سوق منصات حوسبة المحادثة في أوروبا، حسب النوع (الحلول، الخدمات)، نوع النشر (القائم على السحابة، محليًا)، التكنولوجيا (معالجة اللغات الطبيعية، فهم اللغة الطبيعية، التعلم الآلي والتعلم العميق، التعرف الآلي على الكلام)، التطبيق (العميل) الدعم، والمساعدة الشخصية، والعلامات التجارية والإعلان، وإشراك العملاء والاحتفاظ بهم، وحجز ترتيبات السفر، والتأهيل وإشراك الموظفين، وخصوصية البيانات والامتثال، وغيرها)، والمستخدمين النهائيين (التجزئة والتجارة الإلكترونية، والخدمات المصرفية، والخدمات المالية والتأمين (BFSI)، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والترفيه والإعلام والسفر والضيافة) - اتجاهات الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2030.
تحليل سوق منصة حوسبة المحادثة في أوروبا وحجمها
منصة الحوسبة التحادثية عبارة عن مجموعة من التقنيات التي تتيح للمستخدم تمكين عمليات تطبيقات الكمبيوتر، وفهم الأوامر الصوتية والنصية والاستجابة لها. يعد الاعتماد المتزايد لتحليلات البيانات الضخمة والخدمات المستندة إلى السحابة من العوامل التي تعزز نمو السوق. استحوذ القطاع القائم على السحابة على أكبر حصة من الإيرادات المولدة في عام 2020. علاوة على ذلك، فإن الاستخدام المتزايد لـ Chabots في مختلف التطبيقات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي يعد أيضًا عاملاً يعزز نمو السوق خلال الفترة المتوقعة.
بلغت قيمة سوق منصات الحوسبة التحادثية 29413.82 مليون دولار أمريكي في عام 2022، ومن المتوقع أن تصل إلى 255106.69 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2030، مسجلاً معدل نمو سنوي مركب قدره 31٪ خلال الفترة المتوقعة 2023-2030. بالإضافة إلى رؤى السوق مثل القيمة السوقية ومعدل النمو وقطاعات السوق والتغطية الجغرافية واللاعبين في السوق وسيناريو السوق، يتضمن تقرير السوق الذي أعده فريق أبحاث السوق Data Bridge تحليلاً متعمقًا للخبراء وتحليل الاستيراد / التصدير، تحليل التسعير، وتحليل استهلاك الإنتاج، وتحليل المدقة.
نطاق سوق منصة الحوسبة التحادثية في أوروبا وتقسيمها
تقرير المقياس |
تفاصيل |
فترة التنبؤ |
2023 إلى 2030 |
سنة الأساس |
2022 |
سنوات تاريخية |
2021 (قابل للتخصيص حتى 2015-2020) |
الوحدات الكمية |
الإيرادات بمليون دولار أمريكي، الأحجام بالوحدات، التسعير بالدولار الأمريكي |
القطاعات المغطاة |
النوع (الحل، الخدمات)، نوع النشر (القائم على السحابة، محليًا)، التكنولوجيا (معالجة اللغات الطبيعية، فهم اللغة الطبيعية، التعلم الآلي والتعلم العميق، التعرف الآلي على الكلام)، التطبيق (دعم العملاء، المساعدة الشخصية، العلامات التجارية و الإعلان، وإشراك العملاء والاحتفاظ بهم، وحجز ترتيبات السفر، والتأهيل وإشراك الموظفين، وخصوصية البيانات والامتثال، وغيرها)، والمستخدمين النهائيين (البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية، والخدمات المصرفية، الخدمات المالية والتأمين (BFSI)، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، الترفيه والإعلام، السفر والضيافة) |
البلدان المشمولة |
ألمانيا وفرنسا والمملكة المتحدة وهولندا وسويسرا وبلجيكا وروسيا وإيطاليا وإسبانيا وتركيا وبقية أوروبا في أوروبا |
تغطية لاعبي السوق |
IBM (الولايات المتحدة)، Alphabet (الولايات المتحدة)، Microsoft (الولايات المتحدة)، Amazon Web Services, Inc. (الولايات المتحدة)، Artificial Solutions (السويد)، Accenture (أيرلندا)، Apexchat (الولايات المتحدة)، Botpress (كندا)، Cognizant (الولايات المتحدة) و Cognigy (ألمانيا)، وConversica, Inc. (الولايات المتحدة)، وJio Haptik Technologies Limited (الهند)، وNuance Communications, Inc. (الولايات المتحدة)، وOmilia Natural Language Solutions Ltd (قبرص)، وOracle (الولايات المتحدة)، وNuacem AI (الهند) ، PolyAI المحدودة، (المملكة المتحدة)، SAP (ألمانيا) |
فرص السوق |
|
تعريف السوق
منصات الحوسبة التحادثية هي برامج تتيح التواصل بين أجهزة الكمبيوتر والبشر عبر المدخلات النصية أو الصوتية. تتضمن هذه المنصة حلولاً متنوعة مثل مساعد شابوت الافتراضي عبر النص أو الصوت وغيرها من الابتكارات. يتم استخدامها لمجموعة واسعة من التطبيقات مثل إنشاء عروض أسعار التأمين والتعامل مع استفسارات العملاء والإجابة على استفسارات المطالبات من مرافق الرعاية الصحية والتعرف على الكلام.
ديناميكيات سوق منصات الحوسبة التحادثية في أوروبا
يتناول هذا القسم فهم محركات السوق ومزاياه وفرصه وقيوده وتحدياته. كل هذا نناقشه بالتفصيل على النحو التالي:
السائقين
- تسريع عملية التحضر في جميع أنحاء العالم
تزايد اعتماد الذكاء الاصطناعي لقد غيرت إلى حد كبير عصر الرقمنة. يعتمد التحضر على البنية التحتية الاجتماعية وبنية الاتصالات بالإضافة إلى البنية التحتية المادية. ساهمت البيانات الضخمة وإنترنت الأشياء بشكل كبير في نجاح منصات الحوسبة من خلال توفير كمية كبيرة من البيانات التي تم جمعها من مصادر متنوعة. من خلال خدمات شبكية عالية، يتيح إنترنت الأشياء دمج أجهزة الاستشعار والمحركات والترددات الراديوية والبلوتوث في بيئة حقيقية. علاوة على ذلك، فإن التركيز المتزايد على الكفاءة الناتج عن التحضر المتزايد يعد أيضًا عاملاً يدفع نمو السوق خلال الفترة المتوقعة.
- المبادرات الإيجابية التي قامت بها الحكومة
سيؤدي اعتماد الحكومات المتزايد لتحليلات البيانات الضخمة إلى تسريع التوسع الإجمالي للسوق خلال الفترة المتوقعة. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن يؤدي التحسن في مستويات معيشة الناس إلى دفع معدل النمو في البلاد. سيؤثر ارتفاع الدخل المتاح للسكان بشكل إيجابي على معدل نمو السوق خلال الفترة المتوقعة.
فرص
- اعتماد مختلف التقنيات المتقدمة
ومن المقدر أن يؤدي الاعتماد المتزايد لمختلف التقنيات المتقدمة إلى توليد فرص مربحة للسوق، الأمر الذي سيزيد من معدل نمو سوق منصات الحوسبة التحادثية في المستقبل. يتم استخدام التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وتحليلات البيانات الثنائية blockchain لبناء منصات الحوسبة التحادثية. وتشهد هذه التقنيات ارتفاعًا في جميع أنحاء العالم بسبب التوسع في استخدامها في العديد من الصناعات. كل هذه العوامل تخلق فرص نمو للسوق خلال الفترة المتوقعة.
القيود/التحديات
- تكاليف التنفيذ مرتفعة
يتطلب تنفيذ التكنولوجيا الذكية استثمارًا ماليًا كبيرًا. يمكن أن تكون هذه التقنيات مكلفة للغاية لبناء البنية التحتية. ولذلك، من المتوقع أن تؤدي التكاليف المرتفعة وكذلك الاستثمارات المطلوبة إلى عرقلة نمو السوق خلال الفترة المتوقعة.
- مخاوف خصوصية البيانات
تتعامل الشركات مع خوارزميات متطورة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء معلومات حساسة جديدة بسبب ظهور مخاوف تتعلق بالخصوصية. ونتيجة لذلك، ستؤدي مشكلات خصوصية البيانات هذه إلى خلق تحديات مختلفة لسوق منصات الحوسبة التحادثية.
يقدم تقرير سوق منصة الحوسبة التحادثية تفاصيل التطورات الأخيرة الجديدة، واللوائح التجارية، وتحليل الاستيراد والتصدير، وتحليل الإنتاج، وتحسين سلسلة القيمة، والحصة السوقية، وتأثير اللاعبين المحليين والمحليين في السوق، ويحلل الفرص من حيث جيوب الإيرادات الناشئة، والتغيرات في لوائح السوق، التحليل الاستراتيجي لنمو السوق، حجم السوق، نمو سوق الفئات، مجالات التطبيق والهيمنة، الموافقات على المنتجات، إطلاق المنتجات، التوسعات الجغرافية، الابتكارات التكنولوجية في السوق. للحصول على مزيد من المعلومات حول سوق منصة الحوسبة التحادثية، اتصل بشركة Data Bridge Market Research للحصول على ملخص محلل، وسيساعدك فريقنا على اتخاذ قرار مستنير بشأن السوق لتحقيق نمو السوق.
تأثير فيروس كورونا (COVID-19) على سوق منصات الحوسبة التحادثية
يؤدي تزايد حالات الإصابة بفيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) في جميع أنحاء العالم إلى تباطؤ الاقتصاد. تم إغلاق الشركات لإغلاق جزئي أو كامل. بدأت الشركة في التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم دعم العملاء على المنصة الرقمية. ساعدت منصات الحوسبة التحادثية الشركات على تقديم خدمة عملاء خالية من المتاعب أثناء الوباء. وبالتالي، زاد اعتماد منصات الحوسبة التحادثية خلال الوباء. وبالتالي، فإن لـCOVID-19 تأثيرًا إيجابيًا على سوق منصات الحوسبة التحادثية.
التطورات الأخيرة
- في عام 2019، جمعت شركة PolyAI Ltd. 12 مليون دولار أمريكي لتمويل السلسلة A. وسيساعد هذا الاستثمار الشركة على تطوير تكنولوجيا ذكاء اصطناعي أكثر تطورًا لعملائها، مما يعزز محفظة منتجات الشركة.
نطاق سوق منصة الحوسبة التحادثية في أوروبا
يتم تقسيم سوق منصات الحوسبة التحادثية على أساس النوع ونوع النشر والتكنولوجيا والتطبيق والمستخدمين النهائيين. سيساعدك النمو بين هذه القطاعات على تحليل قطاعات النمو الضئيلة في الصناعات وتزويد المستخدمين بنظرة عامة قيمة على السوق ورؤى السوق لمساعدتهم على اتخاذ قرارات استراتيجية لتحديد تطبيقات السوق الأساسية.
يكتب
- حل
- روبوت الدردشة
- مساعد النص
- بمساعدة الصوت
- خدمة
- التدريب والاستشارات
- تكامل النظام ونشره
- الدعم والصيانة
نوع النشر
- القائم على السحابة
- على فرضية
تكنولوجيا
- معالجة اللغة الطبيعية
- فهم اللغة الطبيعية
- التعلم الآلي والتعلم العميق
- التعرف الآلي على الكلام
طلب
- دعم العملاء
- المساعدة الشخصية
- العلامات التجارية والإعلان
- مشاركة العملاء والاحتفاظ بهم
- حجز ترتيبات السفر
- الإعداد وإشراك الموظفين
- خصوصية البيانات والامتثال
- آحرون
المستخدمين النهائيين
- البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
- الخدمات المصرفية والمالية والتأمين (BFSI)
- تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
- الترفيه والإعلام
- السفر والضيافة
- آحرون
تحليل/رؤى إقليمية لسوق منصات الحوسبة التحادثية
يتم تحليل سوق منصات الحوسبة التحادثية وتقديم رؤى واتجاهات حجم السوق حسب النوع ونوع النشر والتكنولوجيا والتطبيق والمستخدمين النهائيين كما هو مشار إليه أعلاه.
البلدان المشمولة في تقرير سوق منصات الحوسبة التحادثية هي ألمانيا وفرنسا والمملكة المتحدة وهولندا وسويسرا وبلجيكا وروسيا وإيطاليا وإسبانيا وتركيا وبقية أوروبا في أوروبا.
يوفر القسم الخاص بالدولة من التقرير أيضًا العوامل المؤثرة على السوق الفردية والتغيرات في التنظيم في السوق محليًا والتي تؤثر على الاتجاهات الحالية والمستقبلية للسوق. نقاط البيانات مثل تحليل سلسلة القيمة النهائية والمنبعية، والاتجاهات الفنية وتحليل القوى الخمس لبورتر، ودراسات الحالة هي بعض المؤشرات المستخدمة للتنبؤ بسيناريو السوق لكل دولة على حدة. كما يتم أيضًا أخذ وجود وتوافر العلامات التجارية العالمية والتحديات التي تواجهها بسبب المنافسة الكبيرة أو النادرة من العلامات التجارية المحلية والمحلية، وتأثير التعريفات الجمركية المحلية وطرق التجارة مع تقديم تحليل توقعات لبيانات الدولة.
المشهد التنافسي وتحليل الحصة السوقية لمنصة الحوسبة التحادثية في أوروبا
يوفر المشهد التنافسي لسوق منصات الحوسبة التحادثية تفاصيل حسب المنافس. التفاصيل المدرجة هي نظرة عامة على الشركة، والبيانات المالية للشركة، والإيرادات الناتجة، وإمكانات السوق، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادرات السوق الجديدة، والتواجد العالمي، ومواقع ومرافق الإنتاج، وقدرات الإنتاج، ونقاط القوة والضعف في الشركة، وإطلاق المنتج، وعرض المنتج واتساع نطاقه، والتطبيق هيمنة. تتعلق نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات المتعلق بها.
بعض اللاعبين الرئيسيين العاملين في سوق منصات الحوسبة التحادثية هم
- آي بي إم (الولايات المتحدة)
- الأبجدية (الولايات المتحدة)
- مايكروسوفت (الولايات المتحدة)
- Amazon Web Services, Inc. (الولايات المتحدة)
- الحلول الاصطناعية (السويد)
- أكسنتشر (أيرلندا)
- أبيكستشات (الولايات المتحدة)
- بوتبرس (كندا)
- مدرك (الولايات المتحدة)
- كونيجي (ألمانيا)
- شركة كونفيرسيكا (الولايات المتحدة)
- جيو هابتيك تكنولوجيز المحدودة (الهند)
- شركة Nuance Communications, Inc. (الولايات المتحدة)
- أوميليا لحلول اللغات الطبيعية المحدودة (قبرص)
- أوراكل (الولايات المتحدة)
- نواسم آي (الهند)
- شركة بولي آي المحدودة (المملكة المتحدة)
- ساب (ألمانيا)
SKU-