全球营销自动化软件市场 – 2031 年行业趋势和预测

全球营销自动化软件市场，按组件（软件、服务）、应用程序（社交媒体营销、电子邮件营销、入站营销）、部署（本地、云）划分 - 行业趋势和预测到 2031 年。

营销自动化软件市场分析和规模

营销自动化软件是用于客户关系管理营销和管理的信息系统，可帮助实现某些销售和销售团队管理功能的自动化。它们通常与营销信息系统结合使用，在这种情况下，它们通常被称为 CRM 系统。在快速发展的商业环境中，利用创新技术已成为寻求保持竞争力和相关性的公司的战略要求。市场扩张可以归因于数据驱动的决策、远程工作模式的采用以及运营成本的降低等多种因素，这些因素共同促进了其采用，从而提高了运营效率、改善了客户互动并增加了竞争优势。

Data Bridge Market Research 分析称，全球营销自动化软件市场在 2023 年为 101.9142 亿美元，预计到 2031 年将达到 179.926 亿美元，预计在 2024-2031 年预测期内的复合年增长率为 12.1%。除了市场价值、增长率、细分市场、地理覆盖范围、市场参与者和市场情景等市场洞察外，Data Bridge Market Research 团队策划的市场报告还包括深入的专家分析、进出口分析、定价分析、生产消费分析和 pestle 分析。

营销自动化软件市场范围和细分

市场定义

营销自动化软件是一种编程，可以更轻松地获取、评估和分发销售渠道数据。SFA 的主要目的是尽量减少个人必须手动进行的管理工作量。管理人员可以利用 SFA 软件来监控销售人员的行为和绩效，同时制定新的营销策略。

全球营销自动化软件市场动态

驱动程序

• 移动营销自动化需求不断增长

个性化广告在推动销售和转化方面的效果远超普通广告。通过精准定位特定细分市场，提供相关且量身定制的信息，企业能够更好地吸引受众并说服他们采取行动。这反过来又能提高转化率，进而推动市场收入增长。在移动平台上与客户建立联系对企业来说越来越重要，也是市场增长的驱动力。

• 更加注重效率和生产力

市场正受到销售流程中对效率和生产力日益重视的推动。各行各业的公司都认识到需要简化销售流程以保持竞争力。营销自动化软件提供工具和功能，可自动执行潜在客户管理、联系人跟踪和机会管理等任务，从而减少人工工作并最大限度地减少错误。这不仅可以加快销售周期，还可以让销售团队专注于建立客户关系和达成交易。随着组织继续优先考虑效率和生产力，对销售队伍自动化软件的需求预计将大幅增长。

机会

• 商业智能和洞察力需求增加

由于对商业智能和洞察力的需求不断增长，市场有望实现大幅增长。各行各业的企业都认识到数据驱动的决策过程的重要性。销售自动化软件不仅简化了销售运营，而且还提供了有价值的数据和分析。随着高级分析和人工智能驱动功能的出现，这些平台可以提供对客户行为、销售趋势和市场动态的深入洞察。随着公司寻求获得竞争优势，对 SFA 软件的需求预计将激增，从而推动市场扩张。

克制/挑战

• 集成复杂性

市场面临的重大挑战之一是将 SFA 解决方案与现有系统集成的复杂性。许多企业已经拥有各种软件应用程序，例如客户关系管理软件、营销自动化工具和 ERP 系统。将 SFA 软件与这些现有系统集成可能是一项艰巨的任务，需要大量定制、数据迁移，并且通常需要开发定制连接器。这种复杂性可能导致项目延迟、成本超支以及销售和客户管理流程的潜在中断。

近期发展

• 2023 年 3 月，HubSpot CRM 推出了由人工智能 ChatSpot.ai 和内容辅助提供支持的新工具，旨在帮助客户节省时间，同时建立更好的网络。HubSpot 在人工智能方面的投资包括预测人工智能、内容优化、数据质量工具、对话智能、数据丰富等

全球营销自动化软件市场范围

营销自动化软件 市场根据应用、部署、组件进行细分。这些细分市场之间的增长情况将帮助您分析行业中增长缓慢的细分市场，并为用户提供有价值的市场概览和市场洞察，帮助他们做出战略决策，确定核心市场应用。

成分

• 软件
• 服务

应用

• 社交媒体市场营销
• 电子邮件营销
• 入站营销

部署

• 本地部署
• 云

全球营销自动化软件市场区域分析/洞察

营销自动化软件 市场根据上述应用、部署和组件进行细分。

市场报告涉及的国家包括美国、加拿大、墨西哥、德国、法国、英国、荷兰、瑞士、比利时、俄罗斯、意大利、西班牙、土耳其、欧洲其他地区、中国、日本、印度、韩国、新加坡、马来西亚、澳大利亚、泰国、印度尼西亚、菲律宾、亚太其他地区、沙特阿拉伯、阿联酋、以色列、埃及、南非、中东和非洲其他地区、巴西、阿根廷和南美洲其他地区。

由于越来越多的初创企业开始投资销售自动化软件和移动技术的发展，预计亚太地区将在预测期内占据市场主导地位。

全球销售自动化软件市场报告的国家部分还提供了影响单个市场因素和国内市场法规变化，这些因素和变化会影响市场的当前和未来趋势。消费量、生产地点和产量、进出口分析、价格趋势分析、原材料成本、下游和上游价值链分析等数据点是用于预测单个国家市场情景的一些主要指标。此外，在提供国家数据的预测分析时，还考虑了全球品牌的存在和可用性以及它们因来自本地和国内品牌的激烈或稀少竞争而面临的挑战、国内关税和贸易路线的影响。

半导体基础设施增长安装基础和新技术渗透

营销自动化软件市场还为您提供详细的市场分析，包括每个地区资本设备医疗保健支出的增长、营销自动化软件市场不同类型产品的安装基数、使用生命线曲线的技术的影响以及电池监管情景的变化及其对营销自动化软件市场的影响。数据适用于 2010-2020 年的历史时期。

竞争格局和全球营销自动化软件市场份额分析

分析了营销自动化软件市场，并按国家、产品类型和应用提供了市场规模信息。详细信息包括公司概况、公司财务状况、产生的收入、市场潜力、研发投资、新市场计划、全球影响力、生产基地和设施、生产能力、公司优势和劣势、产品发布、产品宽度和广度以及应用主导地位。以上提供的数据点仅与公司对营销自动化软件市场的关注有关。

营销自动化软件市场的一些主要参与者包括：

• SugarCRM Inc.（美国）
• Aptean（美国）
• 创造（美国）
• Infor (美国)
• 甲骨文 (美国)
• 佩加系统公司（美国）
• SAP（德国）
• Salesforce（美国）
• Zoho Corporation Pvt. Ltd.（印度）
• Bullhorn, Inc.（美国）
• 微软 (美国)
• 国际科技集团（美国）
• ACG Infotech Ltd.（印度）
• Listen, LLC（美国）
• Consensus Sales, Inc.（美国）
• eLeader（波兰）
• TechManyata Software Solutions Pvt. Ltd.（印度）
• Sage Group plc（英国）
• IBM（美国）
• Adobe (美国)