الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية، إلا أن العديد من المؤسسات تخشى أن يؤدي العمل مع شركة خارجية إلى تعريض بياناتها للخطر. في جوهرها، تعد المخاوف الأمنية المتزايدة بسبب الاختراقات الخارجية والثغرات الأمنية الداخلية عاملاً رئيسياً قد يعيق نمو سوق خدمات الاتصالات المدارة.
تأثير فيروس كورونا (COVID-19) على سوق خدمات الاتصالات المُدارة في أوروبا
أثر فيروس كورونا (COVID-19) بشكل كبير على مختلف الصناعات حيث اختارت كل دولة تقريبًا إغلاق كل منشأة باستثناء تلك الموجودة في قطاع السلع الأساسية. اتخذت الحكومة بعض الإجراءات الصارمة مثل إغلاق المرافق وبيع السلع غير الأساسية، وحظر التجارة الدولية، وغيرها الكثير لمنع انتشار فيروس كورونا (COVID-19). التعامل التجاري الوحيد في هذا الوضع الوبائي هو الخدمات الأساسية المسموح لها بفتح العمليات وإدارتها.
يسبب تفشي فيروس كورونا (COVID-19) قلقًا واسع النطاق وصعوبات اقتصادية للمستهلكين والشركات والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. الاتصالات السلكية واللاسلكية هي صناعة كثيفة الاستخدام للبشر. سيؤدي التحول المستمر إلى العمل عن بعد إلى زيادة الطلب على البنية التحتية للشبكات والاتصال. قد يؤدي العمل عن بعد إلى زيادة المخاطر الأمنية والبنية التحتية للعملاء وشركات الاتصالات. يعتمد موفرو الاتصالات على عمليات مركز الاتصال الكبيرة لأداء الوظائف الحيوية، مثل المبيعات وخدمة العملاء. وتم إغلاق معظم مواقع البيع بالتجزئة، مما أدى إلى تعطيل خدمات الاتصالات.
يتخذ المصنعون قرارات استراتيجية مختلفة للتعافي من آثار فيروس كورونا (COVID-19). يقوم اللاعبون بإجراء العديد من أنشطة البحث والتطوير لتحسين التكنولوجيا في سوق الخدمات المُدارة للاتصالات في أوروبا. ستقدم الشركات حلولاً متقدمة ودقيقة للسوق. بالإضافة إلى ذلك، أدت المبادرات الحكومية لتعزيز التجارة الدولية إلى نمو السوق.
التطورات الأخيرة
- في أبريل 2022، دخلت Verizon في شراكة مع Nova Credit. وكانت السمة الرئيسية لهذه الشراكة هي تعزيز سهولة الوصول إلى إمكانات الشبكة والأجهزة بالنسبة للمستهلك. ستعمل هذه الشراكة على تعزيز محفظة الرقابة الأبوية باستخدام الشبكة المتقدمة. ومن خلال هذا، ستقوم الشركتان بتوسيع السوق الخاصة بهما
- وفي سبتمبر 2021، أعلنت شركة Huawei Technologies Co., Ltd. أنها وقعت اتفاقية خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والخدمات المدارة مع Ooredoo عمان. وبموجب ذلك، ستقوم الشركة بتزويد Ooredoo بخدمات إدارة أداء الشبكة وعملياتها وصيانتها. وبالتالي، تعمل الشركة على توسيع قاعدة عملائها في السوق
نطاق سوق الخدمات المُدارة للاتصالات في أوروبا
يتم تقسيم سوق الخدمات المُدارة للاتصالات في أوروبا بناءً على النوع وخدمة المعلومات المُدارة (MIS) ونموذج النشر وحجم المؤسسة. سيساعدك النمو بين هذه القطاعات على تحليل قطاعات النمو الضئيلة في الصناعات وتزويد المستخدمين بنظرة عامة على السوق القيمة ورؤى السوق لمساعدتهم على اتخاذ قرارات استراتيجية لتحديد تطبيقات السوق الأساسية.
حسب النوع
- خدمات مركز البيانات المدارة
- خدمات الشبكة المدارة
- خدمات الاتصالات والتعاون المدارة
- خدمات الأمن المدارة
- خدمات التنقل المدارة
- آحرون
على أساس النوع، يتم تقسيم سوق الخدمات المُدارة للاتصالات في أوروبا إلى خدمات مركز البيانات المُدارة، وخدمات الشبكة المُدارة، وخدمات الاتصالات والتعاون المُدارة، وخدمات الأمان المُدارة، وخدمات التنقل المُدارة، وغيرها.
بواسطة خدمة المعلومات المدارة (MIS)
- إدارة عمليات الأعمال
- أنظمة الدعم التشغيلي المُدارة / أنظمة دعم الأعمال
- إدارة محافظ المشاريع
- آحرون
على أساس خدمة المعلومات المُدارة (MIS)، يتم تقسيم سوق الخدمات المُدارة للاتصالات في أوروبا إلى إدارة العمليات التجارية، وأنظمة الدعم التشغيلي المُدارة/أنظمة دعم الأعمال، وإدارة المشاريع والمحافظ، وغيرها.
بواسطة نموذج النشر
- على فرضية
- سحاب
على أساس نموذج النشر، تم تقسيم سوق الخدمات المُدارة للاتصالات في أوروبا إلى خدمات محلية وسحابية.
حسب حجم المنظمة
- المؤسسات الكبيرة
- الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMES).
على أساس حجم المنظمة، يتم تقسيم سوق الخدمات المدارة للاتصالات في أوروبا إلى مؤسسات كبيرة ومؤسسات صغيرة ومتوسطة (SMES).
تحليل/رؤى إقليمية لسوق خدمات الاتصالات المُدارة في أوروبا
يتم تحليل سوق الخدمات المُدارة للاتصالات في أوروبا، ويتم توفير رؤى واتجاهات حجم السوق حسب البلد والنوع وخدمة المعلومات المُدارة (MIS) ونموذج النشر وحجم المؤسسة كما هو مشار إليه أعلاه.
بعض الدول المشمولة في تقرير سوق خدمات إدارة الاتصالات في أوروبا هي ألمانيا وفرنسا والمملكة المتحدة وهولندا وسويسرا وبلجيكا وروسيا وإيطاليا وإسبانيا وتركيا وبقية أوروبا.
من المتوقع أن تهيمن ألمانيا على سوق خدمات الاتصالات المُدارة في أوروبا بسبب الاعتماد المتزايد على صناعة الاتصالات في البلاد.
يوفر القسم الخاص بالدولة من التقرير أيضًا العوامل المؤثرة على السوق الفردية والتغيرات في تنظيم السوق التي تؤثر على الاتجاهات الحالية والمستقبلية للسوق. نقاط البيانات مثل تحليل سلسلة القيمة النهائية والمنبعية، والاتجاهات الفنية وتحليل القوى الخمس لبورتر، ودراسات الحالة هي بعض المؤشرات المستخدمة للتنبؤ بسيناريو السوق لكل دولة على حدة. كما يتم أخذ وجود وتوافر العلامات التجارية الأوروبية والتحديات التي تواجهها بسبب المنافسة الكبيرة أو النادرة من العلامات التجارية المحلية والمحلية، وتأثير التعريفات المحلية، وطرق التجارة في الاعتبار مع تقديم تحليل توقعات لبيانات الدولة.
المشهد التنافسي وتحليل حصص سوق خدمات الاتصالات المُدارة في أوروبا
يوفر المشهد التنافسي لسوق الخدمات المُدارة للاتصالات في أوروبا تفاصيل من قبل المنافس. التفاصيل المدرجة هي نظرة عامة على الشركة، والبيانات المالية للشركة، والإيرادات الناتجة، وإمكانات السوق، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادرات السوق الجديدة، والتواجد في أوروبا، ومواقع ومرافق الإنتاج، وقدرات الإنتاج، ونقاط القوة والضعف في الشركة، وإطلاق المنتج، وعرض المنتج واتساع نطاقه، والتطبيق هيمنة. تتعلق نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات المتعلق بسوق الخدمات المُدارة للاتصالات في أوروبا.
بعض اللاعبين الرئيسيين العاملين في سوق خدمات الاتصالات المدارة في أوروبا هم FUJITSU، DXC Technology Company، IBM Corporation، Cognizant، Wipro Limited، Capgemini، Accenture، Tata Consultancy Services Limited، HCL Technologies Limited، NTT DATA Corporation، Verizon، Cisco Systems، Inc.، ZTE Corporation، Huawei Technologies Co., Ltd.، Telefonaktiebolaget LM Ericsson، AT&T Intellectual Property، Nokia Corporation، Lumen Technologies، RACKSPACE TECHNOLOGY, INC.، Comarch SA، Tech Mahindra Limited، Infosys Limited، GTT Communications، Inc.، بريتيش تيليكوم، يونيسيس، من بين أمور أخرى.
SKU-
