Quelle: visueller Kapitalist.com
Es gibt viele Technologiegenerationen und wir befinden uns jetzt in der 5. Generation der Mobiltechnologie und sie ist Standard für Breitband-Mobilfunknetze. Im Jahr 2019 begannen Mobilfunkunternehmen mit der weltweiten Bereitstellung und ließen die 4G-Netze hinter sich, die die Konnektivität der meisten aktuellen Mobiltelefone ermöglichen. Ein Großteil der Verbraucher in unserer Umfrage ist mit 5G vertraut, wobei die Bekanntheit bei den beiden Generationen der stark genutzten Kunden bei über 70 Prozent liegt; nur 5 Prozent haben noch nie davon gehört. Die Verbreitung der Bekanntheit ist eine große Herausforderung für Dienstanbieter und Gerätehersteller. Es gibt sicherlich einen Markt für die Geschwindigkeit und die Abhängigkeit, die 5G bietet: Ungefähr einige Verbraucher und einige Prozent der Generation Z sagen, sie würden eine drahtlose Verbindung finden, die so schnell ist wie Glasfaser-Breitband. Die Einführung von 5G könnte dazu führen, dass Verbraucher einige Änderungen in ihrem Smartphone-Konsumverhalten vornehmen. Im Jahr 2019 kam das erste 5G-Smartphone auf den Markt, weitere Veröffentlichungen sind für 2020 geplant. 28 Prozent der Verbraucher sagten, sie würden „höchstwahrscheinlich“ ein geeignetes Smartphone kaufen, wenn Dienste in einem gewünschten Gebiet verfügbar sind. Smartphones sind bei uns Verbrauchern weit verbreitet – fast 90 Prozent der Verbraucher besitzen oder verwenden ein Smartphone und 52 Prozent dieser Verbraucher verbringen täglich mehr als zwei Stunden damit – diese Upgrades könnten die Marktgröße und den Umsatz erheblich steigern. Der Wunsch nach schneller Konnektivität endet nicht beim mobilen Breitband – die Verbraucher sind auch bereit für eine bessere Konnektivität zu Hause.
Im Durchschnitt sind 11 Geräte verbunden und es gibt über ein paar Smart-Screens, auf denen gearbeitet oder Inhalte angezeigt werden. 28 Prozent der Kunden verwenden Smart-Home-Geräte wie vernetzte Thermostate und Kameras. Die Bandbreite wird erhöht, weil Menschen, die mehrere Smart-Home-Geräte besitzen, tendenziell mehr für das Internet zu Hause ausgeben. Ob ihre vernetzten Geräte nun zur Unterhaltung, Steuerung oder Sicherheit dienen, die Kunden möchten für alle Geräte eine bessere Internetnutzung. Zu Hause und im Büro begrüßen die Kunden mehr vernetzte Geräte und Online-Dienste, sie sind sich der Frage bewusst, wie ihre persönlichen Daten gesammelt und verkauft werden, und sie möchten mehr Kontrolle. Unternehmen sammeln mehr Daten und Aufzeichnungen, und über 90 Prozent sagen, dass sie auf Datensätze zugreifen und diese löschen können sollten, wenn dies erforderlich ist. 84 Prozent der Kunden sind der Meinung, dass sie von Unternehmen bezahlt werden sollten, die mit den Aufzeichnungen jedes Verbrauchers Geld verdienen. Um es ganz genau zu sagen: Viele Verbraucher wünschen sich ein Modell für ein neues Datenspeichermanagement. Die Verbraucher sind bereit für eine bessere mobile Konnektivität und Smartphones, die diese nutzen können. Sie sind bereit für ein besseres Internet zu Hause, um die wachsende Zahl vernetzter Geräte zu verwalten, die um Bandbreite konkurrieren. Sie fordern mehr Kontrolle über die Daten, die sie erstellen, wenn sie all diese Geräte und Online-Dienste nutzen. Neue Verbindungen und Funktionen können der Wunsch der Kunden sein und wie sie ihre Vermögenswerte kapitalisieren, zeigt sich. Da die Bandbreite steigt, wünschen sich die Verbraucher 5G-Konnektivität für beide Smartphones. Einer neuen Umfrage zufolge sind die Menschen um den Schutz ihrer Daten besorgt. Bauen Sie es und sie werden es annehmen.
In den letzten Jahren waren Leistung und Preis das Wichtigste. Die Betreiber haben entsprechend den Bedürfnissen der Verbraucher eine Flut von Plänen, Paketangeboten und anderen Diensten auf den Markt gebracht. Aber was sie am meisten schätzen, ist einfach eine gute Verbindung und ein guter Preis. Durch enorme Investitionen haben die Betreiber ihr Netzwerk und ihre Infrastruktur für die drahtlose Verbindung in Netzwerken zuverlässiger gemacht. Es hat sich gezeigt, dass die Verbraucher mit ihren Betreibern zufrieden sind. Einer Umfrage zufolge gibt es an ihrer Verbindung und ihren Betreibern nichts auszusetzen. Diese Umfragen bedeuten jedoch nicht, dass sich die Betreiber Selbstgefälligkeit leisten können. 43 % der Verbraucher haben Probleme, wenn sie etwas auf ihren Smartgeräten ansehen oder streamen. Die Ausgabe der von einer Organisation durchgeführten Umfrage wurde im September 2019 von einem unabhängigen Forschungsunternehmen durchgeführt. Sie zeigt einen Online-Prozess. Alle Daten werden auf die jüngste US-Volkszählung zurückgewichtet, um ein repräsentatives Bild der Meinungen und Handlungen der US-Verbraucher zu erhalten, obwohl Befragte im Alter von 54 Jahren und älter etwas mehr Geräte besitzen als der durchschnittliche US-Verbraucher.
