Global Online On Demand Home Services Market
시장 규모 (USD 10억)
연평균 성장률 :
% 
 예측 기간 |
2024 –2031 |
 시장 규모(기준 연도) |
USD 4.03 Billion |
 시장 규모(예측 연도) |
USD 7.46 Billion |
 연평균 성장률 |
% |
| 주요 시장 플레이어 |
>글로벌 온라인 주문형 홈 서비스 시장 세분화, 유형별(셀룰러 및 비셀룰러), 서비스(미디어 및 엔터테인먼트, 목공, 식품, 가정 복지, 뷰티, 소매 및 의료) - 업계 동향 및 2031년까지의 예측
온라인 주문형 홈 서비스 시장 분석
온라인 주문형 홈 서비스 시장은 편의성과 효율성에 대한 소비자 수요 증가로 인해 급속한 성장을 경험하고 있습니다. 기그 경제의 부상과 기술 발전은 이 부문의 확장을 더욱 촉진하여 서비스 제공자가 고객과 원활하게 연결할 수 있게 했습니다. 최근의 발전에는 향상된 서비스 매칭과 고객 지원을 위한 AI와 머신 러닝의 통합이 포함됩니다. 또한, 기업은 고객 충성도와 반복적인 수익을 촉진하기 위해 구독 모델을 채택하고 있습니다. 소비자가 점점 더 번거롭지 않은 홈 유지 관리 및 개선 솔루션을 선호함에 따라 이 시장은 계속 번창할 것으로 예상되며, 업계의 기존 업체와 신규 진입업체 모두에게 수익성 있는 기회를 제공합니다. 전반적으로 온라인 주문형 홈 서비스 시장은 진화하는 소비자 선호도와 기술 발전에 적응함에 따라 상당한 성장을 이룰 위치에 있습니다.
온라인 주문형 홈 서비스 시장 규모
글로벌 온라인 주문형 홈 서비스 시장 규모는 2023년에 40억 3천만 달러로 평가되었으며, 2031년까지 74억 6천만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2024년에서 2031년까지의 예측 기간 동안 CAGR은 8.00%가 될 것입니다. Data Bridge Market Research에서 큐레이팅한 시장 보고서에는 시장 가치, 성장률, 세분화, 지리적 범위, 주요 업체와 같은 시장 시나리오에 대한 통찰력 외에도 심층적인 전문가 분석, 가격 분석, 브랜드 점유율 분석, 소비자 설문 조사, 인구 통계 분석, 공급망 분석, 가치 사슬 분석, 원자재/소모품 개요, 공급업체 선택 기준, PESTLE 분석, Porter 분석 및 규제 프레임워크가 포함됩니다.
온라인 주문형 홈 서비스 시장 동향
“ 모바일 앱과 온라인 플랫폼의 혁신”
온라인 주문형 홈 서비스 시장은 편의성과 유연성에 대한 소비자 선호도가 증가함에 따라 빠르게 진화하고 있습니다. 모바일 앱 및 온라인 플랫폼과 같은 혁신은 원활한 예약 및 결제 프로세스를 가능하게 하여 사용자 경험을 향상시킵니다. 중요한 추세 중 하나는 구독 기반 서비스의 채택이 증가하여 소비자가 예측 가능한 비용으로 정기적인 홈 유지 관리를 이용할 수 있게 하는 것입니다. 이 모델은 고객 충성도를 높이고 서비스 제공자에게 꾸준한 수익을 보장합니다. 경쟁이 치열해짐에 따라 기업은 AI 및 머신 러닝을 포함한 기술을 활용하여 서비스 제공 및 고객 지원을 최적화하고 있습니다. 전반적으로 시장은 성장할 것으로 예상되며, 기업이 효율적인 홈 서비스 솔루션을 찾는 현대 소비자의 역동적인 요구에 부응할 수 있는 충분한 기회를 제공합니다.
Report Scope and Online On-Demand Home Services Market Segmentation
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Attributes |
Online On-Demand Home Services Key Market Insights |
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Segments Covered |
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Countries Covered |
U.S., Canada and Mexico in North America, Germany, France, U.K., Netherlands, Switzerland, Belgium, Russia, Italy, Spain, Turkey, Rest of Europe in Europe, China, Japan, India, South Korea, Singapore, Malaysia, Australia, Thailand, Indonesia, Philippines, Rest of Asia-Pacific (APAC) in the Asia-Pacific (APAC), Saudi Arabia, U.A.E., South Africa, Egypt, Israel, Rest of Middle East and Africa (MEA) as a part of Middle East and Africa (MEA), Brazil, Argentina and Rest of South America as part of South America |
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Key Market Players |
Microsoft (U.S.), Accenture (Ireland), OutSystems (U.S.), Hewlett Packard Enterprise Development LP (U.S.), Google (U.S.), Handy (U.S.), Hello Alfred (U.S.), Amazon Inc. (U.S.), Wrench, Inc., dba YourMechanic (U.S.), Angi (U.S.), ByNext (Singapore), Helpling-Group (U.K.), MyClean (U.S.), ServiceWhale Inc. (U.S.), ServiceMaster OpCo Holdings LLC (U.S.) |
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Market Opportunities |
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Value Added Data Infosets |
In addition to the insights on market scenarios such as market value, growth rate, segmentation, geographical coverage, and major players, the market reports curated by the Data Bridge Market Research also include in-depth expert analysis, pricing analysis, brand share analysis, consumer survey, demography analysis, supply chain analysis, value chain analysis, raw material/consumables overview, vendor selection criteria, PESTLE Analysis, Porter Analysis, and regulatory framework. |
Online On-Demand Home Services Market Definition
Online on-demand home services are digital platforms or mobile applications that facilitate connections between consumers and service providers for home-related tasks. These services encompass various offerings, such as cleaning, plumbing, electrical repairs, and landscaping. Users can conveniently book services, make payments, and access reviews, often receiving assistance quickly, catering to the growing demand for efficient and reliable home maintenance solutions.
Online On-Demand Home Services Market Dynamics
Drivers
- Increasing Consumer Demand
Consumers increasingly prefer convenient and time-saving solutions for home maintenance and repairs, significantly driving demand for on-demand home services. Busy lifestyles and the need to balance work, family, and personal commitments make it challenging for individuals to manage household tasks effectively. As a result, many people are turning to online platforms that offer quick access to skilled professionals for services such as cleaning, plumbing, and electrical work. This trend is further amplified by the ease of booking through mobile apps and websites, providing customers with flexibility and immediate assistance. Consequently, the shift towards on-demand services is a key market driver, reflecting the changing preferences of modern consumers.
- Integration of AI and Automation
Enhanced technologies, particularly artificial intelligence (AI), are revolutionizing the Online On-Demand Home Services Market by significantly improving service matching and customer support. AI algorithms can analyze customer preferences, historical data, and real-time availability to connect users with the most suitable service providers efficiently. This accelerates the booking process and increases the likelihood of satisfying customer needs. Furthermore, AI-driven chatbots and virtual assistants enhance customer support by providing instant responses to inquiries, guiding users through the booking process, and addressing concerns. As a result, these technological advancements lead to a more streamlined and satisfying user experience, making them a crucial market driver in this sector.
Opportunities
- Sustainability and Eco-Friendly Services
The growing consumer preference for sustainable services represents a significant market opportunity for businesses in the online on-demand home services sector. As environmental awareness increases, customers are actively seeking eco-friendly options that minimize their carbon footprint. By integrating sustainable practices, such as using biodegradable cleaning products, promoting energy-efficient appliances, and implementing waste reduction strategies, service providers can differentiate themselves in a crowded marketplace. This commitment to sustainability appeals to eco-conscious consumers and enhances brand loyalty and reputation. Emphasizing green initiatives can position companies as industry leaders and attract a dedicated customer base willing to invest in responsible services.
- Integration with Smart Home Technology
Leveraging smart home devices and the internet of things (IoT) presents a compelling market opportunity for businesses in the online on-demand home services sector. As more households adopt smart technology, service providers can enhance their offerings by integrating these devices into their service delivery models. For instance, remote diagnostics can enable technicians to troubleshoot issues before arriving on-site, reducing time and costs for both parties. Additionally, IoT-enabled maintenance alerts can prompt timely service interventions, preventing minor issues from escalating into costly repairs. This innovative approach improves customer satisfaction through efficient service and positions companies at the forefront of technological advancements in home services.
Restraints/Challenges
- Fostering Customer Loyalty in a Competitive Landscape
The saturation of the online on-demand home services market presents a significant challenge for companies striving to differentiate themselves and retain customers. With a plethora of service providers vying for consumer attention, standing out in a crowded marketplace becomes increasingly difficult. Companies must develop unique value propositions and enhance their brand identity to capture customer interest. This could involve offering specialized services, superior customer support, or innovative technology solutions. Additionally, competing on price alone can erode profit margins. As consumers have many options available, companies must continually innovate and adapt to meet evolving customer expectations while fostering loyalty in an increasingly competitive landscape.
- High Customer Acquisition Costs
The expense of marketing and advertising to attract new customers poses a significant restraint for businesses in the online on-demand home services market, particularly for startups with limited financial resources. Effective marketing strategies often require substantial investments in digital advertising, social media campaigns, and promotional activities to build brand awareness and reach potential customers. For startups, these costs can quickly escalate, making it challenging to allocate sufficient funds for essential operations and service quality. As competition intensifies, the need for aggressive marketing becomes paramount, potentially leading to financial strain that could hinder growth and sustainability in the long term.
This market report provides details of new recent developments, trade regulations, import-export analysis, production analysis, value chain optimization, market share, impact of domestic and localized market players, analyses opportunities in terms of emerging revenue pockets, changes in market regulations, strategic market growth analysis, market size, category market growths, application niches and dominance, product approvals, product launches, geographic expansions, technological innovations in the market. To gain more info on the market contact Data Bridge Market Research for an Analyst Brief, our team will help you take an informed market decision to achieve market growth.
Impact and Current Market Scenario of Raw Material Shortage and Shipping Delays
Data Bridge Market Research offers a high-level analysis of the market and delivers information by keeping in account the impact and current market environment of raw material shortage and shipping delays. This translates into assessing strategic possibilities, creating effective action plans, and assisting businesses in making important decisions.
Apart from the standard report, we also offer in-depth analysis of the procurement level from forecasted shipping delays, distributor mapping by region, commodity analysis, production analysis, price mapping trends, sourcing, category performance analysis, supply chain risk management solutions, advanced benchmarking, and other services for procurement and strategic support.
Expected Impact of Economic Slowdown on the Pricing and Availability of Products
When economic activity slows, industries begin to suffer. The forecasted effects of the economic downturn on the pricing and accessibility of the products are taken into account in the market insight reports and intelligence services provided by DBMR. With this, our clients can typically keep one step ahead of their competitors, project their sales and revenue, and estimate their profit and loss expenditures.
Online On-Demand Home Services Market Scope
The market is segmented on the basis of types and services. The growth amongst these segments will help you analyse meagre growth segments in the industries and provide the users with a valuable market overview and market insights to help them make strategic decisions for identifying core market applications.
Types
- Cellular
- Non-cellular
Services
- Media and Entertainment
- Carpentry
- Food
- Home Welfare
- Beauty
- Retail
- Healthcare
Online On-Demand Home Services Market Regional Analysis
The market is analysed and market size insights and trends are provided by country, types and services as referenced above.
시장 보고서에서 다루는 국가는 북미의 미국, 캐나다 및 멕시코, 유럽의 독일, 프랑스, 영국, 네덜란드, 스위스, 벨기에, 러시아, 이탈리아, 스페인, 터키, 유럽의 기타 유럽 국가, 중국, 일본, 인도, 한국, 싱가포르, 말레이시아, 호주, 태국, 인도네시아, 필리핀, 아시아 태평양(APAC)의 기타 아시아 태평양(APAC), 사우디 아라비아, UAE, 남아프리카 공화국, 이집트, 이스라엘, 중동 및 아프리카(MEA)의 일부인 기타 중동 및 아프리카(MEA), 남미의 일부인 기타 남미입니다.
북미는 다양한 제품과 서비스에 편리하게 접근할 수 있어 온라인 주문형 홈 서비스 시장을 선도하고 있습니다. 빠르고 효율적인 결제 옵션을 제공함으로써 사용자 경험이 더욱 향상되어 소비자가 서비스 제공자와 더 쉽게 소통할 수 있습니다. 접근성과 원활한 거래의 조합은 북미가 시장에서 지배적인 위치를 굳건히 합니다.
아시아 태평양 지역은 2024년부터 2031년까지 상당한 성장을 경험할 것으로 예상되며, 이는 온라인 주문형 홈 서비스에 대한 수요 증가에 힘입은 것입니다. 이러한 성장은 인터넷 보급률 증가와 지역 전역의 신흥 경제권에서의 디지털화 강화에 의해 뒷받침됩니다. 더 많은 소비자가 홈 서비스 요구에 대한 디지털 솔루션을 수용함에 따라 시장은 상당한 확장을 앞두고 있습니다.
보고서의 국가 섹션은 또한 개별 시장 영향 요인과 국내 시장의 현재 및 미래 트렌드에 영향을 미치는 규제 변화를 제공합니다. 다운스트림 및 업스트림 가치 사슬 분석, 기술 트렌드 및 포터의 5가지 힘 분석, 사례 연구와 같은 데이터 포인트는 개별 국가의 시장 시나리오를 예측하는 데 사용되는 몇 가지 포인터입니다. 또한 글로벌 브랜드의 존재 및 가용성과 지역 및 국내 브랜드와의 대규모 또는 희소한 경쟁으로 인해 직면한 과제, 국내 관세 및 무역 경로의 영향이 국가 데이터에 대한 예측 분석을 제공하는 동안 고려됩니다.
온라인 주문형 홈 서비스 시장 점유율
시장 경쟁 구도는 경쟁자별 세부 정보를 제공합니다. 포함된 세부 정보는 회사 개요, 회사 재무, 창출된 수익, 시장 잠재력, 연구 개발 투자, 새로운 시장 이니셔티브, 글로벌 입지, 생산 현장 및 시설, 생산 용량, 회사의 강점과 약점, 제품 출시, 제품 폭과 범위, 애플리케이션 우세입니다. 위에 제공된 데이터 포인트는 시장과 관련된 회사의 초점에만 관련이 있습니다.
시장에서 운영되는 온라인 주문형 홈 서비스 시장 리더는 다음과 같습니다.
- 마이크로소프트(미국)
- Accenture(아일랜드)
- 아웃시스템즈(미국)
- 휴렛팩커드 엔터프라이즈 개발 LP(미국)
- 구글(미국)
- 핸디(미국)
- 안녕하세요 알프레드(미국)
- Amazon Inc. (미국)
- 렌치, 주식회사, dba YourMechanic (US)
- 앙지(미국)
- ByNext(싱가포르)
- 헬플링 그룹(영국)
- 마이클린(미국)
- ServiceWhale Inc. (미국)
- ServiceMaster OpCo Holdings LLC. (미국)
온라인 주문형 홈 서비스 시장의 최신 동향
- 2021년 8월, Microsoft Corporation은 디지털 자동화 솔루션에 중점을 둔 회사인 Aera Technology와 협력을 시작했습니다. 이 파트너십은 Aera의 인지 운영 체제와 Microsoft Azure의 디지털 트윈 기능을 통합하여 자동화 워크플로 내에서 물리적 엔터티의 가상 표현을 개발할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. 이러한 고급 기술을 결합함으로써 이 협력은 자동화 프로세스를 크게 개선하고 기업의 운영 통찰력을 개선할 것으로 기대됩니다. 양식 하단
SKU-
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- 포괄적인 경쟁자 추적을 위한 벤치마크 분석의 힘 활용
연구 방법론
데이터 수집 및 기준 연도 분석은 대규모 샘플 크기의 데이터 수집 모듈을 사용하여 수행됩니다. 이 단계에는 다양한 소스와 전략을 통해 시장 정보 또는 관련 데이터를 얻는 것이 포함됩니다. 여기에는 과거에 수집한 모든 데이터를 미리 검토하고 계획하는 것이 포함됩니다. 또한 다양한 정보 소스에서 발견되는 정보 불일치를 검토하는 것도 포함됩니다. 시장 데이터는 시장 통계 및 일관된 모델을 사용하여 분석하고 추정합니다. 또한 시장 점유율 분석 및 주요 추세 분석은 시장 보고서의 주요 성공 요인입니다. 자세한 내용은 분석가에게 전화를 요청하거나 문의 사항을 드롭하세요.
DBMR 연구팀에서 사용하는 주요 연구 방법론은 데이터 마이닝, 시장에 대한 데이터 변수의 영향 분석 및 주요(산업 전문가) 검증을 포함하는 데이터 삼각 측량입니다. 데이터 모델에는 공급업체 포지셔닝 그리드, 시장 타임라인 분석, 시장 개요 및 가이드, 회사 포지셔닝 그리드, 특허 분석, 가격 분석, 회사 시장 점유율 분석, 측정 기준, 글로벌 대 지역 및 공급업체 점유율 분석이 포함됩니다. 연구 방법론에 대해 자세히 알아보려면 문의를 통해 업계 전문가에게 문의하세요.
사용자 정의 가능
Data Bridge Market Research는 고급 형성 연구 분야의 선두 주자입니다. 저희는 기존 및 신규 고객에게 목표에 맞는 데이터와 분석을 제공하는 데 자부심을 느낍니다. 보고서는 추가 국가에 대한 시장 이해(국가 목록 요청), 임상 시험 결과 데이터, 문헌 검토, 재생 시장 및 제품 기반 분석을 포함하도록 사용자 정의할 수 있습니다. 기술 기반 분석에서 시장 포트폴리오 전략에 이르기까지 타겟 경쟁업체의 시장 분석을 분석할 수 있습니다. 귀하가 원하는 형식과 데이터 스타일로 필요한 만큼 많은 경쟁자를 추가할 수 있습니다. 저희 분석가 팀은 또한 원시 엑셀 파일 피벗 테이블(팩트북)로 데이터를 제공하거나 보고서에서 사용 가능한 데이터 세트에서 프레젠테이션을 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다.
