一项新研究发现,对问题立即做出反应的人更有信心回答问题,也更倾向于相信他们,因为大脑认为他/她一定给出了准确的答案。而人们不相信那些对问题反应迟钝的人。一个人的可信度取决于对答案的质疑是否迅速,以及答案的方面。每当有人回答问题时,听众除了考虑答案本身,还会不经意地考虑他们回答的方式。在一瞬间,大脑就会判断他是对还是错,以及答案中有多少比例是真实的。他们会对自己的决定和答案的真诚程度做出非常快速且通常是无意识的评估。当人们从别人那里听到答案是否准确时,他们总是会陷入两难境地。格勒诺布尔管理学院的研究人员发现了回答问题时的思维过程,以及回答时速度如何变化,这可能会无意中提供关于此人可信度的线索。
为了证明这一点,研究人员进行了一项实验,并记录了数据,以查明有多少人回答了问题,回答的方式又是什么。詹姆斯库克大学的顶尖研究人员 Ziano 博士和合著者 Deming Wang 博士成功进行了 14 项实验,这些实验需要对人类行为有深入的了解,并使用先进的工具来记录人们如何回答问题。这些实验有来自美国、英国和法国的 7,565 多名参与者参与,因为不同国家的男性参与其中,因此获得了更好的报告。
在每个实验中,研究人员都观察到了不同的东西,并观察到个体对某个问题的回答方式非常不同。有些人回答得很快,有些人回答得晚,所有这些数据都记录在视频中;他们的回答以音频表示和录音的形式被听到,或者读到关于问答交流的内容。他们的反应时间被记录下来,在 10 秒的暂停后,反应时间从即时回复到答案。参与者会不断受到人们以及一个专门的专家团队的评判,因此,如果他们回答的时间更长,那么他们就不那么真诚,对回答的兴趣也最小。