ヘイトスピーチは多くの人の感情を傷つけ、深刻な犯罪につながる可能性があるため、ヘイトスピーチを避けるためのポリシーは数多く存在します。したがって、ヘイトスピーチを避けるためのルールを定める必要があります。Twitter はヘイトスピーチのルールを再度強化しています。同社は、言語を禁止するルールを更新しました。何でも非常にオープンに発言したいが、将来直面することになる結果について考えない人はたくさんいます。今日では、ユーザー生成コンテンツは非常に必要であり、ほぼすべての人がそれを生成します。ユーザーが望むコンテンツを配信する必要があるため、ユーザーが配信するコンテンツについて考えないという問題が発生することがあります。
この変更は2年以上も経ってから見られる。ツイッターが非人間的な表現を禁止する方針を初めて発表したのは、年齢、障害、特定の病気に関するヘイトスピーチを禁止した前回のポリシー変更から6か月以上経ってからだった。最新の発表によると、ツイッターは、人種や民族に基づいて人を標的とする非人間的な表現を含むツイートを除外するようユーザーに求めている。同社はユーザーから報告されたツイートを常に確認し、高度な技術を使用して明らかな違反を「積極的に」検出する。ツイッターは、非人間的な表現とオフラインでの暴力を関連付ける研究を発表した。これらの種類のコメントがこれまで禁止されていないことに驚いているなら、おそらくあなただけがこれらすべてを考え、恐れているわけではないだろう。フェイスブックのような他のテクノロジー大手プラットフォームは、長年にわたり特別な種類のヘイトスピーチ規則を制定してきた。しかしツイッターは、変更を行うのがはるかに遅い。同社は、アレックス・ジョーンズの禁止に慎重な姿勢を見せたとして同社を非難する人物が2018年9月に初めて非人間的な表現に対処すると発表した。それから2年の間に、同社は規約を3回更新しただけで、新しい名称をつけた（2019年、ツイッターは宗教団体を標的とした非人間的な言葉を禁止した）。ツイッターは、これは不確実ではなく、物事を正そうとする同社の意向だと述べている。
同社は、文化的なニュアンスに対する理解を深め、頻繁にルールを適用できるようにするために、変更を実行する前に外部の団体と協力し、一般の人々からのフィードバックを得ていると述べている。検閲は、家族が子供たちにインターネットで悪いものを見て、その影響を受けて悪い習慣を生活に取り入れてほしくないため、非常に重要である。たとえば、アクション映画やSF映画はたくさんあるが、一般的にその結果を知らない人は映画で示されていることをし始め、最終的には重犯罪につながる。
