قال باراك أوباما إن شركات وسائل التواصل الاجتماعي تتخذ في بعض الأحيان خيارات تحريرية، لذا يجب أن يكون هناك تنظيم حكومي، سواء دفنتها في الخوارزميات أم لا. صرح بذلك في مقابلة مع مجلة أتلانتيك. إن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على أعلى مستوى، وتزداد الدائرة اتساعًا وأكبر كل يوم، وقد انتشرت تقريبًا في كل مكان حول العالم. إنها علامة جيدة وعلامة سيئة أيضًا، يستخدمها البعض لأغراض تجارية ويستخدمها آخرون من أجل فرحهم وسعادتهم. إنها الآن منصة يعيش فيها المستخدمون في الواقع الافتراضي ويجدون أنفسهم في هذا العالم ليكونوا في المقدمة دائمًا. تتمتع شركات التكنولوجيا مثل Facebook وtwitter بالحماية بموجب قانون الإنترنت المسمى القسم 230، والذي يحميها من المسؤولية عن المحتوى الذي ينشره الأشخاص على منصتهم للآخرين أو لأنفسهم.
إذا وصفك موقع إخباري كذبًا بالمحتال، فيمكنك مقاضاة الناشر بتهمة التشهير. ولكن إذا قام شخص ما بنشر ذلك على فيسبوك، فلا يمكنك مقاضاة الشركة - فقط الشخص الذي نشره. وذلك بفضل المادة 230، التي تنص على أنه "لا يجوز التعامل مع أي مزود أو مستخدم لخدمة كمبيوتر تفاعلية كناشر أو متحدث لأي معلومات مقدمة من قبل مزود محتوى معلومات آخر". تحمي هذه العبارة القانونية الشركات التي يمكنها استضافة تريليونات من الرسائل من التعرض للمقاضاة أو النسيان من قبل أي شخص يشعر بالظلم بسبب شيء نشره شخص آخر - سواء كانت شكواه مشروعة أم لا. يسمح التفسير القانوني للمادة 230 أيضًا للمنصات الاجتماعية بتعديل خدماتها عن طريق إزالة المنشورات، على سبيل المثال، الفاحشة أو التي تنتهك معايير الخدمات الخاصة، طالما أنها تتصرف بحسن نية. يحتاج القانون إلى المراجعة نظرًا لوجود العديد من قراصنة القبعة السوداء الذين يمكنهم اختراق جدار الحماية، لذا يجب مراجعته من وقت لآخر ووفقًا للمستخدمين. لقد دعا الجمهوريون والديمقراطيون على حدٍ سواء إلى مراجعة القانون وتجريد شركات التكنولوجيا من الحماية، الأمر الذي من شأنه أن يؤثر بشكل كبير على أعمالهم، وهذه مشكلة خطيرة للغاية لأن الناس يستخدمونها للقيام بأشياء خاطئة وبالتالي فهي تضر الأشخاص العاديين. .
يجب ألا ينتهك المحتوى الذي يتم تسليمه أي نوع من السياسات. لقد جادلت شركات التكنولوجيا منذ فترة طويلة بأنه لا ينبغي معاملتها كناشرين وأن المادة 230 المذكورة أعلاه هي ما يحمي حرية التعبير على الإنترنت وبدونها، سيتغير الاتصال عبر الإنترنت كما نعرفه، ويمكن لأي شخص التحدث بحرية ولكنه وينبغي أن يوضع في الاعتبار أنه لا ينتهك أي قانون إنساني ولا يؤثر على مشاعر الآخرين. قال الرئيس السابق باراك أوباما إن شركات وسائل التواصل الاجتماعي يجب أن تخضع للتنظيم إلى حد ما، حيث جادلت شركات التكنولوجيا بضرورة معاملتها كناشرين.
يختلف عمل الصحف الإخبارية كثيرًا عن وسائل التواصل الاجتماعي، فهي تنشر المقالات الافتتاحية للناشرين، مما يعني تعليقاتها وحججها أو وجهات نظرها حول موضوع معين. وفي مقابلة مع مجلة أتلانتيك، قال الرئيس السابق إن شركات التكنولوجيا لا تزال "تتخذ خيارات تحريرية" على الرغم من إصرارها على أنها لا تعمل كما تفعل الصحف ووسائل الإعلام الأخرى، سواء تم اتخاذ تلك القرارات التحريرية باستخدام الخوارزميات أو غير ذلك. هناك فرق كبير بين التعليقات التي يديرها الإنسان والتعليقات التي يتم إنشاؤها بواسطة الآلات باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي. ليس مطلوبًا من أي شركة خاصة توفير منصة لأي وجهة نظر موجودة والتي يمكنها إجراء بعض التغييرات وفقًا للتعديل الأول. في نهاية المطاف، كان علينا العثور على مزيج من اللوائح الحكومية وممارسات الشركات التي تعالج هذا الأمر، لأنه يزداد سوءًا بمرور الوقت. إنه محمي للغاية بموجب المادة 230 التي لا يمكن لأي عملاق تكنولوجي أن ينتهكها. كان إدخال تعديلات على القانون قضية مشتركة بين الحزبين إلى حد كبير، حيث اتفق المشرعون الجمهوريون والديمقراطيون على حد سواء على أنه لا ينبغي بعد الآن حماية شركات التكنولوجيا بموجب المادة 230. ولكن هناك القليل من التصورات المختلفة، حيث يرغب الديمقراطيون في إجراء تغييرات للحد من انتشار المعلومات المضللة. وخطاب الكراهية، ويضغط الجمهوريون من أجل إجراء تغييرات للحد من التمييز المزعوم ضد المحتوى المتصل.
