性格特征，例如细致或社交、思考和决策能力，是可以随着我们的生活而改变的经验和行为模式。随着人们逐渐适应社会和环境的要求，个人的变化往往是缓慢发生的。然而，苏黎世大学、圣加仑大学、布兰迪斯大学、伊利诺伊大学和苏黎世联邦理工学院的研究人员也可以通过数字干预来检查某些性格特征。在他们的研究中，大约 1,500 名参与者在三个月内收到了专门开发的智能手机应用程序。研究人员随后评估了他们的性格是否以及如何改变。研究了五个最重要的性格特征：开放性、尽责性、社交性（外向性）、体贴性（友好性）和情感脆弱性（神经质）。该应用程序包括知识传递、行为和资源、激活、自我反思和进度反馈等元素。与教练和陪同人员的所有沟通都是虚拟进行的。聊天机器人每天都在支持参与者实现所需的改变。
大多数参与者表示，他们希望减少情感脆弱性，提高意识或增加外向性。那些参与干预超过三个月的人报告说，他们在实现改变目标方面比参与亲密朋友和家人的对照组更成功。他们还观察到那些希望增加某种性格特征表现的参与者的变化。然而，在那些希望减少某种特征表现的人中，变化很小。主要由那些希望减少情感脆弱性的参与者组成，这是一个内部过程，外部观察较少。参与者和他们的朋友都报告说，即使在三个月的干预结束后，由于使用该应用程序而导致的性格变化仍在继续，正如苏黎世大学心理学教授 Mathias Allemand 所说。这些令人惊讶的结果表明，我们不仅是性格的奴隶，而且我们可以对日常经历和行为模式进行有针对性的改变。
