米国のセルフチェックアウトシステム市場 – 業界動向と2031年までの予測

米国のセルフチェックアウト システム市場、提供内容別 (ハードウェア、ソフトウェア、サービス)、エンド ユーザー別 (食料品、一般商品、燃料およびコンビニエンス ストア、レストラン、ファッション/専門店、ホスピタリティ、旅行、エンターテイメント、その他) - 2031 年までの業界動向と予測。

米国のセルフチェックアウトシステム市場の分析と洞察

米国のセルフチェックアウトシステム市場は、自動化と効率化の需要増加、キャッシュレス決済への移行の拡大、顕著な労働力不足など、いくつかの要因によって推進されています。しかし、デジタル決済に関するセキュリティ上の懸念の高まりと、初期投資額の高さと隠れたコストが、市場の成長に大きな制約をもたらしています。とはいえ、この市場には、データ駆動型の最適化とオムニチャネル統合を可能にする技術の急速な進歩によって推進される機会があります。これらの機会にもかかわらず、特定のアイテムの取り扱いの難しさやセルフチェックアウトプロセスに対する顧客の抵抗などの課題は依然として残っており、効果的に対処するには革新的なソリューションが必要です。

Data Bridge Market Researchは、米国のセルフチェックアウトシステム市場は、2023年の13億1,000万米ドルから2031年には35億7,000万米ドルに達し、2024年から2031年の予測期間に13.7%という大幅なCAGRで成長すると分析しています。

市場 意味

セルフチェックアウト システムは、小売環境における自動化された機械で、顧客がレジ係の助けを借りずに購入品をスキャン、袋詰め、支払いを行えるものです。これらのシステムは通常、タッチスクリーン インターフェイス、バーコード スキャナー、計量器、支払い端末で構成されており、ユーザーは独立して取引を完了できます。顧客と小売業者の両方に利便性、スピード、効率を提供します。米国市場では、セルフチェックアウト システムは、食料品店、コンビニエンス ストア、デパート、DIY 小売業者など、さまざまな小売業種に合わせたハードウェアおよびソフトウェア ソリューションを網羅しており、チェックアウト プロセスを合理化し、全体的なショッピング体験を向上させることを目指しています。

米国のセルフチェックアウトシステム市場の動向

このセクションでは、市場の推進要因、利点、機会、制約、課題について理解します。これらについては、以下で詳しく説明します。 

運転者

• 自動化と効率化の需要増加

小売業務における自動化と効率化への重点が高まっていることが、米国のセルフチェックアウト システム市場の拡大を後押ししています。セルフチェックアウト ソリューション プロバイダーは、高度なテクノロジーを活用し、小売業者と消費者の進化するニーズに応えることで、このトレンドを利用して導入と市場浸透を促進できます。シームレスでユーザー フレンドリーなエクスペリエンスの提供と、セキュリティや信頼性などの主要な課題への対応に重点を置くセルフチェックアウト システムは、小売業界を変革し、今後数年間で持続可能な成長を促進する可能性を秘めています。

拘束

• 増大するセキュリティ上の懸念

セルフチェックアウト システムをめぐるセキュリティ上の懸念の高まりは、米国のセルフチェックアウト システム市場にとって大きな制約となっています。盗難や詐欺の増加、消費者の認識、技術的な課題が示すように、企業はこれらの問題に効果的に対処するよう迫られています。セルフチェックアウトは利便性と運用効率の面で紛れもないメリットをもたらしますが、リスクを軽減するためにセキュリティ対策を強化することが最も重要です。小売業者は、米国市場でセルフチェックアウト システムが継続的に採用され、成功するために、利便性とセキュリティの微妙なバランスをうまくとる必要があります。これらの懸念に包括的に対処しないと、市場の成長が妨げられ、消費者の信頼が損なわれる可能性があります。セキュリティの脅威から身を守るための積極的な戦略と革新的なソリューションが緊急に必要であることを強調しています。

機会

• 急速な技術進歩

セルフチェックアウト技術は急速に進化し続けており、小売業者に顧客体験の向上、業務効率の改善、売上成長を促進する革新的なソリューションを提供しています。急速な技術進歩は、米国のセルフチェックアウトシステム市場にとって大きなチャンスをもたらします。タッチレス決済、人工知能、仮想現実研究、生体認証、スマートカートなどの革新により、セルフチェックアウトシステムは小売業界に革命を起こす態勢が整っています。これらの高度な技術を活用することで、小売業者は顧客体験を向上させ、業務を合理化し、売上成長を促進することができます。消費者の好みはデジタルの利便性と効率性へと進化し続けており、最先端の技術を備えたセルフチェックアウトシステムは、これらの需要を満たし、市場で競争力を維持する上で極めて重要な役割を果たすでしょう。

チャレンジ

• 特定のアイテムの取り扱いにおける課題

セルフチェックアウト システムが特定の商品を正確に処理できないと、エラーや盗難が増加し、顧客と小売業者の両方にとってチェックアウト プロセスがさらに複雑になります。小売業者は、スキャンされていない商品や価格設定が間違っている商品によって損失を被る可能性があり、顧客はセルフチェックアウト テクノロジーの全体的な信頼性に不満を抱く可能性があります。これらの課題に対処するには、画像認識テクノロジーの改善やチェックアウト インターフェイスの再設計など、セルフチェックアウト システムの機能と効率性を高め、最終的に顧客満足度を向上させて市場の成長を促進する革新的なソリューションが必要です。

最近の動向

• 2024年3月、NCR Voyix CorporationはIncisivを通じて調査を委託し、小売業の幹部の間でセルフチェックアウトシステムの導入が大幅に増加していることが明らかになりました。調査結果によると、小売業者の43％がすでに成熟したセルフチェックアウトを導入しており、さらに17％が導入を拡大しています。セルフチェックアウトシステムの導入は、企業が顧客満足度を向上させ、コストを削減し、小売市場で競争力を維持するのに役立ちます。
• 東芝グローバルコマースソリューションは、2024年2月にEuroCIS 2024で革新的なソリューションを展示し、小売業者が業務と顧客体験を変革できるようにします。ソリューションは、AI、コンピュータービジョン、エッジコンピューティングなどの高度なテクノロジーを活用し、ユニファイドコマース、セルフサービス、コネクテッドサービスに重点を置いています。東芝は、消費者とともに弾力的に進化し、市場の状況に適応することで小売業者が繁栄することを可能にします。

米国のセルフチェックアウトシステム市場の範囲

米国のセルフチェックアウト システム市場は、提供内容とエンド ユーザーに基づいて 2 つの主要なセグメントに分割されています。

募集

• ハードウェア
• ソフトウェア
• サービス

米国のセルフチェックアウト システム市場は、提供内容に基づいて、ハードウェア、ソフトウェア、サービスに分類されます。

 エンドユーザー

• 食料品
• 雑貨
• 燃料と利便性
• レストラン
• ファッション/特産品
• ホスピタリティ
• 旅行
• エンターテインメント
• その他

エンドユーザーに基づいて、米国のセルフチェックアウトシステム市場は、食料品、一般商品、燃料およびコンビニエンスストア、レストラン、ファッション/専門店、ホスピタリティ、旅行、エンターテイメント、その他に分類されます。。

競争環境と米国のセルフチェックアウトシステムの市場シェア分析

米国のセルフチェックアウト システム市場の競争状況では、競合他社の詳細が提供されます。詳細には、会社概要、会社の財務状況、収益、市場の可能性、研究開発への投資、新しい市場への取り組み、生産拠点と施設、会社の強みと弱み、製品の発売、製品の承認、製品の幅と広さ、アプリケーションの優位性、および製品タイプのライフライン曲線が含まれます。上記のデータ ポイントは、米国のセルフチェックアウト システム市場への会社の重点にのみ関連しています。

米国のセルフチェックアウトシステム市場で事業を展開している主要企業としては、NCR Voyix Corporation、Diebold Nixdorf, Incorporated、Toshiba Global Commerce Solutions、VeriFone, Inc.、Posiflex Technology, Inc.、Invenco Group Ltd.、ECR Software Corporation、365 Retail Markets、Caper、Pan-Oston などがあります。