Global Workforce Management Market
시장 규모 (USD 10억)
연평균 성장률 :
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2025 –2032 |
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USD 55.06 Billion |
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USD 119.74 Billion |
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>글로벌 인력 관리 시장 세분화, 제공(솔루션 및 서비스), 조직 규모(대기업 및 중소기업), 운영 체제(Windows, Android, iOS, LINUX 및 기타), 배포 모델(클라우드 및 온프레미스), 최종 사용자(은행, 금융 서비스 및 보험, 자동차, 통신 및 IT, 제조, 의료, 국방 및 정부, 운송 및 물류, 소비재 및 소매, 에너지 및 유틸리티 솔루션 및 기타) - 산업 동향 및 2032년까지의 예측
인력 관리 시장 분석
인력 관리 시장은 조직이 기술 중심 솔루션을 통해 인적 자원을 최적화하는 것을 우선시함에 따라 빠르게 성장하고 있습니다. 인력 관리에는 직원 일정, 출석 추적, 노동 예산 및 분석을 관리하도록 설계된 다양한 도구와 시스템이 포함됩니다. 특히 원격 및 하이브리드 작업 환경을 위한 클라우드 기반 솔루션의 채택 증가는 시장 확장을 주도하는 중요한 요인입니다. 기업은 생산성을 개선하고, 노동 비용을 절감하고, 규정 준수를 보장하기 위해 이러한 솔루션 내에서 AI와 머신 러닝을 점점 더 활용하고 있습니다. 최근의 발전에는 직원 경험을 개선하기 위한 SAP의 Qualtrics와의 협력 및 직원 참여 도구 제품군을 확장하기 위한 UKG의 Reflexis Systems, Inc.에 대한 전략적 인수와 같이 시스템 기능을 향상하기 위한 파트너십 및 인수가 포함됩니다. 기업이 변화하는 작업 추세에 대응하여 민첩성을 추구함에 따라 인력 관리 솔루션은 운영 효율성을 지원하는 강력한 기능을 제공하여 향후 몇 년 동안 지속적인 성장을 위한 시장을 포지셔닝합니다.
인력 관리 시장 규모
글로벌 인력 관리 시장 규모는 2024년에 550억 6천만 달러로 평가되었으며, 2032년까지 1,197억 4천만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2025년에서 2032년까지의 예측 기간 동안 CAGR은 10.20%입니다. Data Bridge Market Research 팀이 큐레이팅한 시장 보고서에는 시장 가치, 성장률, 시장 세그먼트, 지리적 범위, 시장 참여자, 시장 시나리오와 같은 시장 통찰력 외에도 심층적인 전문가 분석, 수입/수출 분석, 가격 분석, 생산 소비 분석, 페슬 분석이 포함되어 있습니다.
인력 관리 시장 동향
“AI와 머신러닝 도입”
조직이 직원 생산성과 운영 효율성을 개선하기 위한 혁신적인 솔루션을 모색함에 따라 인력 관리 시장은 빠르게 진화하고 있습니다. 주목할 만한 추세는 인력 관리 시스템 내에서 AI와 머신 러닝을 채택하는 것이 늘어나 예측적 일정, 향상된 직원 참여, 실시간 분석이 가능하다는 것입니다. 데이터 중심 의사 결정으로의 이러한 전환은 기업이 변화하는 인력 요구에 적응하고, 노동 비용을 최적화하고, 노동법을 준수하는 데 도움이 됩니다. 클라우드 기반 및 모바일 친화적 플랫폼과 같은 혁신도 특히 원격 및 하이브리드 작업 모델의 증가로 인해 주목을 받고 있습니다. 이러한 기술이 발전함에 따라 인력 관리 시스템은 조직이 프로세스를 간소화하고 역동적인 노동 환경에서 경쟁력을 유지하는 데 필수적인 도구가 되고 있습니다.
보고서 범위 및 인력 관리 시장 세분화
속성 |
인력 관리 주요 시장 통찰력 |
다루는 세그먼트 |
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적용 국가 |
미국, 캐나다 및 멕시코(북미), 독일, 프랑스, 영국, 네덜란드, 스위스, 벨기에, 러시아, 이탈리아, 스페인, 터키, 유럽의 기타 유럽, 중국, 일본, 인도, 한국, 싱가포르, 말레이시아, 호주, 태국, 인도네시아, 필리핀, 아시아 태평양(APAC)의 기타 아시아 태평양(APAC), 사우디 아라비아, UAE, 남아프리카, 이집트, 이스라엘, 중동 및 아프리카(MEA)의 일부인 기타 중동 및 아프리카(MEA), 브라질, 아르헨티나 및 남미의 일부인 기타 남미 |
주요 시장 참여자 |
UKG Inc.(미국), Reflexis Systems, Inc.(미국), SAP(독일), Verint Systems Inc.(미국), ADP(미국), ATOSS Software AG(독일), NICE(이스라엘), Workday, Inc.(미국), Visier, Inc.(캐나다), Ceridian HCM, Inc.(미국), Paylocity(미국), Paycom Payroll LLC(미국), Sumtotal Systems, LLC(미국), Infor(미국), Cegid Meta4(스페인), Ramco Systems(인도), Replicon(미국), IBM(미국), INFORM Software(독일), InVision AG(독일), Oracle(미국) |
시장 기회 |
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부가가치 데이터 정보 세트 |
Data Bridge Market Research팀이 큐레이팅한 시장 보고서에는 시장 가치, 성장률, 시장 세그먼트, 지리적 범위, 시장 참여자, 시장 시나리오와 같은 시장 통찰력 외에도 심층적인 전문가 분석, 수입/수출 분석, 가격 분석, 생산 소비 분석 및 유봉 분석이 포함되어 있습니다. |
인력 관리 시장 정의
인력 관리란 조직에서 직원 생산성을 최적화하고 일정, 출석, 노동 예측, 규정 준수를 포함한 인력의 다양한 측면을 관리하는 데 사용하는 도구, 프로세스, 전략의 집합을 말합니다. 이러한 시스템은 기업이 인력 성과를 계획, 추적, 분석하여 적절한 수의 직원이 적절한 시기에 적절한 작업에 할당되도록 하는 데 도움이 됩니다. 인력 관리 솔루션은 운영을 간소화하고 인력 요구 사항에 대한 실시간 통찰력을 제공하여 효율성을 개선하고 노동 비용을 줄이며 직원 만족도를 높이는 것을 목표로 합니다.
인력 관리 시장 역학
운전자
- 원격 및 하이브리드 작업 모델의 증가
원격 및 하이브리드 작업 환경으로의 전환은 클라우드 기반 인력 관리 솔루션에 대한 수요를 크게 증가시켜 이러한 추세를 시장의 주요 성장 동력으로 자리매김했습니다. 기업이 분산된 팀에 적응함에 따라 다양한 위치에서 실시간 추적, 작업 관리 및 협업을 지원하는 유연하고 확장 가능한 도구가 필요합니다. 클라우드 기반 솔루션을 통해 관리자는 생산성을 모니터링하고, 리소스를 효과적으로 할당하고, 직원이 어디에서 근무하든 원활한 운영을 보장할 수 있습니다. 이러한 적응성은 인력 관리를 간소화하고 조직이 참여와 효율성을 유지하는 데 도움이 되므로 클라우드 기반 도구는 진화하는 현대 직장에서 없어서는 안 될 도구가 되었습니다.
- 중소기업의 채택 증가
중소기업(SME)은 클라우드 기반 배포 옵션의 저렴성과 확장성이 커지면서 인력 관리 솔루션을 점점 더 많이 도입하고 있습니다. 이러한 솔루션은 SME가 인프라나 IT 리소스에 대한 상당한 사전 투자 없이도 인력을 효율적으로 관리할 수 있는 유연성을 제공합니다. 클라우드 기반 시스템은 실시간 데이터, 직원 일정, 출석 추적 및 규정 준수 관리에 쉽게 액세스할 수 있어 SME가 운영을 간소화하는 데 도움이 됩니다. 이러한 도구가 더 쉽게 접근 가능해짐에 따라 SME는 생산성을 개선하고, 노동 비용을 줄이고, 인적 자원을 최적화할 수 있어 인력 관리 솔루션이 성장 전략의 필수적인 부분이 됩니다.
기회
- 모바일 및 클라우드 기반 솔루션
원격 및 하이브리드 작업 모델의 증가는 모바일 친화적이고 클라우드 기반 인력 관리 시스템에 대한 상당한 기회를 만들어냈습니다. 이러한 솔루션은 기업에 위치에 관계없이 분산된 팀을 효과적으로 관리하는 데 필요한 유연성과 확장성을 제공합니다. 클라우드 기술을 활용함으로써 기업은 직원 일정, 출석 추적 및 작업 관리를 실시간으로 간소화하여 지리적으로 분산된 팀 간의 원활한 조정을 보장할 수 있습니다. 모바일 플랫폼의 접근성은 편의성을 더욱 향상시켜 관리자와 직원이 이동 중에도 상호 작용하고 작업을 관리할 수 있도록 합니다. 인력이 유연한 근무 방식을 계속 수용함에 따라 이러한 시스템에 대한 수요는 시장에서 핵심적인 성장 기회를 제공합니다.
- 다른 비즈니스 시스템과의 통합
인사(HR) 및 급여와 같은 다른 비즈니스 시스템과 원활하게 통합되는 인력 관리 솔루션은 상당한 시장 기회를 제공합니다. 이러한 통합 시스템은 기업에 인력 관리에 대한 전체적인 접근 방식을 제공하여 프로세스를 간소화하고 관리 오버헤드를 줄입니다. 통합 플랫폼에서 인력 스케줄링, 시간 추적 및 급여 관리를 결합함으로써 조직은 데이터 정확성을 개선하고 규정 준수를 보장하며 전반적인 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 이러한 통합은 또한 노동 비용, 직원 성과 및 운영 추세에 대한 포괄적인 통찰력을 제공하여 더 나은 의사 결정을 가능하게 합니다. 기업이 인력 운영을 최적화하려고 하면서 통합 솔루션에 대한 수요가 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다.
제약/도전
- 숙련된 전문가의 부족
인력 관리 시스템을 관리하고 최적화할 수 있는 숙련된 전문가의 부족은 시장에서 상당한 과제를 안겨줍니다. 조직이 운영을 간소화하기 위해 보다 진보된 데이터 중심 도구를 채택함에 따라 이러한 시스템을 효과적으로 구현, 사용자 지정 및 문제 해결할 수 있는 직원에 대한 필요성이 커집니다. 숙련된 인력이 없으면 기업은 인력 관리 솔루션의 기능을 최대한 활용하는 데 어려움을 겪을 수 있으며, 이는 비효율성과 저성과로 이어질 수 있습니다. 이러한 인재 격차는 시스템 구현을 지연시키고 자동화 및 실시간 분석의 잠재적 이점을 제한할 수도 있습니다. 이러한 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 이러한 기술 부족을 해결하는 것은 시장 성장에 매우 중요할 것입니다.
- 유지 관리 및 지속 비용
클라우드 기반 인력 관리 시스템은 확장성과 유연성을 제공하지만, 정기적인 구독료와 지속적인 유지 관리 비용이 발생하여 소규모 조직에 상당한 재정적 부담이 될 수 있습니다. 이러한 지속적인 비용으로 인해 예산이 제한된 중소기업(SME)이 이러한 솔루션에 투자하고 시간이 지남에 따라 유지하기 어려울 수 있습니다. 또한 초기 설정 비용은 온프레미스 시스템보다 낮을 수 있지만 클라우드 서비스에 대한 장기적인 재정적 약속이 누적되어 SME가 인력 관리 시스템을 도입하는 데 제한이 될 수 있습니다. 이러한 가격 구조는 이러한 조직의 시장에서 주요 제약을 나타냅니다.
이 시장 보고서는 최근의 새로운 개발, 무역 규정, 수출입 분석, 생산 분석, 가치 사슬 최적화, 시장 점유율, 국내 및 지역 시장 참여자의 영향, 새로운 수익 창출처, 시장 규정의 변화, 전략적 시장 성장 분석, 시장 규모, 범주 시장 성장, 응용 분야 틈새 시장 및 지배력, 제품 승인, 제품 출시, 지리적 확장, 시장의 기술 혁신에 대한 분석 기회를 제공합니다. 시장에 대한 자세한 정보를 얻으려면 Data Bridge Market Research에 연락하여 분석가 브리핑을 받으세요. 저희 팀은 시장 성장을 달성하기 위한 정보에 입각한 시장 결정을 내리는 데 도움을 드립니다.
인력 관리 시장 범위
시장은 제공, 조직 규모, 운영 체제, 배포 모델 및 최종 사용자를 기준으로 세분화됩니다. 이러한 세그먼트 간의 성장은 산업의 빈약한 성장 세그먼트를 분석하고 사용자에게 핵심 시장 애플리케이션을 식별하기 위한 전략적 결정을 내리는 데 도움이 되는 귀중한 시장 개요와 시장 통찰력을 제공하는 데 도움이 됩니다.
헌금
- 솔루션
- 서비스
조직 규모 :
- 대기업
- 중소기업
운영 체제
- 윈도우
- 기계적 인조 인간
- 아이폰 OS
- 리눅스
- 기타
배포 모델
- 구름
- 온프레미스
최종 사용자
- 은행, 금융 서비스 및 보험
- 자동차
- 통신 및 IT
- 조작
- 헬스케어
- 국방 및 정부
- 운송 및 물류
- 소비재 및 소매
- 에너지 및 유틸리티 솔루션
- 기타
인력 관리 시장 지역 분석
위에 언급된 대로 국가, 제공 서비스, 조직 규모, 운영 체제, 배포 모델 및 최종 사용자별로 시장을 분석하고 시장 규모에 대한 통찰력과 추세를 제공합니다.
The countries covered in the market report are U.S., Canada, Mexico in North America, Germany, Sweden, Poland, Denmark, Italy, U.K., France, Spain, Netherland, Belgium, Switzerland, Turkey, Russia, Rest of Europe in Europe, Japan, China, India, South Korea, New Zealand, Vietnam, Australia, Singapore, Malaysia, Thailand, Indonesia, Philippines, Rest of Asia-Pacific (APAC) in Asia-Pacific (APAC), Brazil, Argentina, Rest of South America as a part of South America, U.A.E, Saudi Arabia, Oman, Qatar, Kuwait, South Africa, Rest of Middle East and Africa (MEA) as a part of Middle East and Africa (MEA).
North America leads the global workforce management market due to its large, mature market and the presence of numerous large enterprises. The region benefits from a highly skilled workforce and a strong inclination towards technology adoption. Companies in North America are highly invested in advanced solutions, seeking to enhance operational efficiency and secure a competitive edge in the market.
Asia-Pacific is experiencing significant growth in the workforce management market, driven by rapid industrialization, digital transformation, and the increasing adoption of technology across various sectors. The region is witnessing rising demand for automation and cloud-based solutions to streamline workforce operations and improve efficiency. Additionally, the expanding middle-class workforce, coupled with the need for companies to optimize resources, is fueling the market's growth.
The country section of the report also provides individual market impacting factors and changes in market regulation that impact the current and future trends of the market. Data points such as down-stream and upstream value chain analysis, technical trends and porter's five forces analysis, case studies are some of the pointers used to forecast the market scenario for individual countries. Also, the presence and availability of global brands and their challenges faced due to large or scarce competition from local and domestic brands, impact of domestic tariffs and trade routes are considered while providing forecast analysis of the country data.
Workforce Management Market Share
The market competitive landscape provides details by competitor. Details included are company overview, company financials, revenue generated, market potential, investment in research and development, new market initiatives, global presence, production sites and facilities, production capacities, company strengths and weaknesses, product launch, product width and breadth, application dominance. The above data points provided are only related to the companies' focus related to market.
Workforce Management Market Leaders Operating in the Market Are:
- UKG Inc. (U.S.)
- Reflexis Systems, Inc. (U.S.)
- SAP (Germany)
- Verint Systems Inc. (U.S.)
- ADP (U.S.)
- ATOSS Software AG (Germany)
- NICE (Israel)
- Workday, Inc. (U.S.)
- Visier, Inc. (Canada)
- Ceridian HCM, Inc. (U.S.)
- Paylocity (U.S.)
- Paycom Payroll LLC (U.S.)
- Sumtotal Systems, LLC (U.S.)
- Infor (U.S.)
- Cegid Meta4 (Spain)
- Ramco Systems (India)
- Replicon (U.S.)
- IBM (U.S.)
- INFORM Software (Germany)
- InVision AG (Germany)
- Oracle (U.S.)
Latest Developments in Workforce Management Market
- In June 2023, Strata Decision Technology introduced its Real-Time Workforce Management (RTWM) solution, designed to address the financial and operational goals of nursing leaders. Built on the StrataJazz platform, this solution equips nursing leaders with accurate, actionable data to improve communication between staff and leadership. By moving away from traditional, manual methods that often result in inconsistent data and unreliable forecasts, the RTWM solution enables more effective decision-making and smoother transitions from analysis to implementation
- In May 2023, WorkAxle partnered with TalenTeam to offer advanced workforce management solutions aimed at improving operational efficiency for businesses in Europe and the Middle East. This collaboration allows WorkAxle to expand its footprint in the European market while providing tailored solutions that address the unique needs of organizations in the Middle East. By leveraging local expertise, the partnership enhances WorkAxle's ability to deliver customized, high-impact workforce management solutions across diverse regional markets
- In April 2023, Workday, Inc. teamed up with Alight, Inc. to deliver a streamlined, integrated payroll solution for HR and payroll professionals globally. Initially launched across six key European regions, including Benelux, Germany, Italy, the Nordics, Spain, and Switzerland, the collaboration combines Alight's technology platform, Alight Worklife, with Workday Human Capital Management on a single, unified digital platform. This integration aims to provide organizations with a seamless and efficient solution to effectively manage the complexities of a multinational workforce, offering consistent and improved payroll and HR services
- In March 2023, UJET, Inc. introduced UJET WFM in collaboration with Google Cloud, offering innovative workforce management solutions for the contact center industry. Integrated within the Google Cloud Contact Center AI Platform, UJET WFM enhances the efficiency of remote contact center agents by providing accurate predictions, effective planning, and real-time compliance monitoring. This partnership aims to improve both agent performance and customer experience by delivering reliable, data-driven insights and tools to optimize workforce management
- 2023년 1월 Accenture는 UKG Inc.와 협력하여 Ardent Health Services가 운영 전반에서 인력 가시성과 민첩성을 개선하도록 지원했습니다. 30개 병원과 200개 치료 시설을 관리하는 Ardent는 유연한 스케줄링 솔루션을 도입하여 일선 직원의 일과 삶의 균형을 개선하는 데 주력하고 있습니다. Accenture와 UKG는 이 협업을 통해 Ardent의 인력 관리를 혁신하고, 운영을 최적화하고, 직원 경험을 개선하고, 새로운 비즈니스 가치를 창출하는 것을 목표로 합니다.
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연구 방법론
데이터 수집 및 기준 연도 분석은 대규모 샘플 크기의 데이터 수집 모듈을 사용하여 수행됩니다. 이 단계에는 다양한 소스와 전략을 통해 시장 정보 또는 관련 데이터를 얻는 것이 포함됩니다. 여기에는 과거에 수집한 모든 데이터를 미리 검토하고 계획하는 것이 포함됩니다. 또한 다양한 정보 소스에서 발견되는 정보 불일치를 검토하는 것도 포함됩니다. 시장 데이터는 시장 통계 및 일관된 모델을 사용하여 분석하고 추정합니다. 또한 시장 점유율 분석 및 주요 추세 분석은 시장 보고서의 주요 성공 요인입니다. 자세한 내용은 분석가에게 전화를 요청하거나 문의 사항을 드롭하세요.
DBMR 연구팀에서 사용하는 주요 연구 방법론은 데이터 마이닝, 시장에 대한 데이터 변수의 영향 분석 및 주요(산업 전문가) 검증을 포함하는 데이터 삼각 측량입니다. 데이터 모델에는 공급업체 포지셔닝 그리드, 시장 타임라인 분석, 시장 개요 및 가이드, 회사 포지셔닝 그리드, 특허 분석, 가격 분석, 회사 시장 점유율 분석, 측정 기준, 글로벌 대 지역 및 공급업체 점유율 분석이 포함됩니다. 연구 방법론에 대해 자세히 알아보려면 문의를 통해 업계 전문가에게 문의하세요.
사용자 정의 가능
Data Bridge Market Research는 고급 형성 연구 분야의 선두 주자입니다. 저희는 기존 및 신규 고객에게 목표에 맞는 데이터와 분석을 제공하는 데 자부심을 느낍니다. 보고서는 추가 국가에 대한 시장 이해(국가 목록 요청), 임상 시험 결과 데이터, 문헌 검토, 재생 시장 및 제품 기반 분석을 포함하도록 사용자 정의할 수 있습니다. 기술 기반 분석에서 시장 포트폴리오 전략에 이르기까지 타겟 경쟁업체의 시장 분석을 분석할 수 있습니다. 귀하가 원하는 형식과 데이터 스타일로 필요한 만큼 많은 경쟁자를 추가할 수 있습니다. 저희 분석가 팀은 또한 원시 엑셀 파일 피벗 테이블(팩트북)로 데이터를 제공하거나 보고서에서 사용 가능한 데이터 세트에서 프레젠테이션을 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다.