最近、人工知能（AI）の人気が高まっており、ほとんどの企業がAIモデルに取り組んでいます。これは、クリックするだけで問題を解決できるテクノロジーです。人工知能は非常に進歩しており、あらゆるビジネスやサービスを非常に高い速度で成長させることができます。AIを使用すると、ほとんどの人手を削減できるため、多くのことが非常に迅速に実行できます。人工知能サービスは信頼性が高く、信頼でき、人々はそれを暗黙の信頼に値します。人工知能は非常にユーザーフレンドリーであるため、人々はあらゆる作業を非常に簡単に行うことができます。したがって、人工知能を使用することで多くの時間が節約されます。しかし、その一方で、人々は機械に協力せず、妥協していることが分かります。その代わりに、人々は機械を利用し、それを非常に悪用します。たとえば、普通の車が近づいてくるのを見て、突然、人が運転していない自動運転車を見たら、これに対してあなたはどう反応しますか。あなたは、テクノロジーの時代がここまで進んだため、人々が機械を非常に信頼し始めたと感じるに違いありません。
iScience Magazine に掲載された研究によると、AI と初めて出会ったとき、人々は AI に対して、他の人と同じレベルの信頼感を抱いていることがわかりました。人々は、一緒に働く意思のある人と出会うことを期待しています。違いはその後に現れます。人々は AI に反応する準備がはるかに整っておらず、その代わりに AI の善意を自分の利益のために利用します。たとえば、昔は、人間の運転手は他の人には道を譲りますが、自動運転車には道を譲りません。
「交通で起こり得るように、人工的な手段と初めてやりとりする人の立場に人間を置く」と、ミュンヘン大学で行動ゲーム理論家および哲学者であり、本書の第一著者でもあるユルギス・カルプス博士は説明する。この研究では、機械と関わりたいという意志の欠如が、人間と AI のやりとりの将来に対する新たな課題であると特定している。
