글로벌 컨택센터 플랫폼 시장, 제공 품목(소프트웨어 및 서비스), 플랫폼(아웃바운드 다이얼러, 인바운드 음성, 웹 채팅, 옴니채널 에이전트, 소셜 미디어, 이메일, 메시징 등), 조직 규모(대기업, 중소기업), 배포 모델(온프레미스, 하이브리드 및 클라우드), 산업(IT 및 통신, 은행, 금융 서비스 및 보험, 소매, 의료, 정부, 여행 및 호텔, 운송 및 물류, 미디어 및 엔터테인먼트, 교육, 제조, 에너지 및 유틸리티 등) - 2029년까지의 산업 동향 및 전망
시장 분석 및 규모
Salesforce, Inc.의 연구에 따르면, 고객의 약 84%가 제품 및 서비스만큼 기업의 경험을 중요하게 생각합니다. 기업들은 또한 더 나은 고객 서비스가 수익 증대에 도움이 된다는 사실을 깨달았습니다. 따라서 기업들은 고객 서비스 개선을 통해 시장 성장에 기여하기 위한 노력의 일환으로 컨택센터 솔루션을 적극적으로 도입하고 있습니다. 기업들은 클라우드 컴퓨팅과 관리 도구의 가치를 인지하고 있으며, 그 결과 전 세계 많은 기업들이 클라우드 기반 컨택센터로의 전환에 집중하고 있습니다.
Data Bridge Market Research에 따르면, 컨택센터 플랫폼 시장은 2021년에 364억 1천만 달러 규모였으며, 2029년에는 1조 1,669억 1천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 또한, 2022년부터 2029년까지의 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 15.70%로 성장할 것으로 예상됩니다. Data Bridge Market Research 팀이 큐레이팅한 시장 보고서에는 시장 가치, 성장률, 시장 부문, 지리적 범위, 시장 참여자, 시장 시나리오와 같은 시장 통찰력 외에도 심층적인 전문가 분석, 수입/수출 분석, 가격 분석, 생산 소비 분석, 페슬 분석이 포함되어 있습니다.
시장 정의
콜센터 플랫폼을 이용하면 기업은 고객 데이터를 효율적으로 관리하여 고객과 더 효과적으로 소통하고, 시장에서의 입지를 유지할 수 있습니다.
보고서 범위 및 시장 세분화
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보고서 메트릭 |
세부 |
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예측 기간 |
2022년부터 2029년까지 |
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기준 연도 |
2021 |
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역사적인 해 |
2020 (2014~2019년으로 맞춤 설정 가능) |
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양적 단위 |
매출(백만 달러), 볼륨(단위), 가격(달러) |
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다루는 세그먼트 |
제공 서비스(소프트웨어 및 서비스), 플랫폼(아웃바운드 다이얼러, 인바운드 음성, 웹 채팅, 옴니채널 에이전트, 소셜 미디어, 이메일, 메시징 등), 조직 규모(대기업, 중소기업), 배포 모델(온프레미스, 하이브리드 및 클라우드), 산업(IT 및 통신, 은행, 금융 서비스 및 보험, 소매, 의료, 정부, 여행 및 호텔, 운송 및 물류, 미디어 및 엔터테인먼트, 교육, 제조, 에너지 및 유틸리티 등) |
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포함 국가 |
미국, 북미의 캐나다 및 멕시코, 독일, 프랑스, 영국, 네덜란드, 스위스, 벨기에, 러시아, 이탈리아, 스페인, 터키, 유럽의 기타 유럽 국가, 중국, 일본, 인도, 한국, 싱가포르, 말레이시아, 호주, 태국, 인도네시아, 필리핀, 아시아 태평양(APAC)의 기타 아시아 태평양(APAC), 사우디아라비아, UAE, 이스라엘, 이집트, 남아프리카 공화국, 중동 및 아프리카(MEA)의 일부인 기타 중동 및 아프리카(MEA), 남미의 일부인 브라질, 아르헨티나 및 기타 남미 국가. |
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시장 참여자 포함 |
NICE(영국), Genesys(미국), Cisco Systems Inc(미국), Avaya Inc(미국), Five9 Inc(미국), Talkdesk(미국), Vonage(미국), 8x8 Inc(미국), Amazon Web Services, Inc.(미국), Atos SE(프랑스), ALE International(프랑스), SAP SE(스웨덴), Oracle(미국), RingCentral Inc(미국), IBM(미국), Lifesize(미국), Content Guru Limited(영국), Aspect Software Inc(미국), Enghouse Interactive(미국), 3CLogic(미국), Ameyo(인도), Verizon(미국), Intrado Corporation(미국), AT&T Intellectual Property(미국), BT(영국), Twilio Inc(미국), Vocalcom(프랑스), NEC Corporation(일본), Evolve IP LLC(미국), Mitel Networks Corp(캐나다), ZTE Corporation(중국) |
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시장 기회 |
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컨택센터 플랫폼 시장 동향
이 섹션에서는 시장 동인, 이점, 기회, 제약 및 과제를 이해하는 데 중점을 둡니다. 이 모든 내용은 아래와 같이 자세히 논의됩니다.
- 기업 간 연결 장치 도입 증가
콜센터 플랫폼 시장 성장을 견인하는 주요 요인 중 하나는 기업의 커넥티드 디바이스 도입 증가입니다. 예를 들어, 2022년 말까지 약 4억 대의 IoT 기기가 존재할 것으로 예상되며, 2029년에는 15억 대로 증가하여 광역 IoT 시장의 약 70%를 차지할 것으로 예상됩니다.
- 고객 유지
연결된 기기의 도입이 확대되면서 콜센터 상담원은 가능한 한 많은 기기를 사용하여 고객을 지원할 수 있게 되어 이점이 있으며, 이를 통해 회사는 더 오랜 기간 고객을 유지할 수 있습니다.
제약
신흥 경제권의 부족한 네트워크 대역폭은 VoIP 및 클라우드 기반 전화의 도입을 제한하고, PRI 전화 서비스와 관련된 높은 비용과 장기 계약, 그리고 IVR 사기와 사이버 공격이 기업 운영에 미치는 영향은 모두 컨택센터 플랫폼 시장 성장을 저해하는 주요 요인입니다.
기회
반면, 클라우드 기반 컨택센터로의 끊임없는 전환과 실시간으로 오디오 및 비디오 대화를 분석하려는 높은 수요는 위에 언급된 예측 기간 동안 컨택센터 플랫폼 시장의 성장으로 이어질 여러 기회를 창출할 것입니다.
이 컨택센터 플랫폼 시장 보고서는 최근 동향, 무역 규제, 수출입 분석, 생산 분석, 가치 사슬 최적화, 시장 점유율, 국내 및 현지 시장 참여자의 영향, 신규 매출 창출 기회 분석, 시장 규제 변화, 전략적 시장 성장 분석, 시장 규모, 카테고리 시장 성장, 애플리케이션 틈새 시장 및 시장 지배력, 제품 승인, 제품 출시, 지리적 확장, 시장 기술 혁신 등에 대한 세부 정보를 제공합니다. 컨택센터 플랫폼 시장에 대한 자세한 정보는 Data Bridge Market Research for an Analyst Brief에 문의하십시오. 저희 팀은 시장 성장을 위한 정보에 기반한 시장 결정을 내릴 수 있도록 도와드리겠습니다.
최근 개발
- Five9는 2020년 12월 CX, 통합 커뮤니케이션, 네트워크 서비스 커뮤니케이션 공급업체인 Conn3ct와 파트너십을 맺고 Conn3ct의 다양한 커뮤니케이션 채널을 활용해 고객 경험을 개선하고 EMEA 지역에서의 입지를 강화했습니다.
- 시스코는 2020년 10월에 소음 제거 기술 공급업체인 BabbleLabs를 인수하여 BabbleLabs의 소음 제거 및 음성 향상 분야 전문성을 활용하여 플랫폼의 화상 회의 기능을 개선했습니다.
- NICE는 2020년 7월 AI 플랫폼인 ENLIGHTEN을 기반으로 하는 상호작용 안내 솔루션인 실시간 상호작용 안내를 출시했습니다. 예측 행동 모델을 기반으로 하는 이 솔루션은 영업 기회 식별 및 고객 만족도를 개선하기 위해 상담원의 행동을 파악하고 점수를 매기는 것을 목표로 합니다.
글로벌 컨택센터 플랫폼 시장 범위
컨택센터 플랫폼 시장은 제공 서비스, 플랫폼, 조직 규모, 구축 모델 및 산업을 기준으로 세분화됩니다. 이러한 세그먼트의 성장은 산업 내 저조한 성장 세그먼트를 분석하고, 사용자에게 핵심 시장 애플리케이션을 파악하기 위한 전략적 의사 결정에 도움이 되는 귀중한 시장 개요와 시장 통찰력을 제공하는 데 도움이 될 것입니다.
헌금
- 소프트웨어
- 서비스
플랫폼
- 아웃바운드 다이얼러
- 인바운드 음성
- 웹 채팅
- 옴니채널 에이전트
- 소셜 미디어
- 이메일
- 메시징
- 기타
조직 규모
- 작은
- 중간
- 크기가 큰
배포 모델
- 구름
- 온프레미스
- 잡종
최종 사용자
- IT 및 통신
- 여행 및 호텔업
- 운송 및 물류
- 에너지 및 유틸리티
- 교육
- 조작
- 정부
- 은행 및 금융 기관
- 기타
컨택센터 플랫폼 시장 지역 분석/통찰력
위에 언급된 대로 국가 유형, 제공 서비스, 플랫폼, 조직 규모, 배포 모델 및 산업별로 컨택센터 플랫폼 시장을 분석하고 시장 규모에 대한 통찰력과 추세를 제공합니다.
연락처 센터 플랫폼 시장 보고서에서 다루는 국가는 북미의 미국, 캐나다 및 멕시코, 유럽의 독일, 프랑스, 영국, 네덜란드, 스위스, 벨기에, 러시아, 이탈리아, 스페인, 터키, 유럽의 기타 유럽, 중국, 일본, 인도, 한국, 싱가포르, 말레이시아, 호주, 태국, 인도네시아, 필리핀, 아시아 태평양(APAC)의 기타 아시아 태평양(APAC), 사우디 아라비아, UAE, 이스라엘, 이집트, 남아프리카 공화국, 중동 및 아프리카(MEA)의 일부인 기타 중동 및 아프리카(MEA), 남미의 일부인 기타 남미, 브라질, 아르헨티나입니다.
북미는 시장 점유율이 가장 높을 것으로 예상됩니다. 클라우드 플랫폼 및 빅데이터와 같은 신기술의 조기 수용이 주요 원인입니다. 또한, 아웃바운드 및 인바운드 운영을 최적화하여 전반적인 생산성을 높이기 위해 이 지역 전역에서 접촉 센서 기술에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 이러한 요인들이 북미 시장을 견인할 것으로 예상됩니다.
보고서의 국가별 섹션은 현재 및 미래 시장 동향에 영향을 미치는 개별 시장 영향 요인과 시장 규제 변화도 제공합니다. 다운스트림 및 업스트림 가치 사슬 분석, 기술 동향, 포터의 5대 경쟁 요인 분석, 사례 연구 등의 데이터 포인트는 개별 국가의 시장 시나리오를 예측하는 데 활용됩니다. 또한, 글로벌 브랜드의 존재 및 가용성, 그리고 국내 및 국내 브랜드와의 경쟁이 심화되거나 부족해짐에 따라 직면하는 과제, 국내 관세 및 무역 경로의 영향 등을 고려하여 국가별 데이터를 예측 분석합니다.
경쟁 환경 및 컨택센터 플랫폼 시장 점유율 분석
컨택센터 플랫폼 시장 경쟁 구도는 경쟁사별 세부 정보를 제공합니다. 여기에는 회사 개요, 재무 상태, 매출 창출, 시장 잠재력, 연구 개발 투자, 신규 시장 진출, 글로벌 입지, 생산 시설, 생산 능력, 강점과 약점, 제품 출시, 제품 종류, 애플리케이션 시장 지배력 등이 포함됩니다. 위에 제시된 데이터는 컨택센터 플랫폼 시장과 관련된 해당 회사의 주요 관심 분야와 관련된 정보입니다.
컨택센터 플랫폼 시장에서 활동하는 주요 기업은 다음과 같습니다.
- 니스(영국)
- 제네시스(미국)
- 시스코 시스템즈(미국)
- 아바야 주식회사(미국)
- 파이브나인 주식회사(미국)
- 토크데스크(미국)
- 보네이지(미국)
- 8x8 Inc(미국)
- Amazon Web Services, Inc.(미국)
- Atos SE(프랑스)
- ALE International(프랑스)
- SAP SE(스웨덴)
- 오라클(미국)
- 링센트럴 주식회사(미국)
- IBM(미국)
- 실물 크기(미국)
- 컨텐츠 구루 리미티드(영국)
- Aspect Software Inc(미국)
- Enghouse Interactive(미국)
- 3CLogic(미국)
- 아메요(인도)
- 베라이즌(미국)
- 인트라도 코퍼레이션(미국)
- AT&T 지적 재산권(미국)
- BT(영국)
- 트윌리오 주식회사(미국)
- 보컬콤(프랑스)
- NEC Corporation(일본)
- Evolve IP LLC(미국)
- Mitel Networks Corp(캐나다)
- ZTE Corporation(중국)
SKU-
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- 대화형 데이터 분석 대시보드
- 높은 성장 잠재력 기회를 위한 회사 분석 대시보드
- 사용자 정의 및 질의를 위한 리서치 분석가 액세스
- 대화형 대시보드를 통한 경쟁자 분석
- 최신 뉴스, 업데이트 및 추세 분석
- 포괄적인 경쟁자 추적을 위한 벤치마크 분석의 힘 활용
목차
1. INTRODUCTION
1.1 OBJECTIVES OF THE STUDY
1.2 MARKET DEFINITION
1.3 OVERVIEW OF GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET
1.4 CURRENCY AND PRICING
1.5 LIMITATION
1.6 MARKETS COVERED
2. MARKET SEGMENTATION
2.1 KEY TAKEAWAYS
2.2 ARRIVING AT THE GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET VENDOR POSITIONING GRID
2.3 TECHNOLOGY LIFE LINE CURVE
2.4 MARKET GUIDE
2.5 MULTIVARIATE MODELLING
2.6 TOP TO BOTTOM ANALYSIS
2.7 STANDARDS OF MEASUREMENT
2.8 VENDOR SHARE ANALYSIS
2.9 DATA POINTS FROM KEY PRIMARY INTERVIEWS
2.10 DATA POINTS FROM KEY SECONDARY DATABASES
2.11 GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET: RESEARCH SNAPSHOT
2.12 ASSUMPTIONS
3. MARKET OVERVIEW
3.1 DRIVERS
3.2 RESTRAINTS
3.3 OPPORTUNITIES
3.4 CHALLENGES
4. EXECUTIVE SUMMARY
5. PREMIUM INSIGHTS
5.1 CONTACT CENTERS –INHOUSE VS OUTSOURCED
6. GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET, BY OFFERING
6.1 OVERVIEW
6.2 SOLUTION
6.2.1 INTEGRATED
6.2.2 STANDALONE
6.3 SERVICES
6.3.1 MANAGED SERVICES
6.3.2 PROFESSIONAL SERVICES
6.3.2.1. IMPLEMENTATION & INTEGRATION
6.3.2.2. TRAINING AND CONSULTING
6.3.2.3. SUPPORT & MAINTENANCE
7. GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET, BY PLATFORMS
7.1 OVERVIEW
7.2 EMAIL
7.3 INBOUND VOICE
7.4 MESSAGING
7.5 OMNI CHANNEL AGENT
7.6 OUTBOUND DIALER
7.7 SOCIAL MEDIA
7.8 WEB CHAT
7.9 OTHERS
8. GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET, BY DEPLOYMENT
8.1 OVERVIEW
8.2 CLOUD
8.3 ON-PREMISE
9. GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET, BY ENTERPRISE SIZE
9.1 OVERVIEW
9.2 LARGE ENTERPRISES
9.3 SMALL & MEDIUM ENTERPRISES
10. GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET, BY END USE
10.1 OVERVIEW
10.2 BFSI
10.2.1 BY OFFERING
10.2.1.1. SOLUTION
10.2.1.2. SERVICE
10.3 IT & TELECOMMUNICATION
10.3.1 BY OFFERING
10.3.1.1. SOLUTION
10.3.1.2. SERVICE
10.4 RETAIL
10.4.1 BY OFFERING
10.4.1.1. SOLUTION
10.4.1.2. SERVICE
10.5 HEALTHCARE
10.5.1 BY OFFERING
10.5.1.1. SOLUTION
10.5.1.2. SERVICE
10.6 GOVERNMENT
10.6.1 BY OFFERING
10.6.1.1. SOLUTION
10.6.1.2. SERVICE
10.7 TRAVEL & HOSPITALITY
10.7.1 BY OFFERING
10.7.1.1. SOLUTION
10.7.1.2. SERVICE
10.8 TRANSPORT & LOGISTICS
10.8.1 BY OFFERING
10.8.1.1. SOLUTION
10.8.1.2. SERVICE
10.9 MEDIA & ENTERTAINMENT
10.9.1 BY OFFERING
10.9.1.1. SOLUTION
10.9.1.2. SERVICE
10.10 EDUCATION
10.10.1 BY OFFERING
10.10.1.1. SOLUTION
10.10.1.2. SERVICE
10.11 MANUFACTURING
10.11.1 BY OFFERING
10.11.1.1. SOLUTION
10.11.1.2. SERVICE
10.12 ENERGY & UTILITIES
10.12.1 BY OFFERING
10.12.1.1. SOLUTION
10.12.1.2. SERVICE
10.13 OTHERS
10.13.1 BY OFFERING
10.13.1.1. SOLUTION
10.13.1.2. SERVICE
11. GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET, BY REGION
GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET, (ALL SEGMENTATION PROVIDED ABOVE IS REPRESENTED IN THIS CHAPTER BY COUNTRY)
11.1 NORTH AMERIC
11.1.1 U.S.
11.1.2 CANADA
11.1.3 MEXICO
11.2 EUROPE
11.2.1 GERMANY
11.2.2 FRANCE
11.2.3 U.K.
11.2.4 ITALY
11.2.5 SPAIN
11.2.6 RUSSIA
11.2.7 TURKEY
11.2.8 BELGIUM
11.2.9 NETHERLANDS
11.2.10 SWITZERLAND
11.2.11 REST OF EUROPE
11.3 ASIA-PACIFIC
11.3.1 JAPAN
11.3.2 CHINA
11.3.3 SOUTH KOREA
11.3.4 TAIWAN
11.3.5 INDIA
11.3.6 AUSTRALIA
11.3.7 SINGAPORE
11.3.8 THAILAND
11.3.9 MALAYSIA
11.3.10 INDONESIA
11.3.11 PHILIPPINES
11.3.12 REST OF ASIA-PACIFIC
11.4 SOUTH AMERICA
11.4.1 BRAZIL
11.4.2 ARGENTINA
11.4.3 REST OF SOUTH AMERICA
11.5 MIDDLE EAST AND AFRICA
11.5.1 SOUTH AFRICA
11.5.2 UAE
11.5.3 SAUDI ARABIA
11.5.4 EGYPT
11.5.5 ISRAEL
11.5.6 REST OF MIDDLE EAST AND AFRICA
11.6 KEY PRIMARY INSIGHTS: BY MAJOR COUNTRIES
12. GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET,COMPANY LANDSCAPE
12.1 COMPANY SHARE ANALYSIS: GLOBAL
12.2 COMPANY SHARE ANALYSIS: NORTH AMERICA
12.3 COMPANY SHARE ANALYSIS: EUROPE
12.4 COMPANY SHARE ANALYSIS: ASIA-PACIFIC
12.5 MERGERS & ACQUISITIONS
12.6 NEW PRODUCT DEVELOPMENT & APPROVALS
12.7 EXPANSIONS
12.8 REGULATORY CHANGES
12.9 PARTNERSHIP AND OTHER STRATEGIC DEVELOPMENTS
13. GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET,SWOT ANALYSIS
14. GLOBAL CONTACT CENTER PLATFORMS MARKET, COMPANY PROFILE
14.1 GENESYS
14.1.1 COMPANY SNAPSHOT
14.1.2 REVENUE ANALYSIS
14.1.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.1.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.1.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.2 IBM
14.2.1 COMPANY SNAPSHOT
14.2.2 REVENUE ANALYSIS
14.2.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.2.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.2.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.3 AWS
14.3.1 COMPANY SNAPSHOT
14.3.2 REVENUE ANALYSIS
14.3.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.3.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.3.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.4 FIVE9
14.4.1 COMPANY SNAPSHOT
14.4.2 REVENUE ANALYSIS
14.4.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.4.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.4.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.5 TWILIO
14.5.1 COMPANY SNAPSHOT
14.5.2 REVENUE ANALYSIS
14.5.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.5.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.5.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.6 MITEL
14.6.1 COMPANY SNAPSHOT
14.6.2 REVENUE ANALYSIS
14.6.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.6.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.6.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.7 NICE
14.7.1 COMPANY SNAPSHOT
14.7.2 REVENUE ANALYSIS
14.7.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.7.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.7.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.8 CISCO
14.8.1 COMPANY SNAPSHOT
14.8.2 REVENUE ANALYSIS
14.8.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.8.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.8.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.9 BT
14.9.1 COMPANY SNAPSHOT
14.9.2 REVENUE ANALYSIS
14.9.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.9.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.9.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.10 VERIZON
14.10.1 COMPANY SNAPSHOT
14.10.2 REVENUE ANALYSIS
14.10.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.10.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.10.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.11 AVAYA
14.11.1 COMPANY SNAPSHOT
14.11.2 REVENUE ANALYSIS
14.11.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.11.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.11.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.12 VNAGE
14.12.1 COMPANY SNAPSHOT
14.12.2 REVENUE ANALYSIS
14.12.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.12.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.12.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.13 8*8
14.13.1 COMPANY SNAPSHOT
14.13.2 REVENUE ANALYSIS
14.13.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.13.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.13.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.14 ATOS
14.14.1 COMPANY SNAPSHOT
14.14.2 REVENUE ANALYSIS
14.14.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.14.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.14.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.15 TALKDESK
14.15.1 COMPANY SNAPSHOT
14.15.2 REVENUE ANALYSIS
14.15.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.15.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.15.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.16 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE
14.16.1 COMPANY SNAPSHOT
14.16.2 REVENUE ANALYSIS
14.16.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.16.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.16.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.17 SINCH
14.17.1 COMPANY SNAPSHOT
14.17.2 REVENUE ANALYSIS
14.17.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.17.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.17.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.18 ORACLE
14.18.1 COMPANY SNAPSHOT
14.18.2 REVENUE ANALYSIS
14.18.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.18.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.18.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.19 LIFESIZE
14.19.1 COMPANY SNAPSHOT
14.19.2 REVENUE ANALYSIS
14.19.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.19.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.19.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.20 ASPECT SOFTWARE
14.20.1 COMPANY SNAPSHOT
14.20.2 REVENUE ANALYSIS
14.20.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.20.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.20.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.21 AMEYO
14.21.1 COMPANY SNAPSHOT
14.21.2 REVENUE ANALYSIS
14.21.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.21.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.21.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.22 AT&T
14.22.1 COMPANY SNAPSHOT
14.22.2 REVENUE ANALYSIS
14.22.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.22.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.22.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.23 NEC
14.23.1 COMPANY SNAPSHOT
14.23.2 REVENUE ANALYSIS
14.23.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.23.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.23.5 RECENT DEVELOPMENTS
14.24 ZTE
14.24.1 COMPANY SNAPSHOT
14.24.2 REVENUE ANALYSIS
14.24.3 GEOGRAPHIC PRESENCE
14.24.4 PRODUCT PORTFOLIO
14.24.5 RECENT DEVELOPMENTS
NOTE: THE COMPANIES PROFILED IS NOT EXHAUSTIVE LIST AND IS AS PER OUR PREVIOUS CLIENT REQUIREMENT. WE PROFILE MORE THAN 100 COMPANIES IN OUR STUDY AND HENCE THE LIST OF COMPANIES CAN BE MODIFIED OR REPLACED ON REQUEST
15. RELATED REPORTS
16. QUESTIONNAIRE
17. ABOUT DATA BRIDGE MARKET RESEARCH
연구 방법론
데이터 수집 및 기준 연도 분석은 대규모 샘플 크기의 데이터 수집 모듈을 사용하여 수행됩니다. 이 단계에는 다양한 소스와 전략을 통해 시장 정보 또는 관련 데이터를 얻는 것이 포함됩니다. 여기에는 과거에 수집한 모든 데이터를 미리 검토하고 계획하는 것이 포함됩니다. 또한 다양한 정보 소스에서 발견되는 정보 불일치를 검토하는 것도 포함됩니다. 시장 데이터는 시장 통계 및 일관된 모델을 사용하여 분석하고 추정합니다. 또한 시장 점유율 분석 및 주요 추세 분석은 시장 보고서의 주요 성공 요인입니다. 자세한 내용은 분석가에게 전화를 요청하거나 문의 사항을 드롭하세요.
DBMR 연구팀에서 사용하는 주요 연구 방법론은 데이터 마이닝, 시장에 대한 데이터 변수의 영향 분석 및 주요(산업 전문가) 검증을 포함하는 데이터 삼각 측량입니다. 데이터 모델에는 공급업체 포지셔닝 그리드, 시장 타임라인 분석, 시장 개요 및 가이드, 회사 포지셔닝 그리드, 특허 분석, 가격 분석, 회사 시장 점유율 분석, 측정 기준, 글로벌 대 지역 및 공급업체 점유율 분석이 포함됩니다. 연구 방법론에 대해 자세히 알아보려면 문의를 통해 업계 전문가에게 문의하세요.
사용자 정의 가능
Data Bridge Market Research는 고급 형성 연구 분야의 선두 주자입니다. 저희는 기존 및 신규 고객에게 목표에 맞는 데이터와 분석을 제공하는 데 자부심을 느낍니다. 보고서는 추가 국가에 대한 시장 이해(국가 목록 요청), 임상 시험 결과 데이터, 문헌 검토, 재생 시장 및 제품 기반 분석을 포함하도록 사용자 정의할 수 있습니다. 기술 기반 분석에서 시장 포트폴리오 전략에 이르기까지 타겟 경쟁업체의 시장 분석을 분석할 수 있습니다. 귀하가 원하는 형식과 데이터 스타일로 필요한 만큼 많은 경쟁자를 추가할 수 있습니다. 저희 분석가 팀은 또한 원시 엑셀 파일 피벗 테이블(팩트북)로 데이터를 제공하거나 보고서에서 사용 가능한 데이터 세트에서 프레젠테이션을 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다.
