Visão geral:
O setor de saúde está passando por uma mudança transformadora, impulsionada por avanços na prestação de cuidados de saúde para melhores resultados para os pacientes, juntamente com economia de custos e maior satisfação dos pacientes. O principal motivador é o desejo de fornecer cuidados centrados no paciente. Os cuidados domiciliários permitem aos doentes receber tratamento e apoio no conforto da sua casa, promovendo um sentimento de autonomia e reduzindo o stress associado ao internamento hospitalar. Os avanços na tecnologia de cuidados de saúde, incluindo a telemedicina, dispositivos de monitorização remota e registos de saúde eletrónicos, tornaram possível prestar cuidados de alta qualidade fora dos ambientes de saúde.
Desafios enfrentados pelo cliente:
Infraestrutura, tecnologia, treinamento, educação, quadro regulatório, questões políticas e cenários de reembolso são alguns dos principais fatores enfrentados por vários clientes do setor. A implementação de programas eficazes de cuidados domiciliários exige investimentos substanciais em infra-estruturas e tecnologia. Garantir que os pacientes tenham acesso ao equipamento médico necessário e que os profissionais de saúde possam monitorá-los remotamente pode ser logisticamente complexo. Tanto os pacientes como os prestadores de cuidados de saúde necessitam de formação e educação adequadas para se adaptarem a este novo modelo de cuidados. Os pacientes devem aprender a gerir as suas condições em casa, enquanto os profissionais de saúde precisam de formação em telemedicina e monitorização remota. Os quadros e políticas regulamentares devem evoluir para acomodar as mudanças em direção aos programas de cuidados domiciliários. Garantir a privacidade e a segurança dos dados dos pacientes num ambiente de cuidados remotos, por exemplo, é uma preocupação significativa.
Esperava-se que o cliente, um dos principais fornecedores de dispositivos médicos dos EUA que opera em Washington, Oregon e Califórnia, expandisse seus serviços para estados próximos, incluindo Idaho, Arizona e Nevada. O cliente enfrentou desafios na elaboração de uma nova estratégia focada na compreensão da aceitação de dispositivos médicos entre a população-alvo para cuidados de saúde ao domicílio. A informação sobre os tipos de dispositivos médicos adquiridos para cuidados remotos aderentes aos regimes de tratamento foi um dos requisitos para as regiões geográficas exigidas. Alguns dispositivos médicos mencionados pelo cliente incluíam os seguintes produtos:
- Cadeiras de rodas
- Camas elétricas
- Auxiliares de caminhada
O cliente abordou a Data Bridge Market Research para enfrentar esses desafios complexos mencionados acima e para compreender a aceitação de dispositivos médicos com capacidade de expansão para outros estados. A Data Bridge Market Research, uma empresa confiável de consultoria em pesquisa de mercado conhecida por sua experiência, analisou a viabilidade do projeto. Além disso, o cliente queria saber sobre os custos e reembolsos associados à viagem do paciente. O DBMR conduziu uma análise abrangente do padrão de adoção nas regiões mencionadas, parâmetros associados à aceitação de dispositivos médicos e forneceu insights práticos para orientar o cliente na compreensão da natureza diversificada da aceitação de dispositivos médicos para cuidados domiciliares.
