يعد نظام الاتصالات المتقدم مفيدًا للصناعات لاستخراج الحد الأقصى من إنتاجها وإعطائه للمريض المطلوب وفقًا لضرورته. وقد لوحظ أن المستشفى الملكي الوطني لجراحة العظام استثمر في نظام بيئي للاتصالات المتقدمة، مما أدى في النهاية إلى تحسين التعاون بين العاملين في مجال الرعاية الصحية وأدى إلى العديد من الفوائد ذات الصلة التي يستخدمها المستهلك ويبدو أنهم راضون عن هذا النوع من الإطار الذي يمكّنهم سير عمل مرن لتجربة أفضل للمريض. يتم توفير تجربة أفضل للمرضى من قبل الكثير من المنظمات الخاصة مما يساعدهم في الحصول على علاج جيد. في المملكة المتحدة، أوضح أكبر مستشفى لجراحة العظام أن أجهزة الاستدعاء لن تلبي بعد الآن المتطلبات التي جعلت التوقعات تنمو، وإذا لم تلبي هذه التوقعات من المرضى والرعاية الصحية، فسوف يخلق ذلك مشكلة كبيرة. إذن فإن أفضل طريقة لسد هذه الفجوة هي من خلال التواصل السليم حيث أن التواصل القوي والرعاية المتميزة للمرضى والبنية التحتية التي يتم توجيهها بشكل كبير يمكن أن توفر حلاً مناسبًا للمشكلة.
يمكن أن يؤدي التواصل الفعال إلى توطيد العلاقات الصناعية، على سبيل المثال، يجب على الطبيب والمريض مشاركة مشاعرهما ومشاكلهما بشكل مفتوح لتجنب أي فجوة في التواصل. نحن بحاجة إلى تكنولوجيا تعمل على تمكين الحلول التي تقدمها المستشفيات. تعد إمكانات التكنولوجيا مهمة جدًا وتوفر علاجًا أفضل للمريض. تعد الرعاية الصحية عن بعد أيضًا مثالًا رائعًا للتواصل حيث يكون للمريض والطبيب جلسات منتظمة ووضع استشاري.
