يتم تعريف التعاون المؤسسي على أنه النظام الأساسي الذي يمكن من خلاله للمؤسسات والعاملين المختلفين المشاركة في المراسلات بين الأقسام والمؤسسات المختلفة، مما يوفر للمستخدمين جميع الأدوات اللازمة للتفاعل مع بعضهم البعض. هذه المنصة مسؤولة أيضًا عن تنظيم العديد من البرامج المختلفة التي تساعد في المزج بين المؤسسات المختلفة.
الوصول إلى التقرير الكامل فيhttps://www.databridgemarketresearch.com/ar/reports/global-enterprise-collaboration-market
العوامل الرئيسية وراء نمو السوق هي:
- الإنتاجية والأداء الأمثل للتعاون المؤسسي: ونظرًا لتبادل المعرفة والمعلومات وممارسات السوق بين الأفراد والمؤسسات على هذه المنصة، فإنها تتيح زيادة الإنتاجية في مجالاتهم الخاصة. يمكن تعريفهم بأفضل طريقة لتقديم الخدمة أو تطوير المنتج بمساعدة منصات التعاون المؤسسي
- المرونة وخفة الحركة للشركات: يساعد اعتماد هذه الأنظمة الأساسية لعمليات المؤسسة على تعزيز قدر أكبر من المرونة ويعزز مرونة الأقسام المختلفة فيما يتعلق بأدوات الاتصال وحلول الاتصال البيني. يوفر لهم التعاون المؤسسي منصة اتصال مبسطة حيث يمكن لعدد من الأفراد والمؤسسات المؤثرة تنظيم الاجتماعات والاتصالات غير الرسمية وكذلك الرسمية التي يمكن أن تؤدي إلى تعزيز الربحية
يتم تقسيم السوق على أساس المكونات مثل الحلول والخدمات؛ نوع النشر كسحابة، محليًا؛ حجم المنظمة كمؤسسات كبيرة، مؤسسات صغيرة، مؤسسات متوسطة؛ عمودي مثل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، BFSI، القطاع العام، الطاقة والمرافق، التعليم، الرعاية الصحية، تجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية، السفر والضيافة، النقل والخدمات اللوجستية، وغيرها.
بعض التطورات الرئيسية في السوق هي كما يلي:
- في يونيو 2018، أعلنت Workstorm عن توفر منصة التعاون المؤسسي للمستخدمين والتطبيقات القانونية. تم إطلاق النسخة التجريبية من المنصة جنبًا إلى جنب مع الإعلان عن العديد من شركات المحاماة الصغيرة والمتوسطة الحجم، بينما تم أيضًا تضمين خمسة عشر شركة من Am Law 200 في مستخدمي البرنامج التجريبي. سيتم تزويد مستخدمي الإصدار التجريبي بتوفر النظام الأساسي على نطاق واسع مسبقًا عندما يكون متاحًا تجاريًا. ستعمل هذه المنصة على تعزيز التواصل بين مكاتب المحاماة من موظفيها وعملائها وشركائها وحتى المحامين المعارضين في نفس المنصة
- في مايو 2018، أعلنت شركة Cisco أنها أكملت عملية الاستحواذ على شركة Accompani, Inc. ومقرها في كاليفورنيا بالولايات المتحدة، بالإضافة إلى أن لها مكاتب في ولاية أوريغون بالولايات المتحدة تتعامل في تطوير منصات العلاقات لمؤسسات مختلفة. سيؤدي هذا الاستحواذ إلى تعزيز محفظة التعاون الحالية لشركة Cisco من خلال تعزيز قواعد بيانات المؤسسات
"وفقًا لأبحاث سوق Data Bridge، من المتوقع أن ينمو سوق التعاون المؤسسي العالمي بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 11.54% خلال الفترة المتوقعة من 2019 إلى 2026"
بعض اللاعبين الرئيسيين العاملين في السوق هم Microsoft وHuawei Technologies Co. Ltd. وVMware, Inc وAdobe وMitel Network Corp وAtlassian وSAP SE وSlack TIBCO Software Inc وPlantronics, Inc.Salesforce.com Inc. وIBM Corp.، وشركة Cisco System Inc.، وشركة Zoho Corporation Pvt. المحدودة، Jive Software، Axero Solutions، LLC.، Igloo Software.، GlobalLogic، Smartsheet Inc.، Deskera وغيرها.
ومع الاستخدام الكبير للذكاء الاصطناعي (AI) وتغلغله على نطاق واسع في مختلف الأنظمة والتقنيات المختلفة، تشهد الأسواق المتضررة تأثيرات إيجابية واسعة النطاق مرتبطة بدمج الذكاء الاصطناعي في عروض منتجاتها. ويتم احتضان هذه الفرصة بشكل إيجابي من قبل مزودي الحلول المختلفين لمنصات التعاون المؤسسي مما يساعدهم في تقديم نموذج خدمة مبسط. ومن المتوقع أن يكون لهذا الاتجاه تأثير إيجابي على متطلبات منصة التعاون المؤسسي لأنه يعزز جودة الخدمة المقدمة للعملاء.
