COVID-19 Impact on Pharmaceutical Packaging in Chemicals and Materials Industry

COVID-19 が情報通信技術業界の品質管理ソフトウェアに与える影響

  • 情報通信技術
  • 2021年12月20日

パンデミックは2019年に中国を震源として始まり、その後世界中に広がり続けてきました。これまでに216の国と地域がCOVID-19の影響を受けています。 COVID-19 事例 世界市場で強い優位性を持つさまざまな国に広がり、世界的に経済成長に悪影響を及ぼしています。コロナウイルスの蔓延は、世界的な不況など深刻な混乱をもたらしています。中小企業は閉鎖され、製造・生産施設は長期間にわたって停止されるなど、多くの組織が従業員やスタッフに対して厳しい措置を講じることを余儀なくされています。

しかし、食品や飲料の需要は大幅に増加しましたが、人々のパニックによりサプライチェーンの不足が拡大しました。同様に、医薬品の需要も 化学薬品予防対策として新たなソリューションや医薬品が導入されたため、医療業界も増加しました。物流の制限や製造施設の閉鎖により、多くの業界のサプライチェーンに混乱が生じています。さらに、経済の減速により個人の購買力が低下し、人々は緊急事態に備えて貯蓄しています。

COVID-19パンデミックが世界を襲って以来、生産と消費の両方が世界中で後退し、世界経済と貿易に前例のない混乱が生じています。パンデミックの間、世界の主要産業は、文書化、限られた能力とスタッフで稼働している生産施設、リモートで作業している主要リソース、仮想監査と検査、要件や要求を満たせないサプライヤーなど、特定の課題に直面しました。パンデミックによって引き起こされた混乱の中で、世界のリーダーは、テクノロジーの採用によってビジネスの継続性を強化する必要性を認識しました。パンデミックは、QMSを組織の事業継続計画に統合することの重要性を実証しました。COVID-19の蔓延により、品質とコンプライアンスの管理がさらに重要になりました。これにより、すべての組織が在宅勤務や社会的距離の制限の中で品質プロセスの編成方法を変更できるようになりました。これにより、市場での品質管理ソフトウェアの需要が高まりました。

ソフトウェアプロバイダーが採用した長期戦略または講じた措置

パンデミックは、デジタル化、自動化、eコマースの普及率の高さ、人力への依存度の低さなど、市場に新たなトレンドをもたらすことは間違いありません。企業は、このパンデミック危機の中で発展を維持するために、戦略的な決断を下す必要があります。企業は、財務状況を維持するために、買収を延期し、設備投資を削減しています。さらに、生産を制限し、余分な支出を避けるために、売上予測を設定する必要もあります。企業は、変化する市場に戦略を合わせ、変化する社会のトレンドに合わせて技術を開発する必要があります。しかし、コンプライアンスに準拠した品質管理は、企業が新製品を革新し、成長を維持し、迅速に市場に参入する能力を継続的に規制するために重要です。しかし、それには適切なシステムとツールが必要であり、今日の競争の激しい市場では、紙ベースのプロセスではもはや十分ではありません。デジタル品質管理システム(QMS)ソフトウェアが製品ライフサイクル全体を通じて品質を自動化し、企業が絶えず変化する規制や基準を乗り越え、プロセスを合理化し、コンプライアンスを実証し、品質を真の競争上の差別化要因にすることが不可欠になっています。したがって、企業は未開拓の市場を獲得し、デジタル変革を進めている組織に重点を置く必要があります。

需要に応じたインパクト

パンデミックの初期段階では、多くの分野の業界では、このような規模のビジネスの混乱に対処するためのポリシーと手順の準備ができていませんでした。業界の業務慣行は、新しい規範に適応するために大きな変化に直面しました。ビジネスポリシーを更新するために、ビジネスリーダーは競争に勝ち続けるために劇的な戦略的変更を行っていました。業界は、サプライヤーの品質問題、リモートワークへの移行、柔軟性などの課題に直面しました。 品質プロセスの管理などです。この不確実な時期に事業継続を確保するための品質管理ソフトウェアなどのソリューションに対する市場の需要が高まりました。

COVID-19 の影響を受けて、組織は監査管理、従業員トレーニング、文書管理、是正措置、変更管理に大きな変更を加えています。

例えば、

  • ETQ による 2020 年の調査によると、組織の 42% が、品質管理システムの俊敏性を高め、製品の品質とサードパーティのコンプライアンスを確保するために、品質支出を平均 21% の割合で増加していると回答しています。
  • CQI による 2021 年の調査によると、COVID-19 の流行はビジネスと品質改善の取り組みに大きな影響を与えています。調査回答者の約 60% は、パンデミックの間、文書、ポリシー、問題、トレーニング要件を最新の状態に保つために、品質管理システムをビジネスに統合することが鍵であったと述べています。

パンデミック中の品質管理では、リモートワークの問題が重要になりました。リモートで作業し、製品の品質を監視する任務を負っている品質管理の専門家は、対面でのやり取りや物理的な文書に依存するプロセスを再設計する必要がありました。これにより、リモートでの文書管理、従業員のトレーニング、予防措置を可能にする品質管理ソフトウェアの需要が市場で高まりました。パンデミック中、オンサイトの規制監査の数は大幅に減少し、多くの監視監査がリモートで行われました。

例えば、

  • 2021年にドイツで行われた271人の内部監査員を対象とした調査によると、年間監査計画の24%はCOVID-19の影響で延期され、11%は完全にキャンセルされた。残りの監査計画はリモート監査に移行する必要があった。

パンデミックにより、リモートシステムを介したプロセス用の仮想ツールの必要性が高まり、市場における品質保証のリスクを軽減するために企業間で品質管理ソフトウェアの採用が増加しました。

サプライチェーンへの影響

COVID-19の流行期間中、ロックダウンと人員削減により、多くの企業のサプライチェーンが混乱しました。大手テクノロジー企業は、技術の進歩によりこの混乱を乗り越えることができました。 クラウドコンピューティング技術 企業は大きな手間をかけずに製品やサービスを市場に提供できるようになりました。オンサイト サービスは移動制限の影響を受けました。そのため、クラウド展開を通じて製品を提供する企業のサプライ チェーンへの影響は最小限に抑えられました。

クラウドベースのサービスの採用が増えたことにより、サプライチェーンは急速に回復しました。クラウド コンピューティングの成長はデジタル業界に変革をもたらし、ほとんどのソフトウェアとサービスはクラウド ベースで簡単に提供できるようになりました。

価格の影響

COVID-19パンデミックは、市場で提供される多くの製品の価格に大きな影響を与えています。最終製品の価格は、主にサプライチェーンの複雑さと原材料価格の変動に左右されます。品質管理ソフトウェアを提供するテクノロジー企業への影響は最小限でした。オンサイトサービスと導入の価格は、パンデミック中に旅行が制限されたため影響を受けました。

結論

品質管理ソフトウェア (QMS) は、顧客の健康と安全を重視した品質管理システムの編成と構築に役立ちます。これにより、業界は新しい品質、安全性、コンプライアンス基準に備え、変化するプロトコルを複数の関係者や場所にシームレスに伝達できます。情報を提供され、権限を与えられた従業員は、顧客の信頼を高めるのに大いに役立ちます。品質の根幹が影響を受けているため、品質自体が危機に瀕しています。混乱した業界は、業務を継続、または再開したか、再開の過程にあり、品質基準に準拠するために急いでいます。COVID-19 への対応により、これらの業界は品質管理を再構築し、新しい常態に適応してより強力に立ち上がることを余儀なくされました。

最近の COVID-19 パンデミックの問題は、QMS を組織の事業継続計画に統合することの重要性を実証しました。政府の命令が発令され、業界の閉鎖につながると、リーダーシップ チームは事業継続計画を急ピッチで進めました。製品の品質は非常に重要視されており、組織は完全な製品ライフサイクルのために品質管理ソフトウェアを導入しています。