تم إيقاف تطبيق YONO SBI مرة أخرى وسيحدث للمرة الثالثة هذا الشهر. هذا عصر الدفع الرقمي والمستهلكون يعتمدون عليه كثيرًا. يعد وضع الدفع عبر الإنترنت شائعًا جدًا هذه الأيام ويتم استخدامه من قبل معظم مواطني الدولة. طريقة المعاملة سريعة جدًا وشفافة، لذا من المرجح أن يختارها الأشخاص. هناك ميزات أخرى مثل يمكنك التحقق من رصيدك في أي وقت إلا حتى لا يكون الخادم معطلاً. انخفضت الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في بنك SBI في الهند مرة أخرى بعد مرور العصور. هذه هي المرة الثالثة التي لا يعمل فيها تطبيق الهاتف المحمول YONO بشكل صحيح لعملائه في الأيام القليلة الماضية. يمكن أن يخلق الكثير من المشاكل عندما يتعطل الخادم لمدة دقيقة واحدة فقط لأن العديد من المستخدمين يستخدمون YONO أو في منتصف أي معاملة لذلك قد يسبب ذلك مشكلة. في العام الماضي، تعطلت الخدمة الإلكترونية للبنك 25 مرة على الأقل مع وجود العديد من المشكلات مثل الأخطاء الفنية وما إلى ذلك.
تعتبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الخاصة بـ SBI ناجحة جدًا. بعد السخط على تويتر، اعتبرت الهيئة الفرعية للتنفيذ أن الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول لا تعمل بشكل صحيح بسبب غضب النظام وتعمل على حل المشكلة. دعونا نتحدث عن شيء ما على YONO. SBI YONO تعني أنك تحتاج إلى واحد فقط. هذا هو تطبيق مصرفي رقمي أطلقه بنك الدولة الهندي (SBI) ليكون حلاً شاملاً لاحتياجات الخدمات المصرفية ونمط الحياة والتأمين والاستثمار والتسوق. يمكن القيام بالعديد من الإجراءات من خلال هذا التطبيق بما في ذلك التقدم بطلب للحصول على قروض أو فتح حساب توفير على الفور أو حتى التسوق عبر الإنترنت.
توفر SBI YONO أكبر مجموعة من المنتجات والخدمات أثناء التنقل. تم تصميم هذا التطبيق لتجربة موحدة وسلسة.
الميزات والفوائد الرئيسية لتطبيق SBI YONO
يصر عملاء البنوك الحكومية على أن يتحلى عملاؤهم بالصبر وهم يبحثون المشكلة وسيقومون بحل المشكلة في أقرب وقت ممكن. لاستعادة تطبيق YONO، يتطلب الأمر الكثير من الجهود الفنية وجهد الفريق. يمكن للفني الماهر أن ينظر في المشكلة لأن خطوة واحدة خاطئة يمكن أن تؤدي إلى تعطيل النظام بأكمله. يأتي انقطاع خدمة SBI في أعقاب طلب بنك الاحتياطي الهندي من بنك HDFC توضيح سبب معاناته من الاعتداءات على مدار العامين الماضيين. على الرغم من أن غضب بنك HDFC امتد عبر الطيف، حيث قام بإغلاق أجهزة الصراف الآلي ومعاملات واجهة الدفعات الموحدة (UPI) والخدمات المصرفية عبر الإنترنت - فقد حدثت مواطن الخلل في بنك SBI في كثير من الأحيان.
