Na terça-feira, a ministra das finanças, Nirmala Sitharaman, pediu ao banco para promover apenas o cartão RuPay e garantir que haja apenas opções de pagamento baseadas na Índia para regular a economia e garantir que a National Payments Corporation of India se torne uma marca de produtos indianos. O produto indiano traz um rápido aumento na economia através do qual podemos produzir mais produtos indianos e uma vez que o emprego pode ser melhorado. Nosso país tem muita população e cada casa precisa de algumas coisas básicas de lojas que são usadas diariamente e precisam ser compradas de vez em quando e com práticas de tendência muitos cidadãos acreditam que os modos de pagamento indianos são muito usados porque o processo deve ser muito simples e fácil de usar. Defendendo o aumento dos modos de pagamento digital, incluindo a adoção de uma interface de pagamento unificada, o banco Sitharaman incentiva o banco a desencorajar o pagamento não digital tanto quanto possível.
Existem muitas razões possíveis pelas quais as transações digitais não são usadas pelos bancos porque, para fazer algo muito confidencial, o banco deve usar medidas de segurança de criptografia muito confiáveis e de ponta a ponta, que ninguém possa violar. Hoje em dia, os pagamentos digitais são muito comuns e utilizados por quase todas as pessoas tendo em conta a faixa etária. Discursando na 73ª assembleia geral anual da Associação de Bancos Indianos (IBA), ela também disse que o ideal é que o banco se certifique de que todas as contas estão vinculadas ao Aadhaar número de respectivos clientes até dezembro. Caso não seja possível, a vinculação deverá ser feita até 31 de março de 2021. Diante do cenário de entidades que pressionam por opções de pagamento digital e sem contato, especialmente em meio à pandemia de coronavírus, Sitharaman disse que quando o RuPay estiver se tornando global e você poderá acessá-lo a qualquer momento de qualquer lugar do mundo, você não consegue pensar em dar outro cartão além dos índios RuPayto. UMA organização guarda-chuva NPCI lançou seu RuPaycard e disse que o pagamento só pode ser feito para a organização que abre o sistema de pagamento e liquidação de varejo no país. Se você vir outros países, eles têm suas próprias transações de modo de pagamento e não dependem de nenhum gateway de pagamento de terceiros, para que a privacidade de um usuário e a segurança da transação sejam mantidas tão bem que os usuários possam acessá-las a qualquer momento da maneira que desejarem e assim se tornaria uma economia dominante global e poderia ser usada em qualquer lugar do mundo que você desejar. O pagamento digital não é muito necessário nos dias de hoje em que o cartão RuPay cobre todo o mercado de bancos. A promoção de cartões indianos como o RuPay promoverá automaticamente o NPCI e ele se tornará o produto indiano e poderá algum dia dominar o mercado mundial se funcionar adequadamente.
A observação do ministro também ocorre num momento em que o governo está incentivando atividades em torno de Aatmanirbhar Bharat. Isso deveria estar no topo da lista de prioridades do banco porque o banco deveria desencorajar técnicas de pagamentos não digitais, bem como adotar muitos dos UPI. A história da inclusão financeira não acabou e há muitas contas bancárias que ainda não estão vinculadas ao número Aadhaar e, portanto, o banco de dados não é apropriado e, portanto, o governo não deve obter um número de quantos usuários não possuem cartão RuPay e ainda estão baseados e dependem de sistemas de caderneta. O banco deve compreender o pulso do terreno, as necessidades do cliente e ser sensível às suas necessidades. Os bancos devem atender às preocupações legítimas dos clientes.