15～20 年前には、デジタル化と持続可能性という 2 つの概念の間に健全な関係や関連性が存在するとは誰も考えなかったでしょう。物理的な活動や行動の集合として認識されていた持続可能性は、仮想/オンライン/デジタル アクションの実行を伴うデジタル化の概念とは正反対でした。デジタル持続可能性は、デジタル化を媒体として持続可能性の目標を設定し、達成することを中心に展開する概念です。以前は、企業が資産や製品を生産して販売した後、それらについてほとんど知識がないのが普通でした。そのため、生産と消費のサイクルは意図せず大量のゴミを生み出していました。しかし、企業は電子タグなどのデジタル技術を使用して、需要、使用法、およびアイテムのライフサイクルに関する情報を収集し、「循環型経済」の利点を得ることができます。循環型経済とは、環境に配慮して物が生産され、素材の再利用と再生可能資源への依存を重視したサービスが提供される経済です。たとえば、家電メーカーの Philips は、廃棄物を削減するために、デジタル技術を活用して製品のライフサイクルに関するデータをさらに収集しています。同社が二次部品市場を調査したところ、顧客は特定の部品を再利用して、X線装置などの既存の機械の寿命を延ばす機会があった。これは、フィリップスが消費者が購入した機器の寿命を延ばすのを支援するだけでなく、顧客と新たな継続的な関係を築く可能性があることを示唆していた。
デジタルトランスフォーメーションに関するデータブリッジ市場調査レポートは、予測期間を通じて普及すると予想される要因に関する分析と洞察を提供し、市場の成長への影響を示しています。デジタルトランスフォーメーションの市場規模は、2028年までに1兆7,551億8,000万米ドルと評価され、2021年から2028年の予測期間に19.75％の年平均成長率で成長すると予想されています。デジタルトランスフォーメーションは通常、問題を解決するためにビジネスのいくつかの領域でデジタルテクノロジーを使用することです。また、ビジネスの仕組みや顧客に価値を伝える方法も変わります。また、新しいテクノロジーによって維持される変更を加えることで、ビジネスが市場でよりよく競争するのに役立ちます。デジタルトランスフォーメーションは、企業が大衆に簡単にリーチするのに役立ちます。2021年から2028年の予測期間中、変化する顧客の好みに対応し、運用効率を向上させるために組織のビジネスプロセスのデジタル化が進んだことが、市場の拡大に直接影響を与えました。デジタルトランスフォーメーション市場は、モバイルデバイスとアプリの急速な普及により活況を呈しています。
さらに、IoTやクラウドサービスの利用増加や、COVID-19の流行中にブロックチェーンやオンラインサービスによって提供されるアクセスのしやすさの結果として、市場は成長しています。さらに、デジタルトランスフォーメーションの市場は、運用パフォーマンスの向上への欲求の高まりと、デジタル化をサポートするスマートフォン、モバイルデバイス、アプリケーションの人気の高まりによって大幅に後押しされています。デジタルトランスフォーメーション市場レポートで取り上げられている主要なプレーヤーは、コグニザント、デル社、マイクロソフト、アドビ、マーラボ社、アクセンチュア、キャップジェミニ、IBM、ケルトンテック、オラクル、グーグル、ヒューレット・パッカード・エンタープライズ・デベロップメントLP、アップル社、ブロードコム、PwC、エクイニクス社、デロイト、コグネックス社、SAP SE、シーメンスなど、国内外のプレーヤーです。
この研究の詳細については、以下をご覧ください。 https://www.databridgemarketresearch.com/jp/reports/global-digital-transformation-market
持続可能性とデジタル戦略は、ますます絡み合っています。ベイン・アンド・カンパニーと世界経済フォーラムがさまざまな業界や地域の 400 人の経営幹部を対象に最近実施した世論調査では、回答者の 40% が、デジタル技術がすでに持続可能性の目標にプラスの影響を与えていると答えています。より循環的な経済は、持続可能性の進捗状況を測定および追跡し、リソースの使用を最適化し、温室効果ガスの排出を削減するためにもデジタル技術によって実現可能になっています。デジタル ツイン、積層造形、設計ベースの人工知能 (AI) は、次世代の気候変動ソリューションを可能にする強力なツールの一部です。バリュー チェーン全体でコラボレーションを促進し、参加者を共通の指標と目標に合わせる技術には、モノのインターネット対応センサー、ブロックチェーン ベースの認証、データ共有プラットフォーム、ゲーム化されたアプリなどがあります。
炭素排出量を削減するためのデジタル追跡
気候専門家や市民社会からの行動を求める訴えが数多くあるにもかかわらず、日々発表される証拠は、現在の約束が気候危機を終わらせるのに不十分であることを示しています。COP26で設定された最新の目標を達成し、気温上昇を1.5°Cに抑えるには、産業部門が失敗しているため、企業が直ちに行動を起こさなければなりません。直接的な温室効果ガスの排出は、再生可能エネルギーに切り替え、資源をより効率的に使用することで削減できますが、産業からの間接的な排出を脱炭素化するのは依然として困難です。間接的な排出には、電気で動く機器やガジェットを製造する企業の場合、入荷した原材料や部品、完成品を顧客に輸送および配送する際の排出が含まれる場合があります。
材料や商品の効果的で信頼性が高く、責任ある追跡とトレースは、炭素排出量の削減を加速すると同時に、ビジネス プロセス、在庫、配送も強化できます。QR コードまたは RFID タグをスワイプするだけで、製品の固有のデジタル ID を含む暗号化されたデータにすばやくアクセスできることを想像してください。この情報は、製品 (およびそのコンポーネント) の原産地、環境および炭素フットプリント情報、または生物多様性への影響を確認するために使用できます。さらに、サブコンポーネントのサプライヤー、出荷日時、および製品の作成時に誰がどのシフトで働いていたかの詳細を特定することもできます。トレーサビリティは、調達、生産、輸送、運用、および製品のライフ サイクルにおける 3 つの問題に対処し、産業の炭素フットプリントを削減するためのオープン性と説明責任を高めることができます。ただし、次の 3 つのトピックについては、社内での議論と合意が必要です。
図1: 重点分野
- 炭素排出量に関する情報は明確かつ容易に開示される必要がある。 鉄鋼やプラスチック製造業は、ネットゼロ目標の達成に取り組んでいるが、進捗状況を追跡する方法はまだ標準化されていない。原材料の生産、製造手順、使用が全体的なカーボンフットプリントに及ぼす影響を示す最も有用な手法は、製品のライフサイクル排出量を測定することである。この形態のライフサイクル トレーサビリティは、企業が道徳的かつ持続可能な形で説明責任を果たすための拘束力のある措置が講じられる中で、企業の環境影響を計算するために不可欠となる。これには、原材料の抽出場所、製品の組み立て、輸送、配布の方法と場所、製品の廃棄、リサイクル、破壊方法、およびこれらのプロセスのいずれかに児童労働や強制労働が関与しているかどうかの開示が含まれる。
- 産業の回復力の向上 - エンドツーエンドのトレーサビリティ技術は、生産および製造プロセス全体でデジタル的に信頼を強化することで、産業の回復力を高めることも期待できます。製造上の失敗の根本原因を特定し、高品質の製品を適切に調達、生産、出荷する方法を確立するのに役立ちます。産業企業は、データのプライバシーを維持し、サプライヤー情報や知的財産の公開を制御し続けます。
- エンドツーエンドのトレーサビリティが市場に新たなメリットをもたらす- 産業部門間でカーボンフットプリントデータを比較することで、排出量の削減が早まり、持続可能な製造と材料価格の管理が改善されます。意思決定者は情報を共有し、透明性のある協力関係を築き、「必要なときだけ」データにアクセスすることで消費者の信頼を築くことができます。たとえば、製品のリコール、品質、偽造、または適合性の問題が発生すると、特定の情報へのアクセスがトリガーされ、安全で持続可能で、環境的に透明な運用に準拠します。ESG コンプライアンスは、このデータに簡単にアクセスできるようにできることにかかっており、そうすることで、顧客が持続可能なブランドに固執するようになります。私たちは、極度のつながりと豊富なデータの時代に生きています。産業プロセスとバリューチェーン全体でデジタルトレーサビリティを戦略的に収集し、安全に分析し、完全に採用する企業は、大きな利益を得ることができます。これにより、パフォーマンス、柔軟性、生産性が向上することは間違いありませんが、産業の脱炭素化プロセスも加速します。
オンライン学習プラットフォーム Coursera の 2021 年の業界スキル調査によると、わずか 2 か月で 2 年分の変革が起こっていることを示す Microsoft の統計を引用しており、パンデミックにより世界規模でデジタル化の速度が加速しています。すでに達成された進歩が逆転する可能性は低いため、この流行によりさまざまな業界の既存のデジタルスキルのギャップが拡大するリスクがあります。Coursera のレポートによると、クラウド コンピューティング、サイバー セキュリティ、データ分析、ソフトウェア開発の分野で現在の従業員のスキルを向上させることが不可欠です。Microsoft Data Science によると、プライバシーと信頼、サイバー セキュリティ、データ分析、機械学習、AI、クラウドとデータの役割、ソフトウェア開発などの分野で、2025 年までに 1 億 4,900 万の新しいデジタル ジョブが生まれると予想されています。今日の消費者ベースの大部分は若い世代で構成されているため、企業は持続可能性を考慮しないデジタル マーケティング手法をあまり使用していません。
持続可能性運動を主導しているのは、より環境に優しい地球を作るという目標をあきらめるつもりのないミレニアル世代とジェネレーション Z 世代です。マーケティングに持続可能性を取り入れることで、この大規模なオーディエンスに確実にリーチできます。若い世代は、労働力のかなりの部分を占め、現在の顧客ベースのかなりの部分を占めています。若い世代は、どの企業で働くか、またはどの企業を支援するかを決める前に、社会的責任、環境保護活動、慈善活動を真剣に検討します。
持続可能性へのデジタルパス
現在の地政学的環境において、現地での製造とサプライ チェーンのレジリエンスはますます重要になっています。組織は、環境の持続可能性に同時に取り組み、業務を改善し、人々と環境の両方にプラスの影響を与える必要があります。現在の地政学的環境において、現地での製造とサプライ チェーンのレジリエンスはますます重要になっています。組織は、環境の持続可能性に同時に取り組み、業務を改善し、人々と環境の両方にプラスの影響を与える必要があります。情報技術 (IT)、運用技術 (OT)、エンジニアリング技術 (ET)、および非技術的なイノベーションを活用することは、一連の問題固有のソリューションで各重要な課題を解決するために必要です。たとえば、持続可能性の目標の 1 つが循環型経済 (現在の材料と商品の再利用、修理、改修、リサイクルを可能な限り促進するモデル) である場合、潜在的なソリューションは次のようになります。
- IT と OT: 廃棄物交換により業界間の循環が可能になり、ブロックチェーンにより材料の起源を追跡できる
- エンジニアリング技術: 材料科学を活用して、製品の寿命、リサイクル率、アップグレードの容易さを向上させる
- 非技術的イノベーション: 消費者にリサイクル品を購入させ、新品ではなくサービスから収入を得るよう促すマーケティング戦略の変更
重要：デジタル化は持続可能な目標の達成に悪影響を及ぼす
2010 年以降、世界のインターネット トラフィックは 12 倍に増加し、インターネット ユーザーの数も 2 倍になっています。デジタル サービスを説明する際に「非物質化テクノロジー」という言葉が使われることもありますが、これは本当でしょうか。コンピューター、サーバー、その他の電子機器の製造には、膨大な天然資源が必要です。電源を入れると大気中に大量の CO2 が放出され、計画的な陳腐化とリサイクル率の低さ (20%) により電子廃棄物が発生します。クラウドに保存されているデータのほとんどは利用されていません。環境へのメリットも含め、これらのテクノロジーが提供する数多くのメリットを無視することなく、消費者、サービス プロバイダー、政策立案者がその影響を理解し、より環境に優しいデジタル テクノロジーに移行する方法を学ぶことが重要です。
インターネットは世界の温室効果ガス排出量の 3.7% を占めており、デジタル インフラストラクチャとサービスが持続可能性に非常に有害な影響を与える可能性があることは明らかです。ただし、デジタルを賢く戦略の中核として活用すれば、持続可能性の原動力にもなります。次の 2 つの簡単な例について考えてみましょう。
- 具体的な環境問題には、スマートビルディングという技術的な解決策があります。このような状況では、モノのインターネット（IoT）と人工知能（AI）が、商業用不動産の二酸化炭素排出量の削減に役立つソリューションコンポーネントです。
- すべての潜在的な受益者を特定し、到達し、サービスを提供する能力は、データ管理と分析によって可能になり、現在の社会的セーフティネットを強化するために不可欠な促進要因です。
図2: デジタル持続可能性の結果としてのリスク領域
デジタル技術と持続可能性の相互作用は、とても魅力的に思えるかもしれませんが、特効薬はありません。デジタル技術と持続可能性は互いに恩恵を受けていますが、必ずしも両立するわけではありません。その理由の 1 つは、多くの組織がこれらをサポートしていることです。デジタル技術は、将来の世代のために持続可能な地球を創造する大きな可能性を秘めていますが、短期的および長期的な脅威も伴います。これらは、人、グループ、社会、環境にさまざまな影響を与える 6 つのカテゴリに大まかに分類できます。デジタル技術と環境の持続可能性は、従来の産業用語では相反しているように見えます。それぞれ独立した力が推進しています。モノのインターネット、人工知能 (AI)、ロボット工学はすべて、世界的な生産、産業プロセス、労働に混乱をもたらすと予想されており、前者の推進力となっています。簡単に言えば、効率性に関するものです。もう 1 つは、地政学的不安定性、環境悪化、気候変動によって引き起こされており、いずれも大気の脱炭素化に向けた取り組みの強化を含む、資源保全と環境ガバナンスを重視する新しい戦略を必要としています。企業は、生産量と消費を増やすだけでは、商品やサービスに対する世界の需要拡大を満たすのに十分ではないことをますます認識し始めています。
根本的なビジネスモデルの革新がなければ、人々は今日の環境問題や社会問題に対処することはできません。さらに、有害汚染物質の排出など、持続不可能な行動を隠すことはもはや不可能です。しかし、デジタル技術と環境の持続可能性は、しばしば相互に補完し合います。また、デジタル技術がなければ、企業はゴミを管理したり、環境への影響を減らしたりすることが困難であると付け加えておきます。持続可能性が十分に理解されていない場合、コンピューターのエネルギー使用は無駄になる可能性があります。顧客、規制当局、企業が活動するコミュニティの中で際立って長期的な存続を達成したい企業は、デジタルの力と持続可能な慣行を組み合わせることを戦略的思考の最優先事項にする必要があります。実際、それは必要かもしれません。この点に関するいくつかのハイライトは次のとおりです。
- 実際、ここでの取り組みやすい目標は、透明性の高いサプライ チェーンと原材料の持続可能な調達に重点を置くことです。消費財企業や小売業者は、デジタル ツールと持続可能性を活用して、サプライ チェーンの主張を検証するよりよい方法を模索できます。これはビジネス価値と言えるでしょう。多くの企業は、サプライ チェーンのデジタル化を通じて持続可能性の目標を推進する機会を見出しています。
- インダストリー 4.0 とは、産業企業が活用できるさまざまなデジタル技術の進歩を指します。製品のメーカーと消費者は、資産データの収集を増やすことで、製品のライフサイクルをより深く理解できるようになります。このような理解はビジネス上の多くの利点をもたらしますが、使用効率を向上させ、耐用年数が経過した資産の再利用や再製造を促進するためにも活用できます。
- ビッグデータによって可能になった需要応答アルゴリズムのおかげで、電気自動車の充電コストは低下します。短距離輸送では、モノのインターネット、ドローン、高度な材料など、他のインダストリー 4.0 テクノロジーと AI が統合されます。それはクリーンでスマート、コネクテッド、ますます自律的、そして共有的なものになるでしょう。
- もう 1 つの例として、鉱業会社が、携帯電話に使用される金属の供給源を追跡して確認するなど、消費財に使用される原材料をデジタル化によって追跡および調達する方法を理解する上で大きな進歩を遂げているという事実が挙げられます。ノルウェーの水力発電会社である Agder Energi は、ノルウェーで急速に拡大している電気自動車の使用を考慮して、AI とクラウドを利用してノルウェーのエネルギー需要の変化を予測し、計画を立てています。
- デジタル技術は、社会的利益をもたらすためにいくつかのプログラムで使用されています。アフリカの人々は、ケニアで開発された携帯電話バンキングおよび送金アプリケーションであるM-Pesaのおかげで、銀行なしで金融取引を行うことができます。ハイチに拠点を置く非営利団体Plastic Bankは、ブロックチェーン技術を使用してプラスチック廃棄物の収集者に支払いを行い、世界で最も貧しい人々に生計を立てさせ、海を汚染するプラスチックの収集を奨励しています。
- テクノロジーを利用した機器の最大のユーザーであるミレニアル世代の間では、企業の持続可能性に対する懸念が高まっていますが、消費者価値の観点からも、こうした取り組みはこうした問題に対処しています。新しいビジネス モデルでは、消費者にとってより良い成果を優先する必要があります。
デジタル持続可能性の課題をどう克服できるか?
ビットコインのマイニングには、大量のエネルギーを消費する「マイニング」プロセスが伴います。実際、アイスランドのエネルギー供給業者 HS Orka は最近、ビットコインのマイニングが「急激に」成長したことにより、短期間でビットコインのマイニング データ センターで消費される電力量がアイスランドの住宅全体の電力供給量を上回る可能性があるという警告を発しました。この傾向は、データ処理の進化と、それが各国の炭素排出量削減能力に及ぼす影響について、重要な懸念を引き起こしています。データと炭素排出量に関する企業固有の問題が新たに発生し、企業はこれまで予見できなかったリスクにさらされています。たとえば、デジタル サービスへの投資を増やしている銀行は、増え続けるデータ量を処理するために必要なエネルギー消費により、炭素排出量が増加していることに気づいています。3D 印刷などのデジタル産業プロセスは明らかに魅力的であり、一部の企業によって精力的に研究されています。3D 印刷の用途は間違いなく有益ですが、ユーザーが設計段階を通じて実験を行うため、この技術は大量の廃棄物を生成し、多くの「ミスプリント」につながる可能性もあります。持続可能性の目標を考慮すると、3D プリンティングは、当初思われた製造業の天の恵みとは必ずしも一致しないようです。
これにより、IT 管理者とサステナビリティ管理者の間で相互に利益のあるパートナーシップが構築されるはずです。教授らは、IT 管理者に、エネルギーとリソースの利用をマッピングする機会を見逃さないように、新しいデジタル手順の設計にすぐに着手するようアドバイスしています。IT 管理者は、その決定がサステナビリティにとって重要であることを認識する必要があります。社会への影響も考慮する必要があります。大規模な自動化により、輸送、製造、農業、サービスなど、いくつかの分野で雇用が失われる可能性があります。いくつかの都市で消費者が配車サービスに積極的に導入したことの影響は、おそらく最も明白です。タクシー アプリの経済性により、従来のタクシー運転手が仲介役を担わなくなりました。一部の地方自治体は、配車サービス企業が運転手を搾取している状況に異議を唱え始めています。実際には、いわゆるギグ エコノミーは、理論ほどユートピア的ではありません。さらに、社会への影響には倫理的な要素があります。膨大なデータの使用、タスクの実行、選択肢の形成、意思決定におけるアルゴリズムへの依存度の高まり、多くのプロセスにおける人間の関与の段階的な排除は、AI の倫理的かつ責任ある使用における 3 つの主要な要素です。全体として見ると、これらの要素は正義、説明責任、人権に関する懸念を引き起こします。
結果
製造企業は、生産性の向上と環境への影響の軽減に取り組んでいます。一方で、デジタル化は生産プロセスの環境に大きな影響を与え、生産性の向上に貢献しています。デジタル化がこの影響に良い影響を与えるか悪い影響を与えるかは不明ですが、この情報を知ることで、製造組織は環境に配慮した方法でデジタル技術をより効果的に活用できるようになります。調査結果では、デジタル化が環境の持続可能性に与える影響は、製品や技術を含むさまざまなライフサイクルの観点から評価できることを示しています。製品ライフサイクル全体にわたるデジタル化の適用は、リソースと情報の使用を改善し、脱物質化を促進し、仮想化/監視に有益な効果をもたらし、輸送の必要性を減らします。リソースとエネルギーの使用、製造による排出物と廃棄物の増加、技術ライフサイクル全体にわたるデジタルハードウェアの使用と廃棄は、環境に悪影響を与える主な原因です。デジタル技術を実装する際、製造組織の実務者は、複数のライフサイクルの視点により、製品と技術の両方のライフサイクルの環境への影響を考慮できます。利点のリストは、デジタル技術をどこでどのように使用するかについての実装戦略を企業に提供します。したがって、特に製品の寿命における生産段階全体と 5C アーキテクチャ接続のレベルで、環境への影響を軽減できる可能性があります。
グリーンテクノロジーは、持続可能な目標を達成する上で微妙な役割を果たすことができます。この機会を分析し、データブリッジマーケットリサーチは、世界のグリーンテクノロジーと持続可能性市場に関する調査レポートを作成しました。グリーンテクノロジーと持続可能性市場は、2021年から2028年の予測期間に26.80％の市場成長率を経験すると予想されています。グリーンテクノロジーと持続可能性市場に関するデータブリッジマーケットリサーチレポートは、予測期間を通じて普及すると予想されるさまざまな要因に関する分析と洞察を提供し、市場の成長への影響を示しています。テクノロジーの需要の増加は、グリーンテクノロジーと持続可能性市場の成長を加速させています。グリーンテクノロジーと持続可能性市場の拡大を促進する重要な要素の1つは、世界中の消費者の環境意識と懸念の高まりです。市場の拡大は、環境を保護するために再生可能エネルギー源を使用することへの消費者と企業の関心の高まりと、炭素排出量を削減するRFIDセンサーの導入の増加によって加速されています。低炭素排出のためのITおよび通信インフラストラクチャの近代化と、廃棄物の生産を最小限に抑えて炭素排出量を削減する政府の試みは、市場にさらなる影響を与えています。さらに、グリーンテクノロジーと持続可能性の市場は、都市化、投資の増加、意識の高まりの恩恵を受けています。北米は、この地域の技術進歩の発展と革新により、グリーンテクノロジーと持続可能性の市場を支配しています。中国やインドなどの新興経済国が地域の国内インフラの見直しに多額の投資を行っているため、アジア太平洋地域は2021年から2028年の予測期間中に最高の成長が見込まれています。
この研究の詳細については、以下をご覧ください。 https://www.databridgemarketresearch.com/jp/reports/global-green-technology-and-sustainability-market
