의료인들은 극심한 트라우마를 겪는 환자 가족의 눈에서 바라보는 무한한 아픔과 괴로움, 매일매일 마주하는 엄청난 바쁜 일정 등 모든 면에서 힘든 삶을 살아갑니다. 이 시나리오를 고려하면 정신적, 육체적 피로는 매우 정당합니다. 특히 팬데믹과 포스트팬데믹 시대에는 전문가들 사이의 상황이 더욱 악화됐다. 번아웃은 처음부터 의료 전문가들 사이에서 매우 흔히 목격되는 것으로 보입니다. 최근 코로나19 팬데믹으로 인해 의료계 종사자들은 번아웃 현상을 많이 겪고 있습니다. 번아웃은 환자와 의료 전문가 모두에게 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 이로 인해 신체적, 정신적 건강 결과가 좋지 않고 동기 부여가 부족하며 직원의 사기가 저하되고 영향을 받는 직원이 제공하는 진료의 질이 저하됩니다. 결과적으로 환자의 결과가 감소합니다. 여러 체계적인 검토에 따르면 의료 전문가의 높은 수준의 탈진은 안전하지 않은 환자 치료와 관련이 있는 것으로 나타났습니다.
HCP의 상대적으로 높은 감염률 및 사망률과 결합된 COVID-19의 치명적이고 통제할 수 없는 특성은 의료 전문가들에게 불안과 스트레스를 유발할 수 있습니다. 사회적 낙인, 개인 보호 장비 부족, 직원의 노고 등의 문제가 이러한 상황을 악화시킬 수 있습니다. 따라서 이번 팬데믹은 의료 전문가(HCP)에게 상당한 심리적 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 코로나19 치료 및 진단에 참여하는 일선 의료 전문가들은 그에 따른 심리적 스트레스로 인해 더욱 큰 압박감에 직면해 있습니다. 윤리적 딜레마와 도덕적 상처로 인해 의료 전문가는 최적의 치료 프로토콜의 지원 없이 삶의 고통과 죽음에 대한 결정을 신속하게 안내받아야 합니다.
우리 DBMR 팀은 코로나19 감염 시장을 분석 및 조사한 결과, 사람들의 인식과 안전 부족, 의료 인프라에 대한 투자 증가가 시장 성장을 촉진하는 주요 동인임을 목격했습니다. 2022년부터 2029년까지 예측 기간 동안 CAGR은 12.80%였습니다.
연구에 대해 더 자세히 알아보려면 다음 사이트를 방문하세요.https://www.databridgemarketresearch.com/ko/reports/global-covid-19-infection-market
널리 퍼짐
- 2020년 전국 의사 번아웃 및 자살 보고서 Medscape 보고서에 따르면 2020년에는 약 43%의 번아웃 비율이 나타났으며 이는 2015년 보고된 46%, 2013년 39.8%와 상당히 유사합니다.
- Z.Chemali가 실시한 "중동의 복잡한 환경에서 의료 서비스 제공자 사이의 번아웃" 연구에 따르면 UAE에서 레지던트 프로그램을 진행 중인 의사(N=302) 중 약 70%의 참가자가 일반적인 번아웃을 보고했으며, 84%는 심각한 이인화, 75.5%가 중등도에서 심각한 정서적 불쾌감을 보고했으며, 74%는 개인적 성취감이 감소했다고 보고했습니다. 이란 응급 의사(N = 85) 중 정서적 피로, 이인화, 인지된 성과 저하의 세 가지 하위 척도에서 참가자의 소진 수준은 각각 84.5%와 48.1이었습니다. %, 80.5%로 높았습니다.
- Mohammad Jalili 등이 실시한 "COVID-19 팬데믹 기간 동안 의료 전문가의 번아웃"이라는 제목의 연구에 따르면, 코로나19 환자를 돌봐온 6개 대학 부속 병원의 의료 종사자를 대상으로 연구를 진행했습니다. 326명(53.0%)이 높은 수준의 소진을 경험한 것으로 나타났다. 정서적 피로, 이인증, 개인적 성취감 부족의 평균 점수는 각각 26.6점, 10.2점, 27.3점이었습니다. 세 가지 하위 척도의 소진 정도는 개인 및 업무 관련 요인에 따라 다양했으며 성별은 세 영역 모두에서 높은 점수와 관련된 유일한 변수였습니다.
- 보고된 탈진 발생률은 전 세계적으로 다양합니다. 예를 들어, 유럽 연합 내 국가(10%)와 유럽 연합 외부 국가(17%) 간에 차이가 있습니다. 유럽연합 국가에서 번아웃의 범위는 핀란드의 4.3%, 슬로베니아의 20.6%, 비유럽 국가의 경우 알바니아의 13%, 터키의 25%입니다22. 워크로드와 적극적으로 관련됩니다.
번아웃과 관련된 증상은 무엇입니까?
의료 전문가들 사이에서 번아웃 현상과 관련된 일반적인 증상은 문제 부인, 자신의 필요 무시, 행동 변화, 외로움, 우울증, 금단, 불면증, 질병 등입니다.
번아웃 증후군과 관련된 증상은 매우 상세하며 다음 섹션에서 잘 설명됩니다. 이는 허니문 단계에서 시작하여 스트레스 시작, 만성 스트레스, 탈진, 습관적 탈진으로 끝나는 5단계 모델입니다.
이 5단계 모델은 다음에서 시작됩니다. 신혼여행 단계 그리고 열정이 특징입니다. 그러나 시간이 지남에 따라 이는 필연적으로 업무 스트레스를 경험하는 것과 연관됩니다. 이 단계에서 공격적인 대처 전략을 실행하지 않으면 번아웃이 시작될 수 있습니다. 그 후 정체 기간이 이어집니다. 스트레스의 시작. 이 두 번째 단계는 어느 날이 다른 날보다 더 복잡하다는 것을 인식하는 것부터 시작됩니다. 삶은 일과 사업으로 제한되고, 가족, 사회생활, 개인의 우선순위는 무시되고, 고통과 스트레스의 증상이 자주 나타나며, 감정적으로나 육체적으로 영향을 받습니다. 그 이후에는 한 단계의 만성 스트레스 발전하여 좌절감을 느끼게 됩니다. 개인은 실패감과 무력감을 느낍니다. 노력은 눈에 띄게 보상받지 못하며, 충분한 신용을 얻지 못했다는 인식과 사실은 우리를 무능하고 부적절하다고 느끼게 만듭니다. 그러면 절망과 환멸이 일어나는 무관심의 단계로 이어진다. 사람들은 상황에서 벗어나고, 사임하고, 무관심해지는 방법을 알 수 없습니다. 마지막 단계는 습관적인 탈진. 번아웃은 심각한 신체적 또는 정서적 문제를 야기할 수 있으며 궁극적으로 도움이나 개입을 구하게 됩니다. 증상 목록은 길다. 대부분은 그다지 구체적이지 않습니다. 증상은 증후군의 여러 단계와 연관되어 있으며 여러 클러스터로 나뉩니다. 여기에는 조기 경고 증상(목표에 대한 헌신 증가 및 불쾌감)과 헌신 감소 단계(환자 및 고객, 기타 사람에 대한)가 포함됩니다. 정서적 반응과 비난(우울증, 공격성)은 결국 인지능력, 의욕, 창의력, 판단력 저하, 정서적 장애로 이어진다. 이는 사회적, 지적 삶의 평탄화, 정신적 반응, 절망으로 이어집니다.
번아웃을 초래하는 요인은 무엇입니까?
매우 광범위한 용어인 것처럼 보이지만 몇 가지 요인으로 인해 의료 전문가의 소진이 발생합니다. 이러한 요인들은 소진의 원인에 대한 다양한 심리학적 설명 모델을 개발하는 데 고려되었습니다. 여러 가지 외부 요인이 상황을 가속화하고, 많은 내부 요인도 상황을 발전시킵니다.
의료 직업에 대한 긴장의 의존성
스트레스 수준은 직장에서 스트레스를 유발할 수 있는 요구 사항을 나타냅니다. 여기에는 작업 속도, 가용성, 시간 압박, 이동 시간, 작업 난이도 등의 작업량이 포함됩니다. 의사결정의 범위는 직원이 자신의 업무량을 조직하고 관리할 수 있는 능력과 자유를 의미합니다. 이러한 개념을 바탕으로 작업 상황으로 인한 스트레스와 직원의 개인적 태도 및 헌신을 모두 고려하여 네 가지 작업 상황을 나타내는 다이어그램이 제안되었습니다. 이는 저부하 작업과 고부하 작업, 수동 및 활성 작업입니다. 스트레스 없는 업무란 크게 힘든 업무는 아니지만 직원이 일정과 목표를 자유롭게 설정할 수 있는 주체가 있는 업무의 조합을 나타냅니다. 이 섹션은 대부분의 일상 작업을 나타냅니다. 이 범주에 속하는 사람들은 자신의 업무 상황에 점점 지루해집니다.
이와 대조적으로, 스트레스가 높은 작업은 작업 조건과 목표에 대한 직원의 통제력이 거의 없는 매우 까다롭고 복잡한 작업을 의미합니다. 그에 따라 스트레스의 위험도 증가합니다. 수동직은 단순직종이지만 의사결정력이 거의 없고 주로 반복적인 생산직종이다. 이러한 업무는 큰 스트레스를 의미하지는 않지만 직원들에게도 큰 도전은 아닙니다. 반면에 활동적인 업무는 매우 까다롭고 직원들은 의사결정을 내릴 여지가 많습니다.
탈진의 결과는 업무 만족도 감소, 결근, 직원 이직 및 냉소주의입니다. 이러한 업무 영향은 종종 불행, 불안, 우울증, 고립, 약물 남용, 마찰, 관계 단절, 이혼 감정과 같은 개인적인 영향을 미칩니다. 의사의 탈진은 다른 직업보다 더 심각한 직업적 영향을 미칠 수 있습니다. 실제로, 의사 소진은 열악한 환자 진료와 관련이 있으며, 그 결과 환자 만족도가 낮고 진료 품질이 좋지 않습니다. 이는 궁극적으로 의료과실로 이어질 수 있으며 의료과오 혐의 및 그에 따른 소송으로 이어질 수 있으며 간병인과 병원에 높은 비용을 초래하게 됩니다.
의료 종사자에게 번아웃이 미치는 직접적인 결과는 무엇입니까?
물론 탈진의 첫 번째 직접적인 영향은 의료 종사자 자신의 보살핌과 안전에 있습니다. 의료계 종사자의 우울증 비율은 일반 인구에 비해 놀라운 수준이며 높은 수준의 업무 관련 스트레스와 밀접하게 연관되어 있습니다. 코로나19 사태 당시 의료종사자의 정신건강을 조사한 메타분석에서는 불안(24.94%), 우울증(24.83%), 수면장애(44.03%)의 유병률이 상대적으로 높게 나타났다. (23, 24). 의료 전문가들은 정신 질환을 둘러싼 낙인과 직업적 영향에 대한 두려움 때문에 자신의 어려움을 숨기는 경향이 있습니다.
우리 DBMR 팀은 불안 장애 시장을 조사한 결과 특히 성인에서 성격 장애 및 스트레스 축적의 유병률이 증가하고 캠페인 및 미디어를 통해 전 세계적으로 인식 프로그램이 높아지며 여성 성인 인구가 증가하는 것을 목격했습니다. 이 외에도 북미는 치료 발전 및 유리한 상환 시나리오를 위한 제약 산업의 투자 증가로 인해 시장 점유율을 지배하고 있습니다.
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이러한 정신 상태는 알코올 남용이나 중독 가능성이 25% 증가하고 자살 충동 위험이 두 배로 증가하는 등 다른 비판과도 관련이 있습니다. 극단적으로 일반인에 비해 의사의 비율이 더 높은 것으로 알려져 있다. 많은 보고서는 의사 자살에 대한 표준화된 전체 원인 사망률을 보여주며, 여성의 경우 1.99의 높은 수치를 나타냅니다. 그들은 또한 마취과의사, 정신과의사, 일반의, 일반외과의사에게도 위험이 높다는 사실을 발견했습니다. 코로나19가 의사의 정신 건강 및 자살에 미치는 영향에 대한 데이터 세트는 현재 제공되지 않지만, 대유행 상황에서 근무하는 의사의 자살에 대해 여러 전국 신문에 게재된 대규모 뉴스는 상황이 더욱 악화될 것이라는 점입니다. 번아웃의 간접적인 영향은 규정 준수, 의사소통 부족, 의료 과실, 환자 결과 및 안전 측면에서 의료 시스템의 품질이 좋지 않을 수 있습니다. 번아웃에 시달리는 의료인들은 양질의 의료서비스를 제공하지 못하고 불필요한 위험을 감수하며 세세한 부분까지 주의를 기울이지 못할 수 있습니다. 부작용에 대한 노출이나 낮은 진료 품질에 대한 인식은 심리적 고통을 초래할 수 있습니다. 이러한 변화를 처리하고 심각도에 따라 조치를 실행하려면 적절한 조치를 취해야 합니다.
번아웃이 간호사에게 미치는 영향
번아웃 증후군은 간호사에게도 많은 영향을 미친다. 수많은 연구를 통해 탈진이 얼마나 해로운지 밝혀졌습니다. 간호사의 삶의 질, 성과 수준, 조직에 대한 헌신은 모두 소진으로 인해 부정적인 영향을 받으며, 이는 간호사의 퇴직 의향도 증가시킵니다. 번아웃은 또한 이직률을 높이고 간호 수준을 저하시킵니다. 간호사가 자신의 지식, 행동, 능력을 활용하여 자신의 업무를 책임질 수 있도록 하는 조직적 특성과 리더십 행동은 조직몰입, 직무만족, 간호의 질을 향상시킬 수 있다. 또한 관리 신뢰도를 높이고 간호사의 피로를 줄일 수 있습니다. 전문적인 실습 환경의 특징을 통해 볼 때, 구조적 권한 부여는 간호사의 직업 만족도와 환자 진료 표준에 중요한 것으로 나타났습니다. 또한, 구조적, 심리적 수준 모두에서 권한 부여가 소진을 줄이고 체류 의향을 높이는 데 중요한 것으로 나타났습니다.
리더와 조직에 대한 신뢰를 촉진함으로써 권한을 부여하는 리더십 스타일(모범 설정, 지식 전달, 팀에 대한 관심 표시)은 간호사의 정서적 피로와 이인화 경험을 낮춥니다. 나이와 간호 경험의 증가는 높은 수준의 정서적 권한 부여로 측정되는 높은 수준의 소진과 긍정적인 상관관계가 있습니다. 이러한 연관성은 나이와 경험에 따른 개인적, 직업적 의무의 증가로 설명될 수 있습니다. 그러나 많은 연구에 따르면 개인적인 성취도는 연령 및 경험과도 우호적인 상관관계가 있으며 이는 간호사의 직업 기여에 대한 만족도 증가와 관련이 있을 수 있습니다. 나이가 많고 노련한 간호사에게 교대근무 중 정기적인 단기 휴식을 제공하고, 자발적인 초과 근무를 하고, 업무량을 줄이고, 업무에 대한 통제력을 높일 수 있도록 작업 일정을 재설계하는 것이 필요합니다. 둘 다 증가하고 감정적 권한 부여에 더 취약해집니다.
정서적 임파워먼트에 가장 중요한 요인은 병원의 유형으로, 간호사의 업무환경이 간호사의 소진감정에 중요한 역할을 할 수 있음을 시사한다. 또한 두 리더의 임파워먼트 행동은 정서적 임파워먼트에 영향을 미치는 요인으로 나타났다. 이는 자율성을 제공하고 의사결정에 참여할 수 있는 기회를 촉진하는 것입니다. 이는 간병인의 자율성 및 실습 통제 부족이 소진을 유발할 수 있음을 시사합니다. 이인화와 관련하여 세 가지 요소, 즉 성별, 의사결정 기회 촉진, 부서 유형이 영향력이 있는 것으로 입증되었습니다. 실제로 간호사는 업무 관련 결정에 참여함으로써 업무에 기여하고 환자에 대한 태도를 개선하는 것이 중요하다고 생각합니다. 또한 두 가지 요인이 개인의 성취를 예측했습니다. 목표달성과 간호경험을 촉진하는 것이 리더의 역할이다. 개인의 성취는 직장에서의 성공의 증거를 제공하고 이러한 감각은 경험의 증가로 강화되기 때문에 조직의 목표 달성은 개인 성취를 돌보는 데 중요합니다.
이러한 상황에 대처하는 방법은 무엇입니까?
탈진 치료 방법은 증상의 심각도에 따라 달라져야 합니다. 이것이 사소하다면 생활방식의 변화, 일과 삶의 균형 최적화 등의 조치가 권장됩니다. 이러한 조치는 스트레스 해소, 휴식, 스포츠 회복이라는 세 가지 핵심 요소에 중점을 둡니다.
Michael Gungor가 말했듯이, '번아웃은 너무 오랫동안 인간이기를 피하려고 노력할 때 발생합니다.'
이러한 핵심 요소 외에도 의료 전문가의 피로 해소를 관리하는 데 도움이 되는 다른 개입 방법이 있습니다.
- 번아웃을 인식하는 것이 해결책을 찾는 첫 번째 단계입니다. 부서 수준에서 P2P 코칭 세션을 시작할 수 있습니다. 이 세션에서 교사, 레지던트 및 연수생은 동료 및 정신 건강 전문가로부터 자신의 감정을 표현하고 소진을 관리하며 복지 허가를 촉진하는 방법에 대해 조언을 구할 수 있는 기회를 갖게 됩니다.
불평을 하면 회복력이 있는 것으로 간주되지 않습니다. 이러한 생각은 해롭고 절망과 자기 판단으로 이어질 수 있습니다. 우리 자신에 대해 매우 비판적인데 어떻게 환자를 배려할 수 있습니까? P2P 코칭은 공유된 경험을 통해 유대감을 심화함으로써 누군가가 외로움이나 고립감을 경험하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 전략은 의학, 특히 수술 분야의 일반적인 계층 구조를 제거할 수도 있습니다.
- 다음 단계는 각 부서 웹사이트의 정신 건강 자원 페이지에 봉사 활동 프로그램 목록과 익명의 심리 건강 지원 연락처 정보를 제공하는 것입니다.
최근 Medscape 보고서에 따르면 미국 의사 중 거의 40%가 슬픔과 트라우마를 처리하기 위한 직장 지원을 받지 못했습니다. 의료 종사자들은 초과 근무를 하며 일부는 동료들과 자신의 정서적, 정신적 건강에 대해 논의할 시간이 없거나 안전하지 않다고 느낍니다. 정신 건강 자원에 접근하는 익명의 방법이 그들에게 중요합니다.
- 프로그램 디렉터, 부 프로그램 디렉터 및 교수진은 의과대학생, 레지던트, 펠로우와 소진 및 웰빙에 대한 공개 토론을 촉진하기 위해 공감적 감독 교육을 제공해야 합니다. 훈련생들은 단 몇 분이라도 자신의 정서적, 정신적 건강에 모든 관심을 기울일 자격이 있습니다.
"말해 보세요. 실제로 어떻게 이 팬데믹을 극복할 수 있나요?" 많은 도움이됩니다. 적극적으로 듣고 행동하여 연습생들에게 안전한 공간을 제공하는 것은 멘토로서 우리가 할 수 있는 가장 중요한 일입니다.
우리 DBMR 팀은 정신 건강 및 약물 남용 서비스 시장을 조사한 결과 의료 분야의 새로운 혁신과 정신 건강 장애 유병률의 증가가 이 시장의 주요 동인임을 목격했습니다. 아시아 태평양 지역은 건강에 대한 인식 제고, 의료 인프라 개선, 현대 의료 시설을 갖춘 병원 수 증가로 인해 2021년부터 2030년까지 가장 높은 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다.
연구에 대해 더 자세히 알아보려면 다음 사이트를 방문하세요.https://www.databridgemarketresearch.com/ko/reports/global-mental-health-and-substance-abuse-services-market
- 조직의 리더십은 웰빙을 촉진하고 탈진을 예방하기 위한 포괄적인 실행 계획을 실행해야 합니다. 이를 위해서는 급성 정신 건강 문제를 치료하는 것에서 의사의 복지와 회복력을 향상시키는 프로그램을 홍보하는 것으로 문화적 전환이 필요할 수 있습니다. 2019년 미국 의학 협회(American Medical Association)는 Joy in Medicine 인증 프로그램을 시작했습니다. 이 프로그램은 조직 리더들이 진료 효율성, 팀워크 및 건강 관리를 향상시키는 작업장 변화를 통해 의사의 웰빙을 개선하고 탈진을 줄이도록 권장합니다.
- 병원 관리자는 의사와 고급 의료 제공자를 포함하는 여러 부서로 구성된 의료 제공자 웰니스 위원회를 설립해야 합니다. 각 학과에는 학과별 문제를 논의할 수 있는 "웰니스 챔피언"이 있을 수 있지만, 학과 내의 다른 교수진과 레지던트를 위한 웰니스 창이 될 수도 있습니다. 병원은 서비스 제공자의 웰니스 위원회와 협력하여 웰니스 관련 대화를 위한 공간의 우선순위를 정할 수 있습니다. 이러한 작은 변화가 의미가 있고 의료 전문가의 웰빙을 향상한다면 병원은 전자 제품이 없는 환경을 조성하는 것을 고려해야 합니다. 연방, 주, 시 정부는 이러한 프로그램을 지원하고 의료 종사자의 복지를 최적화하기 위한 연구를 장려해야 합니다. 이러한 협력은 팬데믹 기간 동안 소진의 과학을 발전시킬 수도 있습니다.
간호사는 어떻게 번아웃을 예방할 수 있나요?
간호사의 탈진을 예방하려면? 다행스럽게도 간호사의 탈진이 발생하기 전에 이를 방지하고 발생 즉시 치료할 수 있습니다. 의료 기관의 경우 간호사 소진을 방지하면 직원, 환자 및 이익이 보호됩니다. 간호 관리자와 감독자는 피로를 예방하고 작업장 위험을 줄이는 데 도움을 줄 수 있습니다. 그리고 간병인은 자기 관리를 위한 예방 및 치료 조치를 스스로 취할 수 있습니다.
- 대처방법- 업무 스트레스 요인을 관리하는 가장 좋은 방법 중 하나는 대처 기술을 배우는 것입니다. 호흡법, 회복 운동, 일지 쓰기, 퇴근 후 휴식 루틴과 같은 방법은 의료 종사자로서 신체적, 정신적 건강과 웰빙에 큰 변화를 가져올 수 있습니다.
- 일정 개선- 간호사 관리자는 가능하면 최대 9시간의 교대 시간으로 직원을 인도적으로 일정을 잡아야 합니다. 당신이 간호사라면, 직원을 잘 관리하는 시설에서 일하도록 노력하십시오. 사랑하는 사람과 좋아하는 엔터테인먼트를 위해 시간과 에너지를 남겨두고 초과 근무를 피하고 균형 잡히고 건강한 삶을 영위할 수 있는 일정을 세우세요.
- 지원 그룹- 지원그룹과 동료 시스템을 통해 답답함을 해소하고 갈등과 어려움에 대해 논의할 수 있어 집에 갈 때나 휴가를 갈 때에도 여유를 가질 수 있습니다. 또한 귀하와 동료들이 경청하고 있다고 느낄 때 팀워크와 협업이 향상될 수 있습니다. 피곤한 간호사이거나 절망적이거나 우울하거나 탈진 증상을 겪고 있다면 꼭 치료사나 상담사의 도움을 구하세요.
- 전문가 변경- 현재 전문분야가 너무 스트레스를 받는다면 바꾸는 것을 고려해 보세요. 예를 들어, 간호학 학위가 있는 경우 간호학 석사 학위나 간호학 박사 학위를 취득하면 자신에게 맞는 전문 분야로 이동할 수 있습니다. 가족 간호사가 되면 진료의 자율성이 높아질 수 있습니다. 또는 간호 교육자로서 차세대 임상의를 가르치는 것을 고려할 수도 있습니다.
- 휴식을 취하다- 지루한 작업에서 잠시 휴식을 취하는 것은 번아웃 상태를 유지하는 데 도움이 됩니다. 이를 장려하기 위해 기관에서는 직원들이 필요한 시간을 보내고 있는지 확인하기 위해 분기별 점검을 통해 필수 휴가 정책을 도입할 수 있습니다. 이는 직업 만족도를 높이고 의료 전문가의 이직률을 줄이는 데 도움이 됩니다.
코로나19에 관한 조치는 무엇입니까?
개별 조치와 관련하여, 특히 회복 시간이 짧고 장기적인 노력이 필요한 경우 의료 종사자가 코로나19 환자의 지원 요청을 관리하기 위한 방어선으로 자가 관리가 제안됩니다. 신체 활동, 휴식, 균형 잡힌 식습관, 좋은 수면 위생, 가족 지원, 의미 있는 관계(디지털 채널을 통해서도 유지됨), 직업 만족도, 성찰적 실천을 통한 자기 인식, 소그룹 토론 등이 효능이 입증된 중재로 보고되었습니다.
상담사는 바쁜 시간에도 (a) 사건, 윤리적 또는 긴급 문제, 도전과 조언을 공유하기 위해 비난 없는 환경을 채택함으로써 의사소통을 지원하도록 초대합니다. (b) 관리 결정에 간호사를 참여시킵니다(모든 목소리를 들을 기회가 있는 곳에서 일체감과 긍정성을 촉진하기 위해). (c) 교대 전, 교대 중, 교대 후에 누군가가 대화할 수 있도록 허용합니다. 또한 자연스러운 대처 전략(수용, 적극적 대처, 긍정적 프레이밍)을 기반으로 의료 종사자에 대한 전문적인 심리사회적 지원을 위해 심리학자, 영적 상담사, 사회 전문가, 산업 보건 및 안전 의사로 구성된 다학제적 팀을 구성할 것을 권장합니다. 또한 의료 종사자가 정서적으로 스트레스를 받는 상황에서 신속하게 벗어나 동료 지원을 받을 수 있도록 안전한 공간을 만들 것을 제안합니다. 저자는 교대 기간(낮과 밤, 가벼운 작업과 집중적인 작업 구분)과 최전선 기간에 대한 시간 제한을 설정하고 교대 열을 휴일과 휴가로 교대로 설정합니다. 마지막으로 아동, 노인, 동물 돌봄을 위한 사회복지 등 실질적인 지원을 통해 의료 종사자에 대한 보상의 중요성을 보고하고 있다.
결론:
Brett H. Lewis는 '의사가 진단하고 간호사가 치료하며 간병인이 모든 것을 이해합니다'라고 말했습니다. 의사는 우리 삶의 큰 부분을 차지합니다. 그들은 우리 몸에 생명과 균형을 가져오려고 노력하지만, 그들도 피로를 풀고 조금이라도 안정을 취하기 위해 삶의 균형을 맞춰야 합니다. 그들은 삶에서 직면하는 피로를 유지하기 위해 다양한 조치를 취해야 합니다. 유망한 소진 치료 전략에는 직장 환경 변경과 직원들에게 스트레스가 많은 상황을 더 잘 처리하는 방법을 가르치는 스트레스 관리 과정을 포함하는 종합 활동이 포함되었습니다. 그러나 아직까지 이를 입증하는 철저한 연구는 없습니다. 심리적 웰빙, 직업적 행복, 환자 진료의 질을 향상시키기 위해서는 의과대학생, 레지던트, 현직 의사에 초점을 맞춘 더 많은 중재적 연구가 필요합니다. 많은 연구에서는 직원들이 업무 관련 결정에 참여하고, 자신의 능력에 대한 자신감을 보여주고, 높은 수준에서 일하고, 목표 달성을 촉진하고, 자율성을 제공함으로써 업무의 중요성이 증가하는 것을 강조했습니다. 이는 긍정적인 업무 환경을 조성하는 데 있어 리더십의 중요성을 강조합니다. 또한, 간호사의 근로조건이 개선되면 더 많은 여성 간호사가 해당 직업에 참여하게 되고, 그들이 더 오랫동안 해당 직업에 머물 수 있게 될 것입니다.
