Mercado de sistemas de auto-checkout dos EUA – Tendências do setor e previsão para 2031

Mercado de sistemas de auto-checkout dos EUA, por oferta (Hardware, software e serviços), usuário final (mercearia, mercadorias em geral, combustível e conveniência, restaurante, moda/especialidade, hospitalidade, viagens, entretenimento e outros) – Tendências e previsões do setor para 2031.

Análise e insights de mercado de sistemas de auto-checkout nos EUA

O mercado de sistemas de auto-checkout nos EUA é impulsionado por vários factores, incluindo o aumento da procura de automação e eficiência, uma mudança crescente para pagamentos sem dinheiro e uma notável escassez de mão-de-obra. No entanto, as crescentes preocupações de segurança relativas aos pagamentos digitais e o elevado investimento inicial, juntamente com os custos ocultos, representam restrições significativas ao crescimento do mercado. No entanto, o mercado apresenta oportunidades impulsionadas pelos crescentes avanços tecnológicos, permitindo a otimização baseada em dados e a integração omnicanal. Apesar destas oportunidades, persistem desafios, como as dificuldades no manuseamento de determinados artigos e a resistência dos clientes aos processos de self-checkout, exigindo soluções inovadoras para os resolver de forma eficaz.

A Data Bridge Market Research analisa que o mercado de sistemas de auto-checkout dos EUA deverá atingir US$ 3,57 bilhões até 2031, de US$ 1,31 bilhão em 2023, crescendo com um CAGR substancial de 13,7% no período de previsão de 2024 a 2031.

Mercado Definição

Os sistemas de auto-checkout são máquinas automatizadas em ambientes de varejo que permitem aos clientes digitalizar, embalar e pagar suas compras sem a ajuda de um caixa. Esses sistemas normalmente consistem em uma interface touchscreen, leitor de código de barras, balança e terminal de pagamento, permitindo que os usuários concluam transações de forma independente. Eles oferecem conveniência, velocidade e eficiência para clientes e varejistas. No mercado dos EUA, os sistemas de self-checkout abrangem uma gama de soluções de hardware e software adaptadas a vários setores retalhistas, incluindo mercearias, lojas de conveniência, grandes armazéns e retalhistas de bricolagem, com o objetivo de agilizar o processo de checkout e melhorar a experiência geral de compra.

Dinâmica do mercado de sistemas de auto-checkout nos EUA

Esta seção trata da compreensão dos impulsionadores do mercado, vantagens, oportunidades, restrições e desafios. Tudo isso é discutido em detalhes abaixo: 

Motorista

• Aumento da demanda por automação e eficiência

A crescente ênfase na automatização e eficiência nas operações de retalho está a alimentar a expansão do mercado de sistemas de self-checkout nos EUA. Aproveitando tecnologias avançadas e atendendo às crescentes necessidades dos retalhistas e consumidores, os fornecedores de soluções de self-checkout podem capitalizar esta tendência para impulsionar a adoção e a penetração no mercado. Com foco no fornecimento de experiências fáceis de usar e na abordagem de desafios importantes, como segurança e confiabilidade, os sistemas de auto-checkout têm o potencial de transformar o cenário do varejo e impulsionar o crescimento sustentável nos próximos anos.

Restrição

• Crescentes preocupações de segurança

As crescentes preocupações de segurança em torno dos sistemas de auto-checkout representam uma restrição significativa para o mercado de sistemas de auto-checkout dos EUA. Como evidenciado pelos crescentes casos de roubo e fraude, juntamente com as percepções dos consumidores e os desafios tecnológicos, as empresas enfrentam uma pressão crescente para resolver estas questões de forma eficaz. Embora o self-checkout ofereça benefícios inegáveis ​​em termos de conveniência e eficiência operacional, a necessidade de reforçar as medidas de segurança para mitigar os riscos é fundamental. Os retalhistas devem navegar neste delicado equilíbrio entre conveniência e segurança para garantir a adoção sustentada e o sucesso dos sistemas de self-checkout no mercado dos EUA. A incapacidade de abordar estas preocupações de forma abrangente pode impedir o crescimento do mercado e minar a confiança dos consumidores, sublinhando a urgência de estratégias proactivas e soluções inovadoras para salvaguardar contra ameaças à segurança.

Oportunidade

• Surgindo Avanços Tecnológicos

A tecnologia de self-checkout continua a evoluir rapidamente, oferecendo aos retalhistas soluções inovadoras para melhorar as experiências dos clientes, melhorar a eficiência operacional e impulsionar o crescimento das vendas. Os crescentes avanços tecnológicos apresentam uma oportunidade significativa para o mercado de sistemas de auto-checkout dos EUA. Com inovações como pagamentos sem contacto, inteligência artificial, investigação em realidade virtual, autenticação biométrica e carrinhos inteligentes, os sistemas de auto-checkout estão preparados para revolucionar o panorama do retalho. Ao aproveitar essas tecnologias avançadas, os varejistas podem aprimorar a experiência do cliente, agilizar as operações e impulsionar o crescimento das vendas. À medida que as preferências dos consumidores continuam a evoluir no sentido da conveniência e eficiência digitais, os sistemas de self-checkout equipados com tecnologia de ponta desempenharão um papel fundamental na satisfação destas exigências e na manutenção da competitividade no mercado.

Desafio

• Desafios no manuseio de certos itens

A incapacidade dos sistemas de auto-checkout de processar certos itens com precisão pode resultar em aumento de casos de erros e roubos, complicando ainda mais o processo de checkout para clientes e varejistas. Os retalhistas podem incorrer em perdas devido a artigos não digitalizados ou com preços incorretos, enquanto os clientes podem ficar insatisfeitos com a fiabilidade geral da tecnologia de self-checkout. Enfrentar estes desafios requer soluções inovadoras, como tecnologia de reconhecimento de imagem melhorada ou interfaces de checkout redesenhadas, para melhorar a funcionalidade e a eficiência dos sistemas de self-checkout, melhorando, em última análise, a satisfação do cliente e impulsionando o crescimento do mercado.

Desenvolvimentos recentes

• Em março de 2024, a NCR Voyix Corporation encomendou uma pesquisa através do Incisiv, revelando um aumento significativo na adoção de sistemas de auto-checkout entre os executivos do varejo. De acordo com as conclusões, 43% dos retalhistas já possuem implementações maduras de self-checkout, com outros 17% a expandirem as suas implementações. A adoção de sistemas de self-checkout pode ajudar as empresas a melhorar a satisfação dos clientes, reduzir custos e manter-se competitivas no mercado retalhista
• Em fevereiro de 2024, a Toshiba Global Commerce Solutions apresentará soluções inovadoras no EuroCIS 2024 para capacitar os retalhistas a transformar as operações e as experiências dos clientes. As soluções se concentram em comércio unificado, autoatendimento e serviços conectados, aproveitando tecnologias avançadas como IA, visão computacional e computação de ponta. A Toshiba permite que os varejistas prosperem, evoluindo de forma resiliente com os consumidores e adaptando-se às condições do mercado

Escopo de mercado dos sistemas de auto-checkout nos EUA

O mercado de sistemas de auto-checkout dos EUA é segmentado em dois segmentos notáveis ​​que se baseiam na oferta e no usuário final.

Oferta

• Hardware
• Programas
• Serviços

Com base na oferta, o mercado de sistemas de auto-checkout dos EUA é segmentado em hardware, software e serviços.

 Usuário final

• Mercado
• Mercadoria Geral
• Combustível e conveniência
• Restaurante
• Moda/Especialidade
• Hospitalidade
• Viagem
• Entretenimento
• Outros

Com base no usuário final, o mercado de sistemas de auto-checkout dos EUA é segmentado em mercearia, mercadorias em geral, combustível e conveniência, restaurante, moda/especialidade, hospitalidade, viagens, entretenimento, entre outros.

Análise do cenário competitivo e da participação de mercado dos sistemas de auto-checkout nos EUA

O cenário competitivo do mercado de sistemas de auto-checkout dos EUA fornece detalhes dos concorrentes. Os detalhes incluídos são visão geral da empresa, finanças da empresa, receita gerada, potencial de mercado, investimento em P&D, novas iniciativas de mercado, locais e instalações de produção, pontos fortes e fracos da empresa, lançamento de produto, aprovações de produtos, largura e amplitude do produto, domínio de aplicação e tipo de produto curva da linha de vida. Os dados fornecidos acima estão relacionados apenas ao foco da empresa no mercado de sistemas de auto-checkout dos EUA.

Alguns dos principais players que operam no mercado de sistemas de auto-checkout dos EUA são NCR Voyix Corporation, Diebold Nixdorf, Incorporated, Toshiba Global Commerce Solutions, VeriFone, Inc., Posiflex Technology, Inc., Invenco Group Ltd., ECR Software Corporation, 365 Retail Markets, Caper e Pan-Oston, entre outros.