市场情况
自成立以来，消费者更喜欢便利店和当地独立商店等传统渠道购买必需品和非必需品。然而，现代化和新营销策略的引入导致了新的非传统渠道的引入，例如仓库俱乐部、折扣店和量贩店。这些渠道吸引了消费者，因为它们不仅允许在单一平台上购买从主食到非必需品的产品，而且还为消费者提供各种增值优惠。话虽如此，消费者转向这些渠道，因为他们以折扣价、优惠券计划、现金返还和信用积分提供产品。
非传统渠道通过将产品定位为会员卡、优惠券等增值福利，在促使千禧一代支配收入方面发挥了关键作用。由于城市化和促进国内私营和公共部门就业的有利政府政策，中国和印度等新兴经济体可能成为利润丰厚的部分。因此，非传统渠道可能会增加其在中国和印度等目的地国家的市场渗透率。
客户挑战
便利店的客户一直面临以下挑战：-
我们的方法
通过与领先的便利店密切合作，我们发现了以下转向非传统渠道并提高其业务实力的机会：-
消费者对旅行的偏好不断增加最终为旅游零售市场打开了大门。低成本航空公司数量的增加增加了航空旅行的采用以及通过机场和海港等地的非传统商店销售产品。这些商店为购物者在途中提供服务。近年来，各种零售商和品牌开始利用旅游零售来瞄准目标受众来打造自己的品牌。它是增长最快的业务渠道之一。全球范围广泛的旅行社网络有助于促进旅游业的发展。
千禧一代被定义为1980年至1994年之间出生的人。这一代人更倾向于使用奢侈品。千禧一代被描述为第一代全球一代，也是第一代在互联网时代成长起来的一代。这一代人普遍对互联网、移动设备和社交媒体的使用和熟悉程度有所提高。 20 世纪 90 年代至 2010 年代，发展中国家的人们受教育程度越来越高，掌握了可用产品和服务的信息，并可以从中受益。千禧一代更倾向于从零售店购买产品，因为他们了解产品的价格差异和好处，这反过来会促使买家更喜欢非传统渠道作为购物媒介
我们的建议
根据我们研究得出的指标，我们向便利店业主提出了以下一系列举措：
商业冲击
客户已转向折扣店，这不仅提高了利润率，还增加了对终端消费者的吸引力。由于消费者端的积极反馈，客户增加了产品线并开始销售其他产品。
结论
非传统渠道足以降低企业成本。例如，折扣店在管理供应链问题方面具有非凡的灵活性。这些商店库存有限的商品并携带更多自有商品，从而降低成本并简化物流和供应链支持。过去几年，折扣店作为购物媒介在包括美国在内的发达市场越来越受欢迎