El bullicio de las redes sociales está en el primer nivel, cualquier información está a solo un clic de distancia y los usuarios también pueden compartir lo que sienten a través de una plataforma de redes sociales. Para discutir su proceso de pensamiento, pueden utilizarlo como herramienta para dar o recibir información. Si experimenta una situación en la que recibe o ve la misma publicación una y otra vez, no se frustre por esto. Actualmente, la línea de tiempo de Twitter está sobrecargada de anuncios en el feed de Twitter. Pocos usuarios reportaron este problema como un gran problema porque no podrán ver el contenido relevante en Twitter porque los anuncios están ocupando todo el espacio de su línea de tiempo. Al principio parecía un error técnico en la aplicación, pero cuando lo analizan en profundidad, los desarrolladores descubren que se trata de ciertos tweets promocionados que se colocan intencionalmente en la línea de tiempo de Twitter. En la línea de tiempo del usuario se registra que hay algunos tweets que son inútiles y también algunos tweets promocionados públicamente que están en esa plataforma simplemente pagando una cierta cantidad para llegar a la cima.
A veces puede suceder que cuando estás usando Twitter y ves una publicación, lo más probable es que publiques algo relevante para esa publicación porque el creador de la aplicación te envía el contenido relevante para que puedas dedicar más tiempo en la pantalla y así obtendrás más información del dominio en el que más estás interesado. Esto se percibió como una muestra de que hay algún tipo de problema porque la compañía promocionó estos tweets para indicar algún tipo de problema que estaba sucediendo dentro del sistema de anuncios de Twitter. La empresa quiere mostrar el anuncio promocionado porque quiere que la audiencia vea lo que está sucediendo en su industria y cómo pueden ser un cliente valioso para nosotros, por lo que generalmente fijan a aquellos usuarios que tienen contenido relevante para un producto y de acuerdo con su historial de navegación. Existe una política según la cual funciona el sistema de anuncios de Twitter: mostrarán un anuncio particular y en una cantidad muy definida. Pero este no es el caso aquí, los usuarios reciben tweets innecesarios y estos tweets promocionados no sirven para los usuarios, por lo que están planteando este problema muy en serio. “Experimentamos e implementamos cambios regularmente en nuestra experiencia publicitaria. Estamos constantemente innovando y probando, y continuaremos adaptándonos a medida que aprendamos”, dijo el análisis del equipo técnico y de TI de Twitter. Se concluye que esto no es algo que sucede por error sino que es intencional y planeado por alguien.
El consumidor de redes sociales es muy grande y no es posible resolver el problema de ningún individuo en particular, por lo que están abordando este problema de manera muy silenciosa y no quieren hacerlo muy público. Sin embargo, hemos visto quejas provenientes de usuarios tanto en los EE. UU. como en el extranjero y en las líneas de tiempo "Inicio" y "Tweets recientes". Dada la falta de actualizaciones e información, algunos usuarios de Twitter han estado lidiando con la afluencia de Tweets Promocionados silenciando o bloqueando la cuenta del anunciante. Esto podría tener consecuencias duraderas porque la mayoría de los usuarios comparten información en esta plataforma, ya sea privada o personal.