Mercado de Comunicação Crítica da Áustria – Tendências da Indústria e Previsão para 2029

Análise e dimensão do mercado de comunicação crítica da Áustria

Os sistemas e equipamentos de telecomunicações móveis e rádio que devem sempre oferecer uma comunicação fiável e segura são considerados comunicações críticas. Estas redes são frequentemente chamadas de redes de comunicações críticas para a missão e para o negócio.

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No entanto, as redes de missão crítica são necessárias para algumas realizações de missão (principalmente a segurança pública), e as redes de missão crítica servem empresas que não podem operar sem comunicações fiáveis. Não existe uma classificação padrão geral para uma rede de missão crítica ou crítica para o negócio (transportes, eletricidade, produção de petróleo e gás).

A operação dos serviços de emergência depende de comunicações críticas. A normalização é fundamental para garantir sistemas eficazes que estejam sempre acessíveis quando necessário. A comunicação crítica é utilizada quando as redes standard não conseguem lidar com as exigências. Exemplos de preocupações críticas de comunicação incluem a segurança da comunidade e a comunicação de resgate. Entre os principais consumidores de comunicações estão a aviação, o petróleo e o gás, os serviços públicos, as áreas de missão crítica e outros serviços de crise, para citar alguns. Especialmente nas divisões de fabrico, a banda larga adaptável para comunicação crítica é normalmente utilizada para questões de segurança e operações exatas. Para cumprir os prazos, o âmbito e o orçamento, cada etapa do planeamento adequado de um sistema de comunicação essencial requer um especialista empenhado, apoiado pelo hardware e software necessários.

A forte adoção de sistemas de comunicação críticos da Áustria em áreas propensas a desastres, sistemas de comunicação avançados para comunicação crítica e a crescente pressão do governo por sistemas de comunicação críticos em todos os setores estão a impulsionar o crescimento do mercado. Prevê-se que os elevados custos associados à implementação de sistemas de comunicação críticos restrinjam o mercado de comunicação crítica da Áustria.

A Data Bridge Market Research analisa que o mercado de comunicação crítica da Áustria deverá atingir um valor de 72,06 milhões de dólares até 2029, com um CAGR de 4,2% durante o período previsto. O segmento de hardware representa o maior segmento de oferta no mercado de comunicação crítica. O relatório do mercado de comunicação crítica da Áustria também abrange a análise de preços, a análise de patentes e os avanços tecnológicos em profundidade.

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Definição de Mercado

As soluções de comunicação crítica são um modo de comunicação utilizado em situações críticas, como emergências, desastres, falhas e outras. As comunicações críticas incluem sistemas de telecomunicação móvel, de rádio e outros dispositivos que proporcionam uma comunicação fiável e segura em todas as situações. Existem vários modos de comunicações críticas, tais como críticas para o negócio, críticas para a missão, críticas para a segurança e críticas para a proteção, dependendo dos vários modos da organização. As comunicações críticas podem ser vitais numa vasta gama de tarefas e atividades críticas de segurança, tais como operações de elevação, resposta a emergências e coordenação entre diferentes partes.

Dinâmica do mercado de comunicação crítica na Áustria

Esta secção trata da compreensão dos impulsionadores, oportunidades, restrições e desafios do mercado. Tudo isto é discutido em detalhe abaixo:

Motoristas

• Inclinação para a IoT de missão crítica e digitalização do setor

Tem havido uma mudança progressiva na ecosfera da IoT nos últimos anos. Várias peças eletrónicas padrão servem esta ecosfera, o hardware integrado em vários softwares. Utilizar estas tecnologias na era da IoT é uma necessidade absoluta, impulsionando assim o crescimento do mercado. Com o avanço tecnológico, as empresas estão também a migrar para a digitalização para satisfazer a crescente procura dos consumidores por recursos avançados no setor da comunicação.

Como os dispositivos habilitados para IoT podem ligar-se à rede avançada mais ampla, conseguem uma ampla funcionalidade. Os dispositivos habilitados para IoT são amplamente adotados em vários setores, incluindo fabrico, transporte, embalagem, saúde, comunicação e outros.

A Internet das Coisas (IoT) traz insights baseados em dados e automação que gera eficiência para todos os softwares e aplicações de comunicação integrados em dispositivos móveis. A combinação de dados de dispositivos IoT com comunicações críticas ajuda a desenvolver um sistema de alerta de emergência para a tomada de decisões automatizada e comunicações sofisticadas. Isto permite que as empresas adicionem alertas críticos e liguem as pessoas certas aos dispositivos físicos no momento certo para tomar as medidas adequadas.

Devido aos benefícios oferecidos pelas tecnologias da internet das coisas (IoT), como facilitar a comunicação sofisticada, os sistemas de alerta e permitir que o utilizador tome decisões muito mais rápidas, existe uma enorme procura pela adoção destas tecnologias no mercado crítico da comunicação. Desta forma, oferecer uma comunicação segura e fiável utilizando tecnologias IoT impulsiona o crescimento do mercado de comunicação crítica da Áustria.

• Aumento da penetração de smartphones, tablets e computadores portáteis na comunicação crítica

Os modernos aparelhos digitais sem fios precisam de funcionar como um verdadeiro centro de comunicação que traga uma vasta gama de características inteligentes para a indústria dos telemóveis. Isto inclui navegação na web, e-mail, PDA sem fios , memorando de voz, paginação bidirecional, secretárias eletrónicas e um sistema de posicionamento global (GPS) numa única entidade.

Desta forma, a introdução de smartphones, tablets e computadores portáteis pode ajudar a melhorar as capacidades de comunicação do consumidor. Utilizando dispositivos de ligação inteligentes, a comunicação crítica é possível utilizando a localização GPS e as funcionalidades avançadas de reconhecimento de localização oferecidas pelos telefones Windows e Android. Por isso, fazer chamadas de emergência durante qualquer situação de perigo pode ajudar a alertar os organismos de resgate e assistência locais. Para um melhor crescimento, os fabricantes tomam várias medidas, como a ASTRID, operadora da rede de comunicações de segurança pública da Bélgica. Novas alternativas serão disponibilizadas para o seu serviço Blue Light Mobile, que prioriza as comunicações de voz e dados para os serviços de emergência e segurança, no outono de 2022.

Por conseguinte, a crescente penetração de smartphones, tablets e computadores portáteis está a auxiliar na comunicação crítica e no crescimento do mercado.

• Soluções de comunicação por satélite protegidas para comunicação crítica

A comunicação por satélite é um tipo de telecomunicações moderna em que os satélites artificiais fornecem ligações de comunicação entre vários pontos da Terra. As comunicações por satélite desempenham um papel importante nos serviços de satélite para muitos setores que prestam vários serviços a emissoras, fornecedores de serviços de Internet (ISPs), governos, militares e outros. O setor da transmissão está orientado para a continuidade de negócios e gestão de emergências em vários setores de negócios, como petróleo e gás, IoT, saúde, governo, marítimo, mineração e muito mais. Além disso, as comunicações por satélite são utilizadas para e em diversas aplicações comerciais, governamentais e militares.

Com o crescimento da comunicação por satélite, as comunicações críticas entre os centros de comando e as forças operacionais podem recuperar informação de forma fiável e segura. A comunicação por satélite pode oferecer uma conectividade de longo alcance e encurtar o processo de tomada de decisão para alguns segundos, proporcionando uma grande vantagem tática e decisiva no serviço aos consumidores. As comunicações de missão crítica que utilizam comunicação por satélite são amplamente utilizadas no setor da defesa e noutras agências governamentais. Além disso, a comunicação por satélite pode também ser utilizada para fins comerciais, como missões de resgate, fornecimento de alertas a indústrias instaladas em áreas propensas a desastres e outras onde este modo de comunicação desempenha um papel decisivo.

Desta forma, espera-se que o crescimento da comunicação por satélite impulsione as capacidades críticas dos sistemas de comunicação e o seu crescimento de mercado em todas as regiões do globo.

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Oportunidades

• Aumento da procura de serviços de comunicação de missão crítica (MCS) para as empresas

Um serviço PTT desenvolvido para padrões de missão crítica satisfaria padrões críticos para o negócio. Diferentes níveis de QoS (Qualidade de Serviço), que são superiores aos serviços ao consumidor, mas não tão elevados como os necessários para missões críticas, podem ser oferecidos para satisfazer oportunidades críticas de negócio. Os setores que podem beneficiar de comunicações essenciais aos negócios incluem o setor financeiro (bancário), os meios de comunicação social e os setores de serviços públicos. Os serviços que requerem um tratamento de QoS específico podem ser identificados com base na subscrição ou na aplicação.

Os países do DACH começaram a avaliar, planear ou implementar serviços de missão crítica e de negócio crítico, concentrando-se principalmente nos serviços de missão crítica como substitutos dos sistemas legados. O estado do país é o seguinte:

Áustria: Critical Communications World 2018, Berlim, Alemanha e Áustria escolheram caminhos semelhantes em relação à comunicação de segurança pública. Ambos os países são governos federais, pelo que a primeira decisão foi integrar todos os utilizadores de segurança pública na rede de organizações federais. Foi bem-sucedido, como demonstrado na cimeira, onde a cooperação entre todas as forças de segurança pública através de uma única rede foi muito útil, e o seu principal contributo para as suas operações foi bem-sucedido. Isto abriu caminho para que os organismos privados e governamentais adotassem e incentivassem a comunicação crítica dentro dos seus limites operacionais.

• Prevalência crescente para a segurança pública e comunicações essenciais

As redes existentes para comunicações de segurança pública baseiam-se principalmente em sistemas como o rádio troncalizado terrestre (TETRA), TETRAPOL e Project 25. Estes sistemas são concebidos principalmente para suportar serviços de voz. No entanto, as redes de comunicação de segurança pública enfrentam o desafio de expandir o seu âmbito para além das suas funções originais, para dispositivos mais sofisticados e suportar novos serviços, incluindo as comunicações de dados por pacote. Por conseguinte, os governos, as agências de segurança pública e as comunidades de investigação estão continuamente a trabalhar em conjunto e a fazer progressos significativos para melhorar as capacidades de comunicação de segurança pública. As tecnologias móveis de última geração são as facilitadoras para satisfazer os novos requisitos da comunidade de segurança pública. Os sistemas comerciais e de segurança pública são normalmente concebidos e implementados para satisfazer diferentes necessidades e requisitos, afetando diretamente a qualidade do serviço de comunicações. A natureza única e vital da segurança pública afeta as decisões técnicas necessárias para garantir a conectividade para todos, em qualquer lugar e a qualquer hora.

Por esta razão, as recentes melhorias da evolução a longo prazo (LTE) 4G no campo das comunicações de segurança pública, como as comunicações de dispositivo para dispositivo e de grupo para telemóveis em proximidade física, representam uma grande oportunidade para trazer novos serviços e uma elevado nível de inovação tecnológica para os trabalhadores de segurança pública ou socorristas. Descrevemos e analisamos a evolução dos sistemas de comunicação de segurança pública do ponto de vista técnico, fornecendo uma visão completa do que está disponível no mercado e um vislumbre das tendências futuras. Além disso, discutimos os desafios para implementar, operar e interoperar tecnologias atuais e futuras eficientes para redes de comunicação de segurança pública e descrevemos como estas tecnologias podem ajudar as agências de segurança pública a satisfazer as suas expectativas.

A adoção do 4G LTE como candidato para as comunicações de segurança pública apresenta uma oportunidade única para melhorar a resposta das organizações PPDR. Trará aplicações de alto nível para os socorristas. De facto, o 3GPP incorpora características melhoradas para satisfazer os requisitos da comunidade de segurança pública. O estabelecimento de normas técnicas comuns para redes de comunicação de segurança pública e comercial oferece diversas vantagens para ambas as comunidades.

O design das tecnologias de segurança pública foi, é e será amplamente influenciado pelos atores da segurança pública e pelas suas políticas. A implantação, as operações e os serviços são influenciados por decisões comandadas por políticas, sendo que a normalização determina a eficiência, a resiliência e a flexibilidade das redes de comunicação de segurança pública. O LTE continuará a desenvolver-se numa abordagem compatível com versões anteriores e será uma parte importante da solução 5G. No entanto, o acesso sem fios 5G não se concentra em tecnologia específica de acesso por rádio. Na verdade, é uma solução geral de acesso sem fios que satisfaz as exigências e os requisitos da comunicação móvel do futuro e das comunicações avançadas de segurança pública.

Restrições/Desafios

• Ameaças à cibersegurança e à privacidade em comunicações críticas

Os problemas de cibercrime/hacking e cibersegurança aumentaram em 600% durante a pandemia em todos os setores. As falhas na segurança de rede ou de software são fraquezas que os hackers exploram para executar ações não autorizadas dentro de um sistema.

Desde a iniciativa de digitalização e conectividade digital no setor da comunicação, as violações cibernéticas aumentaram significativamente. Agora, os hackers podem facilmente invadir o setor da comunicação e recolher informações como a localização e outras credenciais. Isto deve-se fundamentalmente aos sistemas fracos e desatualizados utilizados pelos consumidores.

Desafios dinâmicos para os governos estaduais e locais são proteger redes de infraestruturas críticas, como o transporte e o transporte ferroviário. Existe uma preocupação crescente à medida que os sistemas de controlo e gestão se tornam cada vez mais dependentes da tecnologia da informação devido ao aumento da automatização e ao número de dispositivos interligados no setor.

As redes de comunicação críticas precisam de beneficiar de uma maior continuidade de serviço e segurança para lidar com ataques cibernéticos de todos os tipos. Para o conseguir, as empresas precisam de ter redes de comunicação seguras em todos os momentos. Mas principalmente com a migração progressiva para arquiteturas mais modernas, complexas e de alto desempenho utilizando o protocolo IP.

As crescentes ameaças cibernéticas e incidentes de hackers em setores críticos de comunicação, devido a instalações de infraestruturas fracas e sistemas desatualizados, representam uma enorme ameaça à segurança do consumidor que solicita assistência crítica. Este ciclo interminável de cenários de ataques cibernéticos pode ameaçar ou enfraquecer o crescimento do mercado.

• Falta de capacidade de espectro disponível para serviços de comunicação críticos

As frequências de rádio através das quais os sinais sem fios viajam são chamadas de espectro. Estes sinais permitem-nos utilizar os nossos dispositivos móveis para fazer chamadas, comunicar em situações críticas, enviar mensagens de texto através da rede, comunicar através de aplicações e realizar todas as outras funções. Espectro refere-se às gamas de radiofrequência invisíveis que os sinais sem fios percorrem num determinado meio. As frequências que utilizamos para as comunicações sem fios fazem parte do espectro eletromagnético.

O espectro está amplamente distribuído para diversas aplicações, tais como sistemas de comunicação resistentes ao congestionamento, alcance de alta resolução e WLAN. A alocação de novos espectros para aplicações críticas de comunicação pode ser um processo complexo, pois pode levar a problemas de interferência e incompatibilidade de sinais, causando dificuldades na obtenção de serviços ótimos. Desta forma, a alocação de espectro para dispositivos e sistemas de comunicação críticos pode restringir significativamente o crescimento do mercado. Os fabricantes de dispositivos de comunicação críticos devem cumprir a regulamentação do espectro que restringe o crescimento do mercado.

Desafios

• Complexidade em sistemas que incorporam trunking e capacidades digitais

Um tronco de rede é uma linha ou ligação de comunicação criada para transportar vários sinais em simultâneo entre dois sites. Num sistema de comunicações, os troncos ligam geralmente centros de comutação. Os sinais são capazes de transportar qualquer tipo de dados de comunicação. Devido ao crescimento das capacidades digitais, os problemas de troncalização podem ser um problema significativo nas comunicações críticas. O modelo de desenvolvimento baseado em troncos feito para atualizar um sistema é um tipo de modelo de ramificação em que os designers de software fazem regularmente pequenos códigos e pequenas alterações numa única ramificação partilhada no sistema de controlo de versão. O ramo ou tronco partilhado é também chamado de ramo de base ou ramo principal.

A transformação digital nas comunicações críticas é uma das principais tendências no setor da comunicação. O desenvolvimento complexo baseado em troncos é utilizado para satisfazer esta procura crescente. O desenvolvimento baseado em troncos pode levar a vários problemas, como ameaças cibernéticas e outros. Espera-se que a complexidade envolvida no desenvolvimento baseado em troncos desafie a transformação digital para as comunicações críticas e o seu mercado. Este problema pode ser resolvido atualizando o método de trunking existente e adicionando nova tecnologia de trunking de acordo com as necessidades do mercado, o que pode ajudar o mercado a crescer a um ritmo muito bom.

• Problemas de latência e acessibilidade enfrentados em serviços de comunicação de missão crítica

A latência de áudio é um pequeno atraso, geralmente medido em milissegundos, entre um sinal de áudio que entra num sistema e quando este emerge. Existem várias razões para problemas de latência num sistema de áudio, incluindo a conversão de digital para analógico e vice-versa, problemas de buffer, processamento de sinal digital, tempo de transmissão de sinal e outros.

Por outro lado, os problemas de acessibilidade enfrentados por um consumidor para a comunicação crítica ocorrem principalmente devido à baixa conectividade ou disponibilidade de rede. Outra razão para os problemas de acessibilidade enfrentados pelos consumidores podem ser os problemas de tráfego que ocorrem devido à disponibilidade de espectro para fazer chamadas críticas ou a arquitetura deficiente que limita a comunicação crítica.

Desta forma, a escolha de soluções de conectividade ideais pode ajudar significativamente a minimizar os problemas de latência, mas a implementação de soluções 5G pode ser dispendiosa neste momento. Por outro lado, os problemas de acessibilidade também irão melhorar, uma vez que os problemas de latência serão minimizados. Até lá, espera-se que os problemas de latência e acessibilidade desafiem o crescimento do mercado.

Desenvolvimentos recentes

• Em outubro de 2022, o Vodafone Group plc anunciou que a empresa iria participar no Green Tech Festival 2022. A empresa pretende aumentar o seu domínio de mercado no setor das comunicações através desta etapa e promover os seus serviços oferecidos. A participação no evento permitirá à empresa conquistar mais contratos no mercado.
• Em junho de 2022, a Atos SE apresentou-se na Critical Communications World 2022, a principal conferência e exposição de comunicações críticas do mundo, há mais de vinte anos. Neste evento, falaram sobre a aplicação da comunicação crítica nas suas áreas, como a segurança pública, a defesa, a energia, os transportes e a Indústria 4.0. Esta empresa demonstrou o potencial do seu serviço e os seus objetivos futuros a atingir.

Âmbito do mercado de comunicação crítica da Áustria

O mercado de comunicação crítica da Áustria está segmentado com base na oferta, tecnologia, tipo de empresa e vertical. O crescimento entre estes segmentos irá ajudá-lo a analisar segmentos de crescimento escassos nos setores e fornecerá aos utilizadores uma visão geral e informações valiosas do mercado para os ajudar a tomar decisões estratégicas para identificar as principais aplicações do mercado.

Ao oferecer

• Hardware
• Serviços

Com base na oferta, o mercado de comunicação crítica da Áustria está segmentado em hardware e serviços.

Por Tecnologia

• Rádio Móvel Terrestre (LMR)
• Evolução de Longo Prazo (LTE)

Com base na tecnologia, o mercado de comunicação crítica da Áustria está segmentado em rádio móvel terrestre (LMR) e evolução a longo prazo (LTE).

Por tipo de empresa

• Grandes Empresas
• Pequenas e Médias Empresas

Com base no tipo de empresa, o mercado de comunicação crítica da Áustria está segmentado em grandes, pequenas e médias empresas.

Por Vertical

• Segurança Pública
• Agências governamentais
• Departamento de Polícia e Segurança
• Transporte
• Utilitários
• Outros

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Com base na vertical, o mercado de comunicação crítica da Áustria está segmentado em segurança pública, agências governamentais, polícia e departamento de segurança, transportes, serviços públicos e outros.

Análise do cenário competitivo e da quota de mercado de comunicação crítica da Áustria

O cenário competitivo do mercado de comunicação crítica da Áustria fornece detalhes dos concorrentes. Os detalhes incluídos são a visão geral da empresa, finanças da empresa, receitas geradas, potencial de mercado, investimento em investigação e desenvolvimento, novas iniciativas de mercado, presença global, localizações e instalações de produção, capacidades de produção, pontos fortes e fracos da empresa , lançamento do produto, amplitude e abrangência do produto e domínio da aplicação. Os pontos de dados fornecidos acima estão apenas relacionados com o foco das empresas no mercado de comunicação crítica da Áustria.

Alguns dos principais participantes do mercado de comunicação crítica da Áustria são a Ascom Holding AG, TASSTA GmbH, Deutsche Telekom AG, CONET, Atos SE, Connect44, Vodafone Group Plc, Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Lockheed Martin Corporation, freenet AG, Motorola Solutions, Inc., Telefonaktiebolaget LM Ericsson, Telstra, AT&T Inc., Nokia, Huawei Technologies Co., Ltd., Frequentis AG, eurofunk KAPPACHER GmbH, JST Jungmann Systemtechnik., SINUS Nachrichtentechnik, entre outras.

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