几帳面さや社交性、思考力、決断力などの性格特性は、人生を通じて変化する可能性のある経験や行動のパターンです。個人の変化は、社会や環境の要求に徐々に適応するにつれてゆっくりと起こることがよくあります。しかし、チューリッヒ大学、ザンクトガレン大学、ブランダイス大学、イリノイ大学、チューリッヒ工科大学の研究者は、デジタル介入によって特定の性格特性を調べることもできます。彼らの研究では、約1,500人の参加者が3か月間、特別に開発されたスマートフォンアプリを受け取りました。その後、研究者は彼らの性格が変化したかどうか、どのように変化したかを評価しました。調査された5つの最も重要な性格特性は、開放性、誠実性、社交性（外向性）、思慮深さ（友好性）、感情的脆弱性（神経症傾向）です。アプリケーションには、知識の伝達、行動とリソース、活性化、内省、進捗状況のフィードバックの要素が含まれていました。コーチや同伴者とのコミュニケーションはすべて仮想的に行われました。チャットボットは、参加者が望ましい変化を生み出せるよう毎日サポートしました。
参加者のほとんどは、感情的な脆弱性を減らし、意識を高め、外向性を高めたいと述べました。3か月以上介入に参加した人は、親しい友人や家族のために参加した対照群よりも、変化の目標を達成することに成功したと報告しました。また、特定の性格特性の表現を増やしたい参加者に変化が見られました。しかし、特性の表現を減らしたい人の間では、少しの変化が見られました。これは主に、外部から観察されにくい内部プロセスである、感情的に脆弱になりたくない参加者で構成されていました。参加者とその友人の両方が、3か月の介入終了後も、アプリケーションの使用による性格の変化が続いたと、UZHの心理学教授であるマティアス・アレマンドが述べました。これらの驚くべき結果は、私たちが自分の性格の奴隷であるだけでなく、日常の経験や行動パターンに的を絞った変更を加えることができることを示しています。
