글로벌 BOT 서비스 시장 – 2028년까지의 산업 동향 및 예측

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글로벌 BOT 서비스 시장 – 2028년까지의 산업 동향 및 예측

  • ICT
  • Upcoming Report
  • Jul 2021
  • Global
  • 350 Pages
  • 테이블 수: 60
  • 그림 수: 220

Global Bot Service Market

시장 규모 (USD 10억)

연평균 성장률 :  % Diagram

Diagram 예측 기간
2022 –2028
Diagram 시장 규모(기준 연도)
백만 달러
Diagram 시장 규모(예측 연도)
USD 17,705.50 Million
Diagram 연평균 성장률
%
Diagram 주요 시장 플레이어
  • Microsoft
  • IBM Corporation
  • FACEBOOK
  • Amazon Web Services
  • Nuance Communications

>글로벌 BOT 서비스 시장, 서비스(프레임워크 및 플랫폼), 유형(개인 및 전문가), 배포 채널(웹사이트, 컨택센터 및 고객 서비스, 소셜 미디어), 모드(텍스트 및 리치 미디어, 오디오, 비디오), 최종 사용자(은행, 금융 서비스, 보험(BFSI), 소매 및 전자상거래, 의료, 미디어 및 엔터테인먼트, 통신, 정부, 교육, 여행 및 호텔, 부동산 및 기타), 국가(미국, 캐나다, 멕시코, 브라질, 아르헨티나, 남미 기타 지역, 독일, 이탈리아, 영국, 프랑스, ​​스페인, 네덜란드, 벨기에, 스위스, 터키, 러시아, 유럽 기타 지역, 일본, 중국, 인도, 한국, 호주, 싱가포르, 말레이시아, 태국, 인도네시아, 필리핀, 아시아 태평양 기타 지역, 사우디 아라비아, UAE, 남아프리카, 이집트, 이스라엘, 중동 및 아프리카 기타 지역) 산업 동향 및 2028년까지의 예측.

BOT 서비스 시장

시장 분석 및 통찰력: 글로벌 BOT 서비스 시장

BOT 서비스 시장은 2021년부터 2028년까지의 예측 기간 동안 31.55%의 시장 성장을 목격할 것으로 예상됩니다. BOT 서비스 시장에 대한 Data Bridge Market Research 보고서는 예측 기간 내내 만연할 것으로 예상되는 다양한 요인에 대한 분석과 통찰력을 제공하고 시장 성장에 미치는 영향을 제공합니다. 전 세계적으로 급속한 디지털화가 BOT 서비스 시장입니다.

BOT은 작업을 자동으로 수행하도록 설계된 소프트웨어 유형을 말합니다. 다양한 작업과 문제를 처리할 수 있으며 세금과 같은 복잡한 작업도 처리할 수 있습니다. 이러한 서비스는 자체 AI를 개발하기 위한 리소스를 투입하지 않고도 대화가 가능한 지능형 에이전트를 추가할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다.

전 세계적으로 인터넷과 온라인 서비스의 침투율이 증가하면서 BOT 서비스 시장이 성장하는 주요 요인 중 하나가 되었습니다. 공급업체가 봇 서비스를 개발하고 배포할 수 있는 다양한 도구와 플랫폼이 제공되고 BFSI , 전자상거래 와 같은 다양한 분야에서 봇 사용이 증가하면서 시장 성장이 가속화되었습니다. 피처폰에 대한 수요 증가와 고도로 발전된 AI 및 NLP 도구의 통합은 시장에 더욱 영향을 미칩니다. 또한 투자 증가, 고급 서비스에 대한 높은 수요, 디지털화 및 도시화는 BOT 서비스 시장에 긍정적인 영향을 미칩니다. 나아가 파트너십이 확대되고 생태계가 확대되면서 2021년부터 2028년까지의 예측 기간 동안 시장 참여자에게 수익성 있는 기회가 확대되었습니다.

  • 반면, 소셜 미디어 플랫폼의 인기와 파트너십 확대, 생태계 확대는 시장 성장을 방해할 것으로 예상됩니다. 최종 사용자 기대치 이하의 정확도 수준과 봇 사용에 대한 인식 부족 및 꺼림칙함은 2021-2028년 예측 기간 동안 BOT 서비스 시장에 도전할 것으로 예상됩니다.

This BOT services market report provides details of new recent developments, trade regulations, import export analysis, production analysis, value chain optimization, market share, impact of domestic and localized market players, analyses opportunities in terms of emerging revenue pockets, changes in market regulations, strategic market growth analysis, market size, category market growths, application niches and dominance, product approvals, product launches, geographic expansions, technological innovations in the market. To gain more info on BOT services market contact Data Bridge Market Research for an Analyst Brief, our team will help you take an informed market decision to achieve market growth.

BOT Services Market Scope and Market Size

The BOT services market is segmented on the basis of service, type, deployment channel, and end user. The growth among segments helps you analyze niche pockets of growth and strategies to approach the market and determine your core application areas and the difference in your target markets.    

  • On the basis of service, the BOT services market is segmented into framework and platform.
  • On the basis of type, the BOT services market is segmented into personal and professional.
  • On the basis of deployment channel, the BOT services market is segmented into websites, contact center and customer service, and social media.
  • On the basis of Mode, the BOT services market is segmented into text and rich media, audio, and video.
  • On the basis of End User, the BOT services market is segmented into banking, financial services, insurance (BFSI), retail and e-commerce, healthcare, media and entertainment, telecom, government, education, travel and hospitality, real estate, and others.

Global BOT Services Market Country Level Analysis

The BOT services market is analyzed, and market size, volume information is provided by country, service, type, deployment channel and end user as referenced above.    

The countries covered in the BOT services market report are the U.S., Canada, and Mexico in North America, Brazil, Argentina, and Rest of South America as part of South America, Germany, Italy, U.K., France, Spain, Netherlands, Belgium, Switzerland, Turkey, Russia, Rest of Europe in Europe, Japan, China, India, South Korea, Australia, Singapore, Malaysia, Thailand, Indonesia, Philippines, Rest of Asia-Pacific (APAC)  in the Asia-Pacific (APAC), Saudi Arabia, U.A.E, South Africa, Egypt, Israel, Rest of Middle East and Africa (MEA) as a part of Middle East and Africa (MEA).

North America dominates the BOT services market due to the early adoption of advanced technologies, the growing dominance of retail, Healthcare, E-commerce, and social media platforms within the region. Asia-Pacific is expected to witness high growth during the forecast period of 2021 to 2028 because of the growing number of social media users in the region.

보고서의 국가 섹션은 또한 개별 시장 영향 요인과 국내 시장의 현재 및 미래 트렌드에 영향을 미치는 규제 변화를 제공합니다. 다운스트림 및 업스트림 가치 사슬 분석, 기술 트렌드 및 포터의 5가지 힘 분석, 사례 연구와 같은 데이터 포인트는 개별 국가의 시장 시나리오를 예측하는 데 사용되는 몇 가지 포인터입니다. 또한 글로벌 브랜드의 존재 및 가용성과 지역 및 국내 브랜드와의 대규모 또는 희소한 경쟁으로 인해 직면한 과제, 국내 관세 및 무역 경로의 영향은 국가 데이터에 대한 예측 분석을 제공하는 동안 고려됩니다.   

경쟁 환경 및 BOT 서비스 시장 점유율 분석

BOT 서비스 시장 경쟁 구도는 경쟁자별 세부 정보를 제공합니다. 포함된 세부 정보는 회사 개요, 회사 재무, 창출된 수익, 시장 잠재력, 연구 개발 투자, 새로운 시장 이니셔티브, 지역적 입지, 회사의 강점과 약점, 제품 출시, 제품 폭과 범위, 애플리케이션 우세입니다. 위에 제공된 데이터 포인트는 BOT 서비스 시장과 관련된 회사의 초점에만 관련이 있습니다.

BOT 서비스 시장 보고서에 포함된 주요 업체는 Microsoft, IBM Corporation, FACEBOOK, Amazon Web Services, Inc., Nuance Communications, Inc., Aspect Software, Inc., Inbenta Technologies Inc., Creative Virtual Ltd., CogniCor Technologies., Astute Inc., [24]7.ai, Inc, Smooch Technologies ULC 모든 권리 보유., Botsify., eGain Corporation., Teneo는 Artificial Solutions의 등록 상표입니다., Next IT Corp., Amelia US LLC, Kore.ai, Inc., Rasa Technologies Inc 및 Pypestream Inc. 등 국내 및 글로벌 업체입니다. 시장 점유율 데이터는 글로벌, 북미, 유럽, 아시아 태평양(APAC), 중동 및 아프리카(MEA) 및 남미에 대해 개별적으로 제공됩니다. DBMR 분석가는 경쟁 우위를 이해하고 각 경쟁자에 대한 경쟁 분석을 개별적으로 제공합니다.


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연구 방법론

데이터 수집 및 기준 연도 분석은 대규모 샘플 크기의 데이터 수집 모듈을 사용하여 수행됩니다. 이 단계에는 다양한 소스와 전략을 통해 시장 정보 또는 관련 데이터를 얻는 것이 포함됩니다. 여기에는 과거에 수집한 모든 데이터를 미리 검토하고 계획하는 것이 포함됩니다. 또한 다양한 정보 소스에서 발견되는 정보 불일치를 검토하는 것도 포함됩니다. 시장 데이터는 시장 통계 및 일관된 모델을 사용하여 분석하고 추정합니다. 또한 시장 점유율 분석 및 주요 추세 분석은 시장 보고서의 주요 성공 요인입니다. 자세한 내용은 분석가에게 전화를 요청하거나 문의 사항을 드롭하세요.

DBMR 연구팀에서 사용하는 주요 연구 방법론은 데이터 마이닝, 시장에 대한 데이터 변수의 영향 분석 및 주요(산업 전문가) 검증을 포함하는 데이터 삼각 측량입니다. 데이터 모델에는 공급업체 포지셔닝 그리드, 시장 타임라인 분석, 시장 개요 및 가이드, 회사 포지셔닝 그리드, 특허 분석, 가격 분석, 회사 시장 점유율 분석, 측정 기준, 글로벌 대 지역 및 공급업체 점유율 분석이 포함됩니다. 연구 방법론에 대해 자세히 알아보려면 문의를 통해 업계 전문가에게 문의하세요.

사용자 정의 가능

Data Bridge Market Research는 고급 형성 연구 분야의 선두 주자입니다. 저희는 기존 및 신규 고객에게 목표에 맞는 데이터와 분석을 제공하는 데 자부심을 느낍니다. 보고서는 추가 국가에 대한 시장 이해(국가 목록 요청), 임상 시험 결과 데이터, 문헌 검토, 재생 시장 및 제품 기반 분석을 포함하도록 사용자 정의할 수 있습니다. 기술 기반 분석에서 시장 포트폴리오 전략에 이르기까지 타겟 경쟁업체의 시장 분석을 분석할 수 있습니다. 귀하가 원하는 형식과 데이터 스타일로 필요한 만큼 많은 경쟁자를 추가할 수 있습니다. 저희 분석가 팀은 또한 원시 엑셀 파일 피벗 테이블(팩트북)로 데이터를 제공하거나 보고서에서 사용 가능한 데이터 세트에서 프레젠테이션을 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다.

자주 묻는 질문

The market is segmented based on Global BOT Services Market, Service (Framework and Platform), Type (Personal and Professional), Deployment Channel (Websites, Contact Centre and Customer Service, and Social Media), Mode (Text and Rich Media, Audio, and Video), End User (Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI), Retail and e-commerce, Healthcare, Media and Entertainment, Telecom, Government, Education, Travel and Hospitality, Real Estate and Others), Country (U.S., Canada, Mexico, Brazil, Argentina, Rest of South America, Germany, Italy, U.K., France, Spain, Netherlands, Belgium, Switzerland, Turkey, Russia, Rest of Europe, Japan, China, India, South Korea, Australia, Singapore, Malaysia, Thailand, Indonesia, Philippines, Rest of Asia-Pacific, Saudi Arabia, U.A.E, South Africa, Egypt, Israel, Rest of Middle East and Africa) Industry Trends and Forecast to 2028. .
The Global Bot Service Market size was valued at USD 0.00 USD Million in 2021.
The Global Bot Service Market is projected to grow at a CAGR of 31.55% during the forecast period of 2022 to 2028.
The major players operating in the market include Microsoft, IBM Corporation, FACEBOOK, Amazon Web Services , Nuance Communications , and others .