Globaler Markt für Sales Force Automation-Software – Branchentrends und Prognose bis 2031

Marktanalyse und -größe für Sales Force Automation-Software

Sales Performance Management (SPM) ist eine Schlüsselanwendung auf dem globalen Markt für Vertriebsautomatisierungssoftware. Es ermöglicht Unternehmen, Vertriebsprozesse zu optimieren, indem Aufgaben wie Lead-Management, Opportunity-Tracking und Leistungsanalysen automatisiert werden. SPM-Lösungen steigern die Effizienz des Vertriebsteams, richten Vertriebsziele an Geschäftszielen aus und bieten Echtzeiteinblicke, die fundierte Entscheidungen ermöglichen.

Data Bridge Market Research analysiert den globalen Markt für Sales-Force-Automation-Software, der im Jahr 2023 11,42 Milliarden US-Dollar betrug und bis 2031 voraussichtlich 28,49 Milliarden US-Dollar erreichen wird, bei einer CAGR von 12,1 % während des Prognosezeitraums 2024 bis 2031. Zusätzlich zu den Markteinblicken wie Marktwert, Wachstumsrate, Marktsegmenten, geografischer Abdeckung, Marktteilnehmern und Marktszenario enthält der vom Data Bridge Market Research-Team zusammengestellte Marktbericht eine eingehende Expertenanalyse, Import-/Exportanalyse, Preisanalyse, Produktionsverbrauchsanalyse und Pestle-Analyse.

Berichtsumfang und Marktsegmentierung      

Marktdefinition

Sales Force Automation Software ist eine Technologielösung, die verschiedene Aspekte des Verkaufsprozesses rationalisieren und automatisieren soll. Sie umfasst Tools für Lead-Management, Opportunity-Tracking, Kontaktmanagement und Verkaufsprognosen. Diese Software steigert die Effizienz des Vertriebsteams, indem sie sich wiederholende Aufgaben automatisiert, die Kommunikation verbessert und eine zentrale Plattform für die Verwaltung von Kundeninteraktionen bietet. Mit Funktionen wie Workflow-Automatisierung und Analysen zielt Sales Force Automation Software darauf ab, den Verkaufszyklus zu optimieren und die Gesamtproduktivität zu steigern.

Globale Marktdynamik für Sales Force Automation-Software

Treiber

• Steigende Präferenz für Cloud-basierte Lösungen erhöht die Nutzung von Sales Force Automation-Software

Unternehmen erkennen zunehmend die inhärenten Vorteile der Cloud-Technologie, wie Flexibilität, Skalierbarkeit und Zugänglichkeit. Cloudbasierte SFA-Lösungen bieten Unternehmen die Möglichkeit, ihre Vertriebsprozesse zu optimieren, die Zusammenarbeit zu verbessern und die Gesamteffizienz zu steigern. Dieser Trend wird durch den Wunsch nach Echtzeit-Datenzugriff und der Möglichkeit vorangetrieben, Vertriebsteams mit Tools auszustatten, die die Fernarbeit erleichtern. Die mit Cloud-Lösungen verbundene Kosteneffizienz und einfache Implementierung tragen weiter zu ihrer Popularität bei und machen sie zu einem wichtigen Treiber bei der Gestaltung der Entwicklung des Marktes für Vertriebsautomatisierungssoftware.

• Steigende Smartphone-Verbreitung erweitert die potenzielle Nutzerbasis unter den Verbrauchern

Da immer mehr Verbraucher und Unternehmen weltweit Smartphones verwenden, wird die mobile Plattform zu einem integralen Kanal für Verkaufsaktivitäten. Sales Force Automation-Software, die zur Verbesserung der Verkaufsprozesse entwickelt wurde, profitiert enorm von der Allgegenwärtigkeit von Smartphones. Die weit verbreitete Zugänglichkeit ermöglicht es Verkaufsteams, unterwegs auf wichtige Informationen zuzugreifen, mit Kunden zu kommunizieren und Aufgaben zu verwalten, was zu mehr Effizienz und Reaktionsfähigkeit führt. Dieser Trend erweitert die potenzielle Benutzerbasis für solche Software und unterstreicht die Entwicklung der Branche hin zu mobilzentrierten Lösungen, die den Anforderungen einer zunehmend mobilabhängigen Geschäftsumgebung gerecht werden.

Gelegenheiten

• Erweiterung der Sales Force Automation Software aufgrund der steigenden Nachfrage nach BFSI

Da die BFSI-Branche einen Anstieg an Initiativen zur digitalen Transformation erlebt, werden SFA-Lösungen für die Optimierung von Verkaufsprozessen, die Verwaltung von Kundenbeziehungen und die Verbesserung der Betriebseffizienz von entscheidender Bedeutung. Die dynamische Natur der BFSI-Landschaft, gepaart mit dem Bedarf an fortschrittlicher Analytik und optimierten Arbeitsabläufen, macht SFA-Software zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Finanzinstitute. Die Fähigkeit der Software, Verkaufsaufgaben zu automatisieren, Echtzeiteinblicke zu liefern und die Kundenbindung zu verbessern, passt perfekt zu den sich entwickelnden Bedürfnissen des BFSI-Sektors und macht sie zu einem wichtigen Treiber für die weitere Expansion des Marktes für Sales-Force-Automation-Software.

• Zunehmender Schwerpunkt auf Effizienz in verschiedenen Unternehmen

Unternehmen erkennen zunehmend die zentrale Rolle der Automatisierung bei der Optimierung von Verkaufsprozessen, der Reduzierung manueller Arbeitsbelastung und der Steigerung der Gesamtproduktivität. Da Unternehmen bestrebt sind, ihre Abläufe zu rationalisieren und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, wird die Nachfrage nach Software zur Vertriebsautomatisierung voraussichtlich stark ansteigen. Dieser Trend wird durch die Fähigkeit der Software vorangetrieben, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, die Datengenauigkeit zu verbessern und wertvolle Erkenntnisse zu liefern, sodass Vertriebsteams ihre Zeit strategischer einteilen und sich auf wertvolle Aktivitäten konzentrieren können.

Einschränkungen/Herausforderungen

• Die eingeschränkte Verfügbarkeit des technischen Supports beeinträchtigt die nahtlose Integration

Eine eingeschränkte Verfügbarkeit erschwert die nahtlose Integration, Fehlerbehebung und Gesamtfunktionalität der Software für Unternehmen. Unternehmen können vor Herausforderungen bei der zeitnahen Lösung von Problemen stehen, was zu potenziellen Störungen ihrer Verkaufsprozesse führen kann. Diese Einschränkung kann zu längeren Ausfallzeiten, geringerer Benutzerzufriedenheit und geringerer Akzeptanz führen. Darüber hinaus kann das Fehlen eines zugänglichen und effizienten technischen Supports potenzielle Kunden davon abhalten, in SFA-Lösungen zu investieren, was sich auf das Marktwachstum auswirkt.

• Hohe Implementierungskosten begrenzen die Marktdurchdringung

Für viele Organisationen, insbesondere kleine und mittlere Unternehmen, ist die anfängliche Investition in SFA-Systeme möglicherweise zu hoch. Die Kosten umfassen nicht nur die Softwarelizenzen, sondern auch Anpassungen, Schulungen und die Integration in die vorhandene Infrastruktur. Diese finanziellen Hürden können potenzielle Anwender abschrecken und die Marktdurchdringung von SFA-Lösungen einschränken. Laufende Wartungs- und Supportkosten tragen zur finanziellen Belastung bei und machen es für manche Unternehmen möglicherweise schwierig, die Einführung der SFA-Technologie zu rechtfertigen.

Dieser globale Marktbericht für Sales Force Automation-Software enthält Details zu neuen Entwicklungen, Handelsvorschriften, Import-Export-Analysen, Produktionsanalysen, Wertschöpfungskettenoptimierungen, Marktanteilen, Auswirkungen inländischer und lokaler Marktteilnehmer, analysiert Chancen in Bezug auf neue Einnahmequellen, Änderungen der Marktvorschriften, strategische Marktwachstumsanalysen, Marktgröße, Kategoriemarktwachstum, Anwendungsnischen und -dominanz, Produktzulassungen, Produkteinführungen, geografische Expansionen und technologische Innovationen auf dem Markt. Um weitere Informationen zum globalen Markt für Sales Force Automation-Software zu erhalten, wenden Sie sich an Data Bridge Market Research, um einen Analyst Brief zu erhalten. Unser Team hilft Ihnen dabei, eine fundierte Marktentscheidung zu treffen, um Marktwachstum zu erzielen.

Jüngste Entwicklungen

• Im März 2023 hat HubSpot CRM innovative Tools auf den Markt gebracht: ChatSpot.ai und Content Assistance, die auf künstlicher Intelligenz basieren . Diese Tools zielen darauf ab, die Kundeneffizienz zu steigern, indem sie Zeit beim Netzwerkaufbau sparen. HubSpots strategische Investition in KI umfasst prädiktive Funktionen, Inhaltsoptimierung, Datenqualitätstools, Konversationsintelligenz und Datenanreicherung und spiegelt ihr Engagement für hochmoderne CRM-Lösungen wider.
• Im Juli 2020 brachte Salesforce Salesforce Anywhere auf den Markt, eine cloudbasierte Kollaborationsplattform. Diese Plattform erleichtert die nahtlose Zusammenarbeit zwischen Teams und ermöglicht Echtzeitkommunikation und Datenaustausch. Die Markteinführung ist ein Beispiel für das Engagement von Salesforce, fortschrittliche Cloud-Lösungen bereitzustellen, die die Teamarbeit und Produktivität seiner Benutzer verbessern.
• Im August 2020 arbeitete Oracle mit Adobe zusammen, um eine umfassende Customer Experience-Plattform bereitzustellen. Ziel dieser Zusammenarbeit war es, die Technologie von Oracle mit der Expertise von Adobe zu integrieren und Unternehmen so eine leistungsstarke Lösung für die Verwaltung und Optimierung von Kundenerlebnissen über verschiedene Kontaktpunkte hinweg zu bieten.
• Im September 2020 brachte Microsoft Microsoft Dynamics 365 auf den Markt, eine cloudbasierte Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM). Diese Plattform bietet Unternehmen ein vielseitiges und skalierbares CRM-Tool, das Cloud-Technologie nutzt, um Prozesse zu optimieren und die Kundeninteraktion zu verbessern. Die Einführung von Dynamics 365 durch Microsoft unterstreicht sein Engagement, dem Markt fortschrittliche und integrierte CRM-Lösungen bereitzustellen.

Globaler Marktumfang für Sales Force Automation-Software

Der globale Markt für Sales Force Automation-Software ist nach Anwendung, Bereitstellungstyp, Branche, Organisationstyp und Software segmentiert. Das Wachstum in den verschiedenen Segmenten hilft Ihnen dabei, Kenntnisse über die verschiedenen Wachstumsfaktoren zu erlangen, die voraussichtlich auf dem gesamten Markt vorherrschen werden, und verschiedene Strategien zu entwickeln, um die wichtigsten Anwendungsbereiche und die Unterschiede in Ihrem Zielmarkt zu identifizieren.

Anwendung

• Leadverwaltung
• Umsatzprognose
• Auftrags- und Rechnungsverwaltung
• Chancenmanagement
• Sonstiges

Bereitstellungstyp

• Wolke
• Vor Ort

Branchenvertikale

• Automobilindustrie
• Medien und Unterhaltung
• Gesundheitspflege
• Einzelhandel
• Telekommunikation
• Nahrungsmittel und Getränke
• BFSI
• Sonstiges

Organisationstyp

• Kleine und mittlere Unternehmen
• Großunternehmen

Software

• On-Premise-Salesforce-Automatisierungssystem
• Software-As-A-Service (SaaS) Salesforce-Automatisierungssystem
• Cloudbasiertes Salesforce-Automatisierungssystem

Globale Sales Force Automation Software Marktregionenanalyse/Einblicke

Der globale Markt für Sales-Force-Automation-Software wird analysiert und Informationen zu Marktgröße und Volumen werden nach Land, Anwendung, Bereitstellungstyp, Branche, Organisationstyp und Software wie oben angegeben bereitgestellt.

Die im globalen Marktbericht zur Vertriebsautomatisierungssoftware abgedeckten Länder sind die USA, Kanada und Mexiko in Nordamerika, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Niederlande, Schweiz, Belgien, Russland, Italien, Spanien, Türkei, Restliches Europa in Europa, China, Japan, Indien, Südkorea, Singapur, Malaysia, Australien, Thailand, Indonesien, Philippinen, Restlicher Asien-Pazifik-Raum (APAC) in Asien-Pazifik (APAC), Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Israel, Ägypten, Südafrika, Restlicher Naher Osten und Afrika (MEA) als Teil von Naher Osten und Afrika (MEA), Brasilien, Argentinien und Restliches Südamerika als Teil von Südamerika.

Der asiatisch-pazifische Raum dominiert den globalen Markt für Vertriebsautomatisierungssoftware, was auf einen Anstieg der Start-up-Investitionen und Fortschritte in der Mobiltechnologie zurückzuführen ist. Diese Dominanz wird voraussichtlich anhalten, da die Region weiterhin ein wichtiger Knotenpunkt für Innovation und Wachstum im Bereich der Vertriebsautomatisierung bleibt.

Der Länderabschnitt des globalen Marktberichts für Sales Force Automation-Software enthält auch individuelle marktbeeinflussende Faktoren und Änderungen der Regulierung auf dem Inlandsmarkt, die sich auf die aktuellen und zukünftigen Trends des Marktes auswirken. Datenpunkte wie Verbrauchsmengen, Produktionsstandorte und -mengen, Import-Export-Analyse, Preistrendanalyse, Rohstoffkosten, Downstream- und Upstream-Wertschöpfungskettenanalyse sind einige der wichtigsten Anhaltspunkte, die zur Prognose des Marktszenarios für einzelne Länder verwendet werden. Bei der Prognoseanalyse der Länderdaten werden auch die Präsenz und Verfügbarkeit globaler Marken und ihre Herausforderungen aufgrund großer oder geringer Konkurrenz durch lokale und inländische Marken sowie die Auswirkungen inländischer Zölle und Handelsrouten berücksichtigt.

Wettbewerbsumfeld und globale Marktanteilsanalyse für Sales Force Automation-Software

Die Wettbewerbslandschaft des globalen Marktes für Sales Force Automation-Software liefert Details nach Wettbewerbern. Die enthaltenen Details sind Unternehmensübersicht, Unternehmensfinanzen, erzielter Umsatz, Marktpotenzial, Investitionen in Forschung und Entwicklung, neue Marktinitiativen, globale Präsenz, Produktionsstandorte und -anlagen, Produktionskapazitäten, Stärken und Schwächen des Unternehmens, Produkteinführung, Produktbreite und -umfang, Anwendungsdominanz. Die oben angegebenen Datenpunkte beziehen sich nur auf den Fokus der Unternehmen in Bezug auf den globalen Markt für Sales Force Automation-Software.

Einige der wichtigsten Akteure auf dem globalen Markt für Sales Force Automation-Software sind

• SugarCRM Inc. (USA)
• Aptean (USA)
• Creatio (USA)
• Infor (USA)
• Oracle (USA)
• Pegasystems Inc. (USA)
• SAP SE (Deutschland)
• Salesforce, Inc. (USA)
• Zoho Corporation Pvt. Ltd. (Indien)
• Bullhorn, Inc. (USA)
• Microsoft (US)
• Technology Group International (USA)
• ACG Infotech Ltd. (Indien)
• Ayoka, LLC (USA)
• Consensus Sales, Inc. (USA)
• eLeader (Polen)
• TechManyata Software Solutions Pvt. Ltd. (Indien)
• Sage Group plc (Großbritannien)
• IBM (USA)
• Adobe (USA)

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