في عصر اليوم الذي يتسم بتطور سلاسل التوريد، هناك طلب كبير على التناوب الاقتصادي من أجل الحفاظ على درجة عالية من القوى العاملة، وتنتشر الاحتياجات والإنتاج بشكل كبير عبر الأراضي والبحار في العالم كله، وعادة ما يكون ذلك بتكلفة وإمكانات كبيرة. كما يمكن لأي عمل تجاري ناجح أن يقول ذلك، فإن إدارة سلسلة التوريد هي واحدة من أهم أجزاء الإدارة. إنها تحافظ على علاقة رائعة وتساعد في مزيد من التجارة مع الموردين، كما أن التواصل القوي ضروري للغاية فهو يساعد على تجنب الأخطاء اللوجستية ويمنع أيضًا استمرار تأخير الشحنات.
تحتاج العديد من الشركات إلى التنبيه بشأن النقطة العمياء الحالية وخلق مخاطر مرتبطة بالتعقيد. دفعت سيولة السوق الناجمة عن كوفيد-19، إلى جانب التغييرات التنظيمية الشاملة، الشركات إلى العديد من الجهات التنظيمية العاملة لإعادة تقييم سلاسل التوريد العالمية المعقدة بشكل عاجل للسيطرة على مخاطر الموردين الجديدة والكبيرة بسرعة كبيرة. يعد تنوع سلسلة التوريد أمرًا ضروريًا لتدفقات الأعمال الناجحة، ولكن من المهم أن تقوم الشركات بتقييم وفهم المخاطر المرتبطة بالموردين الحاليين والمحتملين في سلاسل التوريد المادية والرقمية الخاصة بهم.
تجد المجموعة الواسعة من المنظمات صعوبة بالغة في إجراء تحليل للمخاطر. الشركات التي يتعاقدون معها مباشرة، مثل ما تمثله Foxconn لشركة Apple، مثل تركها مفتوحة لعوامل الخطر المرتبطة بالمستويات العديدة من الموردين الفرعيين الموجودين تحت الموردين الأساسيين. يمكن لشركة أجنبية شراء مزوّد أحد المكونات الرئيسية، وقد تقوم الشركة بإدخال ممارسات عمل غير أخلاقية؛ وتتنوع المخاطر المحتملة على نطاق واسع.
نظرًا لأن الشركات لا تنجح في العثور على طريقة جديدة للتحليل ويمكنها اتخاذ إجراءات لمواجهة مخاطر الموردين المتغيرة بسرعة، فمن المؤكد أن الشركات ستعاني من المزيد من اضطراب الأعمال الذي يسبب تأثيرًا كبيرًا على العمليات التجارية. الشركات التي تعمل تحت إشراف الحكومة والشركات المصنعة التي تزودها معرضة أيضًا للخطر الاقتصادي ويمكن أن تتوقع أيضًا خطرًا على الأمن القومي، دون رؤية واضحة ومستمرة لمخاطر سلسلة التوريد.
جهود رجال الأعمال للسيطرة على المخاطر
اتخذت الشركات خطوات قليلة لمواجهة مخاطر الموردين في الأشهر الأخيرة.
تتضمن هذه الخطوات ما يلي:
توسيع الإنتاج
تخطط الدول الكبرى مثل الصين لتقليل التركيز الجغرافي في سلسلة التوريد العالمية، وقد كان هناك الكثير من الحديث، خاصة في دول مثل الصين مع زيادة العقوبات التي تفرضها الحكومات الأجنبية، مثل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، والمزيد من الأوامر التي يمكن للشركات القيام بها العمل مع. وكما هو الحال مع شركة أبل، أمضت شركات تصنيع الإلكترونيات سنوات في العمل مع الموردين في الصين بسبب قوتها العاملة الضخمة ومنخفضة التكلفة، والبنية التحتية للموردين، والخدمات اللوجستية الفعالة. وبسبب هذا الاعتماد الجغرافي، يصبح الإنتاج إلى بلدان أخرى صعبًا، كما أن عملية تحديد المخاطر المرتبطة بها ليست دائمًا سهلة ومتكررة جدًا، ولهذا السبب يصبح النقل صعبًا أيضًا في بعض أجزاء العالم.
بناء المرونة في سلاسل التوريد
في الوقت الحاضر، تتخذ الشركات الآن سلسلة توريد أكثر مرونة ومرونة وشفافية للغاية من وجهة نظر المخاطر للمضي قدماً في الأزمة. للحصول على صورة عالية الوضوح للنظام البيئي للشركة ومعرفة أين تكمن المخاطر في النظام الحالي لسلاسل التوريد، مما سيؤدي إلى الانفصال عن الصين.
هناك بعض الأمثلة التي أنشأت أول منصة لإدارة مخاطر المصانع المتعددة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي يتم استخدامها لمراقبة عملياتها وكانت العديد من الشركات ممتنة للغاية لهذا الابتكار، وتوفر سلسلة التوريد على مستوى العالم رؤية واضحة لمخاطر التوريد بمساعدة هذه المخاطر منصة الإدارة، تم اكتشافه بواسطة interos. توفر هذه المنصة رسمًا بيانيًا تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي وفهمًا للغة الطبيعية (NLU) لمعرفة سلسلة التوريد الخاصة بالشركة بتنسيق مادي ورقمي وأيضًا في النظام البيئي والعلاقات التجارية وما إلى ذلك.
ومع استخدام الذكاء الاصطناعي، هناك مراقبة مستمرة لأكثر من 50 مليون مورد ومؤسسة أعمال حول العالم.
من خلال تطبيق منصة مراقبة الذكاء الاصطناعي، سيتمكن الموردون وشركاء الأعمال من المستوى N من مراقبة 250 مليون حدث خطر شهريًا مع خمسة عوامل رئيسية هي المالية والتشغيلية والحوكمة والجغرافية والأمن السيبراني مع 85000 مصدر بيانات.
نظرًا لأن جائحة فيروس كورونا (COVID-19) يكسر العمود الفقري للعديد من الصناعات والشركات، تحقق INTEROS زيادة بنسبة 500 بالمائة في الطلبات الواردة من العملاء المحتملين بما في ذلك الوكالات الحكومية والشركات الثرواتية. يعد الطلب المتزايد على منتجات مثل عروض INTEROS دليلاً على المخاطر المتزايدة المرتبطة بالعمليات العالمية لسلسلة التوريد والتي تعد من أهم قواعد اللعبة في رصيد عام 2020.
