De nos jours, l’intelligence artificielle (IA) gagne en popularité et la plupart des entreprises travaillent sur le modèle de l’IA. C'est une technologie qui peut résoudre votre problème en un seul clic. L’intelligence artificielle est très avancée et peut aider à développer n’importe quelle entreprise ou service à un rythme très élevé. L’utilisation de l’IA peut réduire la majeure partie de la main-d’œuvre et donc beaucoup de choses peuvent être faites très rapidement. Le service d’intelligence artificielle est hautement fiable et digne de confiance et les gens peuvent y avoir une confiance implicite. L'intelligence artificielle permet aux gens d'effectuer n'importe quel travail assez facilement car elle est très conviviale. Ainsi, beaucoup de temps est gagné grâce à l’utilisation de l’intelligence artificielle. Mais d’un autre côté, nous pouvons constater que les gens ne coopèrent pas avec les machines et ne font pas de compromis. Au lieu de cela, ils en profitent et l’exploitent énormément. Par exemple, si vous voyez une voiture normale venir vers vous et que vous voyez soudainement une voiture automatisée dans laquelle personne ne conduit, quelle sera votre réaction à ce sujet, vous devez sentir que l'ère technologique est allée si loin et que les gens ont donc commencé à croire dans les machines beaucoup.
L’étude publiée dans iScience Magazine a révélé que lors de leur premier rendez-vous avec l’IA, les gens ont le même niveau de confiance en l’IA qu’une autre personne. Ils s’attendent à rencontrer quelqu’un qui souhaite travailler ensemble. La différence vient après. Les gens sont beaucoup moins disposés à réagir à l’IA et profitent plutôt de sa bienveillance pour leur propre bénéfice. À l’époque, par exemple, un conducteur humain cédait le passage à une autre personne, mais pas à une voiture à conduite automatique.
«Nous mettons les gens dans la position de quelqu'un qui interagit pour la première fois avec un moyen artificiel, comme cela pourrait se produire dans la circulation routière», explique le Dr Jurgis Karpus, théoricien des jeux comportementaux et philosophe au LMU Munich et premier auteur du livre. L’étude identifie ce manque de volonté de s’engager avec les machines comme un nouveau défi pour l’avenir des interactions humaines avec l’IA.
