世界のサービスライフサイクル管理市場 – 2030 年までの業界動向と予測

サービスライフサイクル管理市場の分析と規模

開発およびサポート プラットフォームとしてサード プラットフォーム テクノロジを採用したサービス ライフサイクル管理アプリケーションは、サービス ライフサイクル管理アプリケーションのさまざまなソリューション間のリアルタイム接続とイノベーションを加速すると予想されます。クラウドにより、モバイル テクノロジへのアクセスが向上し、サービス パーツの可視性が高まり、ビッグ データ分析に関する技術者に適切なタイミングで情報が提供され、組織はサービスがサービス計画に対してどのように機能しているかを認識することができます。したがって、これらの要因により、予測期間中に市場の成長が促進されると予想されます。

Data Bridge Market Research の分析によると、サービスライフサイクル管理市場は、予測期間中に 8.40% の CAGR で成長し、2030 年までに 30 億 5,000 万米ドル、2022 年には 16 億米ドルに達すると予想されています。市場価値、成長率、市場セグメント、地理的範囲、市場プレーヤー、市場シナリオなどの市場洞察に加えて、Data Bridge Market Research チームがまとめた市場レポートには、詳細な専門家分析、輸入/輸出分析、価格分析、生産消費分析、ペストル分析が含まれています。

サービスライフサイクル管理市場の範囲とセグメンテーション

市場の定義

サービスライフサイクル管理アプリケーションは、製品のライフサイクル全体を一定のプロセスとして包括する総合的なアプローチとして明確に定義されています。また、注文の締め切りからアフターマーケットサービスの請求、最初の顧客とのやり取りまで、サービスライフサイクルプロセスのすべてのステップを単一のサービスビューで管理して、より適切な決定を下すのに役立ちます。

サービスライフサイクル管理市場

ドライバー

• 金属製造業界におけるサービスライフサイクル管理アプリケーションの利用増加

サービスライフサイクル管理アプリケーションの採用は、主に自動車、航空宇宙、防衛、輸送などの金属を消費するオリジナル機器メーカーで増加しています。しかし、アルミニウムや鉄鋼を製造する金属会社は、サービス中心のアプローチよりも製品中心のアプローチに重点を置いています。サービスライフサイクル管理アプリケーションは、金属の溶接やメンテナンス、修理、金属のパフォーマンスの追跡などのアフターサービスの提供に役立ちます。したがって、金属製造業界でのサービスライフサイクル管理アプリケーションの使用の増加は、市場の成長率を促進すると予想されます。

• 人工知能の導入拡大

人工知能(AI) 技術は、膨大な量の情報から必要なものを抽出できるため、リアルタイム アプリケーションで幅広い範囲に及びます。分析によると、サービス ライフサイクル管理アプリケーションやアフターマーケット サポート サービスでは、接続されたデバイスによってキャプチャされた情報を抽出するための信頼性の高い方法を提供する人工知能 (AI) の適用がますます増えています。これにより、意思決定プロセスや問題解決に人間がもたらす変動性が減少します。これにより、企業は製品や顧客からの問い合わせの解決、製品の可用性に関する技術的な問題を解決できます。

機会

• コラボレーションとパートナーシップ活動の増加

市場の主要なプレーヤーは、グローバル市場で競争上の優位性を獲得するために、コラボレーションとパートナーシップに重点を置いています。たとえば、Siemens PLM は 2016 年 5 月に TCS と提携して、TCS データ分析サポートを備えたクラス最高の PLM-SLM スイートを提供しました。さらに、PTC は 2015 年 5 月に ServiceMax と提携して、初の Connected Field Service を開始しました。このように、コラボレーションとパートナーシップ活動の増加により、十分な市場成長の機会が生まれることが期待されます。

• 新製品開発のための研究開発活動の増加

市場の大手企業は、世界市場で競争力を獲得するために、研究開発活動に重点的に取り組んでいます。たとえば、Oracle は 2016 年 4 月に TOA Technologies という名の Oracle Field Service Cloud をリリースし、顧客満足度と応答時​​間を向上させました。さらに、Tech Mahindra は 2015 年 1 月に自動車業界のメンテナンス用のアフターマーケット プラットフォームをリリースしました。

拘束

• 新しいテクノロジープラットフォームの導入によるアプリケーションの複雑化

クラウドとそのプライベート、パブリック、ハイブリッドバリアントの導入により、多くのエンドユーザーにサービスライフサイクル管理アプリケーションの導入に関するさまざまなオプションが提供されています。ただし、これらすべてのバリアントとアプリケーションの管理により、サービスライフサイクル管理アプリケーションの複雑さが急増する可能性があります。クラウドベースのプラットフォームは、リアルタイムインフラストラクチャを提供することで有効性を高めますが、多数のクラウドバリアントに分散している管理データ、リソース、アプリケーションなどの領域の複雑さが増す可能性もあります。さらに、さまざまな地域のさまざまな業界にわたるサービスライフサイクル管理アプリケーションの統合ソリューションにより、コーディングと理解の面でソフトウェアの複雑さが増します。したがって、これらすべての要因により、予測期間中の市場の成長が抑制されると予想されます。

このサービスライフサイクル管理市場レポートでは、最近の新しい開発、貿易規制、輸出入分析、生産分析、バリューチェーンの最適化、市場シェア、国内および現地の市場プレーヤーの影響、新たな収益源の観点から見た機会の分析、市場規制の変更、戦略的市場成長分析、市場規模、カテゴリ市場の成長、アプリケーションのニッチと優位性、製品の承認、製品の発売、地理的拡大、市場における技術革新などの詳細が提供されます。サービスライフサイクル管理市場に関する詳細情報を取得するには、アナリスト概要について Data Bridge Market Research にお問い合わせください。当社のチームが、情報に基づいた市場決定を行い、市場の成長を実現できるようお手伝いします。

新型コロナウイルス感染症による世界のサービスライフサイクル管理市場への影響

COVID-19パンデミックの発生は、世界中の多くの国の経済に悪影響を及ぼしています。国際通貨基金の分析によると、世界経済は2019年と比較して2020年に3％減少すると予想されています。世界経済の規模の縮小の結果、人々の購買力や消費力も低下します。企業の売上高の減少が予想されるため、新製品開発への企業の支出も減少すると予想されます。現在、企業は既存の製品で収益シェアを回復しようとしています。

最近の開発

2020年、IBMコーポレーションは、顧客がさまざまな金融リスクに対処するのに役立つソリューションで協力するために、Fenergoと契約を締結しました。このソリューションは主に、金融機関が顧客ライフサイクル全体を通じて人身売買、テロ資金供与、マネーロンダリング、詐欺、制裁による金融犯罪リスクの軽減と発見を加速するのを支援するように設計されています。

グローバル サービス ライフサイクル管理市場の範囲

サービスライフサイクル管理市場は、ソフトウェアの種類、サービスベースのモデル、ソリューション、および最終用途産業によって区分されています。これらのセグメントの成長は、業界のわずかな成長セグメントの分析に役立ち、ユーザーに貴重な市場の概要と市場の洞察を提供し、コア市場アプリケーションを特定するための戦略的決定を下すのに役立ちます。

ソフトウェアタイプ

• クラウドベースのソフトウェア
• Webベースのソフトウェア

サービスベースのモデル

• ディーラーベースモデル
• パフォーマンスベースモデル
• デポベースモデル
• フィールドベースモデル

ソリューション

• 顧客連絡先とサポート
• フィールドサービス管理
• 保証およびサービス管理
• サービス部品情報管理

最終用途産業

• 自動車・輸送
• 航空宇宙および防衛
• 医療機器
• ハイテクノロジー
• 産業機械および装置
• 通信

サービスライフサイクル管理市場の地域分析/洞察

サービス ライフサイクル管理市場が分析され、市場規模の洞察と傾向が、上記のように国、ソフトウェアの種類、サービス ベースのモデル、ソリューション、および最終用途産業別に提供されます。

サービスライフサイクル管理市場レポートでカバーされている国は、北米では米国、カナダ、メキシコ、ヨーロッパではドイツ、フランス、英国、オランダ、スイス、ベルギー、ロシア、イタリア、スペイン、トルコ、その他のヨーロッパ諸国、アジア太平洋地域 (APAC) では中国、日本、インド、韓国、シンガポール、マレーシア、オーストラリア、タイ、インドネシア、フィリピン、その他のアジア太平洋地域 (APAC)、中東およびアフリカ (MEA) の一部としてサウジアラビア、UAE、イスラエル、エジプト、南アフリカ、その他の中東およびアフリカ (MEA)、南米の一部としてブラジル、アルゼンチン、その他の南米です。

北米は、米国における急速な技術進歩と、有名ブランドが提供するクラウドベースの PLM の導入増加により、収益と市場シェアの面でサービス ライフサイクル管理市場を支配しています。さらに、テーラーメイド ソリューションが利用できることから PLM ソリューションの選好が高まり、この地域の市場成長がさらに加速するでしょう。

アジア太平洋地域は、インド、中国、日本を含む多くの経済圏で産業のデジタル化が進み、この地域での接続ネットワークが拡大しているため、2023年から2030年の予測期間中、引き続き最高の年間複合成長率を予測するでしょう。

レポートの国別セクションでは、市場の現在および将来の傾向に影響を与える個別の市場影響要因と市場規制の変更も提供しています。下流および上流のバリュー チェーン分析、技術動向、ポーターの 5 つの力の分析、ケース スタディなどのデータ ポイントは、個々の国の市場シナリオを予測するために使用される指標の一部です。また、国別データの予測分析を提供する際には、グローバル ブランドの存在と可用性、および地元および国内ブランドとの競争が激しいか少ないために直面​​する課題、国内関税と貿易ルートの影響も考慮されます。   

競争環境とサービスライフサイクル管理の市場シェア分析

サービス ライフサイクル管理市場の競争状況では、競合他社ごとに詳細が提供されます。含まれる詳細には、会社概要、会社の財務状況、収益、市場の可能性、研究開発への投資、新しい市場への取り組み、グローバルなプレゼンス、生産拠点と施設、生産能力、会社の強みと弱み、製品の発売、製品の幅と広さ、アプリケーションの優位性などがあります。提供されている上記のデータ ポイントは、サービス ライフサイクル管理市場に関連する会社の焦点にのみ関連しています。

サービスライフサイクル管理市場で活動している主要企業は次のとおりです。

• アトスSE（フランス）
• シーメンス（オランダ）
• IBM（米国）
• オルカレ（米国）
• ウィプロ（インド）
• タタコンサルタンシーサービシズリミテッド（インド）
• テックマヒンドラリミテッド（インド）
• ダッソー・システムズ（フランス）
• ブロードコム（米国）
• PTC（米国）
• コラボネットコーポレーション（米国）
• Intland Software（ドイツ）
• Digité, Inc (米国)

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